Sevine Tokdemir FÄ für Allgemeinmedizin

Ärzte die ihr Versprechen einhalten. Sehr fürsorglich und interessierte Ärzte und hilfsbereite Mitarbeiter. Fühle mich wohl und versorgt

Ich verstehe nicht wieso man einen Termin macht und am Ende über eine Stunde wartet. Keiner wusste am Ende wo ich hin muss und wurde im Warteraum vergessen.Die Ärztin ist super nett, jedoch muss diese Praxis mehr System haben und mal alles aufräumen und ordnen. Auch die Praxis selber ist sehr durcheinander.

Über eine Stunde Wartezeit nur für ein Rezept. Dann bekam ich nicht mal die gewünschte Packungsgröße, so daß ich nach kurzer Zeit erneut Rezeptgebühren bezahlen darf. Die Praxis machte auf mich einen chaotischen und inkompetenten Eindruck. Es war nur die Vertreterpraxis, werde das aber meinem Hausarzt melden, wenn er aus dem Urlaub wieder da ist.

Ich hatte bereits 4 Termine und bei jedem einzelnen Termin musste ich mehr als 1h warten, einmal sogar 2h. Die Rezeptionistin arbeitet langsam und wirkt teilnahmslos. Ich würde eine andere Praxis empfehlen. Der Nervenaufwand ist sehr hoch.

Könnte ich null Sterne vergeben, ich würde es tun. Von dieser Praxis kann ich nur abraten. Ich habe online einen Termin vereinbart für den nächsten Tag. Nachdem ich bereits 40 Minuten im Wartezimmer gesessen habe, wurde ich aufgerufen und eine Sprechstundenhilfe hat mir mitgeteilt, dass man mich heute nicht behandelt. Ich wurde also trotz Termin und bereits Wartezeit im Wartezimmer ohne Behandlung, wohlbemerkt krank!, wieder nach Hause geschickt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich mit meinen Symptomen (kein Corona) in die Infektionssprechstunde am kommenden Tag kommen müsste, weil sie keine Patienten, die ansteckend sind, außerhalb der Infektionssprechstunde behandeln. Dies sagte man mir, wie bereits erwähnt, als ich bereits 40 Minuten im Wartezimmer saß. Bei doctolib stand von diese Information nichts. Ich teilte mit, dass es mir sehr schlecht ginge und ich behandelt werden wollte. Trotzdem musste ich die Praxis ohne Behandlung verlassen. Nie wieder und wenn ich noch so krank wäre, würde ich wieder einen Fuß in diese Praxis setzen.

Frau Dr. Shirzadi war sehr unfreundlich. Ich kam zu einer Spritze, sie hat mich nicht begrüßt, hat zu mir sehr launisch/unfreundlich gesprochen, ich musste am Ende selbst für ein Pflaster fragen.Man merkt, dass sie keine Lust hat und sie wirkt gar nicht Patientenorientiert, einfach nur genervt.Ich bin eine über 10 jährige Patientin der Praxis uns es stimmt, dass es mit den Jahren immer alles chaotischer wird.Ich überlege mir wirklich die Hausärztin zu wechseln.

Frau Tokdemir ist eine kompetente Ärztin, die sich auch Zeit nimmt, wenn man sie denn zu Gesicht bekommt. Dafür gibt es einen Stern. Standort und gute Öffnungszeiten rechtfertigen den zweiten.Mehr ist allerdings nicht drin.Die chaotischen Zustände, die hier schon mehrfach erwähnt wurden, kann ich bestätigen. Das hat über die Jahre leider noch zugenommen.Die Praxis ist eng, wirkt zugestellt und unaufgeräumt.Das Wartezimmer ist winzig, die Wartezeiten dagegen gigantisch.Der Empfang ist oft schlecht gelaunt und unorganisiert. Telefonische Erreichbarkeit gleich null.Bei der Infektionssprechstunde wartet man draußen vor der Tür (!!), bei Wind und Wetter, um dann in aller Kürze abgefertigt zu werden.Insgesamt keine Empfehlung, so leid es mir tut.

Ich war bei Frau Dr. Karabulut und sie war super nett. Allerdings hat mir nicht gefallen, dass ohne meine Einwilligung ein Medizinstudent die Aufnahme gemacht hat- er war sehr nett, aber es wäre schön gewesen, wenn wenigstens die Ärztin auch im Raum gewesen wäre und nach meiner Zustimmung gefragt worden wäre. Mir wurde lediglich von dem Student selbst mitgeteilt, dass er das jetzt machen würde. Jetzt brauche ich einen neuen Termin, weil ich lediglich einen Bericht brauche und die telefonische Erreichbarkeit ist absolute Vollkatastrophe. Ich habe bereits 20 Mal angerufen und es gibt nicht einmal einen Anrufbeantworter. Es ist einfach nur frustrierend.

Nettes und hilfsbereites Team! Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und habe gute Erfahrungen mit verschiedenen Ärztinnen der Praxisgemeinschaft gemacht. Ich wurde hier über die vielen Jahre freundlich und kompetent beraten. Die Wartezeiten sind normal, aber bei Notfällen kann es wie in jeder Praxis auch mal zu längeren Wartezeiten kommen. Das Team gibt auch zu späterer Stunde der langen Öffnungszeiten alles! Ich möchte meine Dankbarkeit mitteilen besonders an meine derzeitige Ärztin Dr. Karabulut.

Auf Wiedersehen! Absolut chaotische Organisation. Praxisräume sind vollgestopft und wirken unaufgeräumt. Lange Wartezeiten, trotz Termin. Freundlichkeit/ Herzlichkeit des Personals eher selten. Leider kann der Standortvorteil da nichts mehr rausholen. Ich suche mir einen neuen Hausarzt...