Rollerhaus Zehlendorf

Top zufrieden!Hier werde ich immer gut beraten !Hier kaufe ich, hier lasse ich warten und reparieren.Ich kann's nur weiter empfehlen.

Meine zwei Jahre alte Vespa hatte einen Motorschaden. Der Motorrad Shop wo ich sie gekauft hatte sagte mir, ich könne sie auf den Müll werfen, man könnte mir aber anbieten sie kostenfrei zu entsorgen (Neupreis 5000 Euro). Danke dafür.Dann wurde mir das Rollerhaus Zehlendorf empfohlen, hier wurde mir nach kurzem Telefonat ein Transporteur vermittelt, der die Vespa kostengünstig nach Zehlendorf gebracht hat. Nach Beratung wurde ein gebrauchter Motor bestellt und kostengünstig und professionell eingebaut. Läuft wie neu.Hier findet man die richtige Herangehensweise statt Wegwerfpolitik, zudem einen professionellen und freundlichen Service.Herzlichen Dank!

Achtung: Werkstatt mit Vorsicht zu genießen!Ich ließ an meinem Roller vor ca. 2 Wochen das Zündschloss austauschen. Dafür kam ich zur Terminvereinbarung 1 Monat zuvor in die Werkstatt, dort wurde ich nett von einem Mitarbeiter beraten, der nebenbei sein Mitagessen nicht weglegen konnte. An diesem Tag hieß es, sie wollen am Termin schauen ob sie noch ein passendes Schloss hätten und die Kosten werden sich auf ca. 70-150€ belaufen. Am vereinbarten Termin brachte ich meinen Roller vorbei und bekam einen Ersatzroller. Zwei Stunden später wurde ich vom Meister angerufen. Dieser erklärte mir, dass sich die Kosten nun auf 260€ belaufen werden. Ein passendes Schloss gäbe es nicht in der Werkstatt. Auf meine Aussage, dass dies mehr als 110€ als der genannte Maximalpreis sei, wurde sich nochmal mit einem Kollegen abgesprochen. Der Preis wurde auf 220€ runtergesetzt. Was immernoch 70€ über den Maximalpreis war. Ich fragte, ob es eine Alternative gäbe, daraufhin antwortete der Meister, dass er den Roller wieder zusammenschrauben könnte und kein Schloss einbaut, ich aber 120€ für die Arbeitszeit bezahlen müsse. Nach seiner Aussage: Wäre das ja aber auch irgendwie sinnlos". Da mir nun auch keine wirkliche andere Wahl blieb

Friendly, capable and authentic staff

Toller Service, super Werkstatt keine überzogenen Preise. Personal ist sehr kompetent und freundlich.

Super Laden! Sehr nett und offen!

Zum Rollerhaus Zehlendorf werde ich den Roller für Reparaturen definitiv nicht mehr bringen, auch wenn er nun wieder fährt. Deutlich teurer als eine andere mir bekannte Werkstatt und das Personal war am Telefon unhöflich. Außerdem war nur Barzahlung möglich.

Das Rollerhaus hat mich nie enttäuscht. Sehr freundlich, kompetent, schnell und zuverlässig. Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Sie kennen sich außerdem auch sehr gut mit den Vespa Oldtimern aus.

Sehr freundlich, kompetent und menschlich.

Kann diesen Laden nicht empfehlen, völlig überteuert, pampiger „ Chef“, dem man alles aus der Nase ziehen muss bei der Beratung. Zumal bei der Reperatur der Roller im Freien stehen. In anderen Werkstätten ist alles geschützt.