Norbert's Kfz-handel

Sehr freundlich zur Einweisung. Ein sehr netter Mann. Jede Frage dir verständlich beantwortet. Wohnmobil sehr sauber . Würde zu jederzeit bei ihm ein Wohnmobil mieten.

Achtung !!! Ein Stern ist schon zu viel. Wir haben dort ein sehr schönes Wohnmobil gemietet. Guter Zustand, sehr sauber. Dies hätte mehr sterne verdient. Die Kommunikation mit dem Chef lässt aber nicht einen Stern zu. Mir wurde bei Anfrage Ausstattung zu gesagt, die nicht vorhanden war. Mir wurde gesagt, ob ich es schriftlich habe. Das gesprochene Wort zählt laut dem Chef heutzutage nix mehr. Also Achtung ⚠️ bei der Abgabe haben wir einen kleinen von uns verursachten Schaden angegeben. Wir sind ehrlich und kommen selbstverständlich für von uns verursachte Schäden auf. Dann wurde behauptet wir hätten einen weiteren Schaden verursacht, was wir definitiv nicht waren. Aber wir haben es akzeptiert und auch dafür bezahlt. Als wir darüber diskutiert haben hat der Chef einen cholerischen Anfall bekommen und Kataloge auf den Tisch geschlagen. Alles im Beisein unseres Kleinkindes. Die Frau des Chefs und sein Mitarbeiter sind wenigstens freundlich. Die hätten mehr Sterne verdient.Wir haben Verständnis dafür, dass er so zusätzliche Arbeit hat, aber uns so zu behandeln, hab ich noch nicht erlebt.

Super Beratung! Ehrlichkeit und Kundenzufriedenheit stehen hier noch an 1.Stelle! Wir sind Topp zufrieden und sind ab sofort hier Stammkunden! Vielen herzlichen Dank! Und ein großes Lob an die tolle Hausfee die alles Tipp Topp managet und auf das Wohl der Kunden sehr bedacht ist!!! Vielen Dank an Norbert und sein Team!!

Nur freundlich solange es keine Probleme gibt. Wurde am Telefon mehrmals angeschrien. Musste wegen erheblicher Mängel am Wagen über den Anwalt mein Geld zurückfordern. Bei Rückgabe des Wagens wurden wir und sogar mein Anwalt aufs Übelste beschimpft.Ich kann alles schriftlich und durch Zeugen verifizieren.Bitte Vorsicht!

Zuerst hatten wir einen sehr positiven Eindruck wurden aber dann beim Verkaufstermin sehr enttäuscht! Wir hatten am 30.03 einen Kaufvertrag abgeschlossen in welchen die Verkaufssumme und die Überweisung des Geldes vor dem Übergabetermin festgelegt wurde. An diesen Tag hat der Chef persönlich das Auto gesehen, sich dieses keine 5 Minuten angeschaut und den Ankaufspreis festgelegt. Da wir uns aber mehrere Angebote einholen wollten, haben wir uns das Angebot schriftlich geben lassen und wollten am nächsten Tag Bescheid geben. Wir wurden mit den Worten: „Wegen 100€ verkauft man nicht wo anders“ verabschiedet. Da sich herausstellte, dass es sich um ein gutes Angebot handelte, fuhren wir am selben Tag nochmals hin und unterschrieben einen Kaufvertrag. 14 Tage später war dann der ausgemachte Übergabetermin an welchen der Chef persönlich nicht anwesend war, sondern nur einer seiner Mitarbeiter. Das Geld wurde, wie ausgemacht, nicht überwiesen. Vor Ort schaute sich der Mitarbeiter das Auto erneut an und schickte den Chef Bildern zu. Aufgrund einen Kratzers an der Stoßstange, welchen der Chef angeblich beim ersten Termin nicht gesehen hat erhielt der Mitarbeiter die Anweisung 300€ weniger zu zahlen. Der Kratzer war schon beim ersten Termin am Auto, da dieser Kratzer schon 4 Jahre alt ist und der Chef von uns darauf sogar hingewiesen wurde. Wir verkauften dennoch das Auto etwas Widerwillen, da ein schneller Verkauf nötig war und alles bis dahin organisiert war. Aufgrund eines An -& Abmeldeservice, welcher beim Kauf des neuen Autos über ein Autohaus gebucht wurde, wurde beim ersten Termin mit dem Chef vereinbart, dass der Fahrzeugschein nach der Abmeldung an diesen übergeben wird. Da sich die Abmeldung etwas verzögerte, wurden wir nach kurzer Zeit mehrfach kontaktiert und nach dem Fahrzeugschein gefragt. Auf den Hinweis, dass der Fahrzeugschein noch bei der Zulassungsstelle ist, wurde mit dem Auflösen des Kaufvertrages gedroht. Man sollte sich aber nunmal erstmal selbst an den Kaufvertrag halten und diesen beachten, bevor man derartige Anforderungen stellt. Gekauft wie gesehen stimmt hier überhaupt nicht! Der erste und letzte Kontakt!

Wir haben ein Wohnmobil für 16 Tage angemietet und waren in allen Belangen rundum zufrieden. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die teils negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, bleiben aber vielleicht bei Gebrauchtwagenkauf nicht aus. Wir würden immer wieder zurückkommen.

Sehr professionell, engagiert und seriös. Hab für meine Mutter schon ein Polo bei ihm gekauft. Alles lief reibungslos, inklusive die Finanzierung. Das Auto läuft sehr gut, nie Probleme gehabt. Würde jede Zeit weiter empfehlen!

Ich wollte einen Autotransportanhänger mieten jedoch hatte ich eine besondere Anforderungen. Der Anhänger durfte nicht mehr als 500kg wiegen und min. 1500kg Zuladung haben damit ich meine Anhängelast nicht überschreite, deshalb hatte ich extra angerufen und nachgefragt ob Sie so einen Anhänger haben. Telefonisch wurde mir das bestätigt. Als ich vor Ort war hatten sie jedoch keinen Anhänger in der Art vorhanden. Den Fahrzeugschein wollten sie mir auch nicht geben, damit ich nachvollziehen hätte können was welches Leergewicht vorliegt, obwohl dieser sowieso mitgegeben hätten müssen. Vermutlich hatte man darauf vermutet das der Anhänger vor Ort sowieso dann mitgenommen wird. Letztendlich hatte ich den Anhänger stehen lassen und bin 2 Stunden hin und zurück unnütz mit dem Auto gefahren. Den Mitarbeiter hatte es auch nicht wirklich interessiert…