Heidelberg Kinderklinik

Vom ersten Kontakt in der Notaufnahme bis hin zur Aufnahme in der Kinderchirurgie sind wir sehr zufrieden. Natürlich hatten wir einige Stunden Wartezeit bevor letztendlich alles abgeklärt worden ist. Allerdings wurde nach unserer Ankunft sehr schnell reagiert, und nach der Abklärung der Symptome wurde unsere Tochter sehr schnell untersucht, auch wurde eine Ultraschalluntersuchung veranlasst. Alle Krankenschwestern und Ärzte haben sich sehr gut um unsere Tochter gekümmert und somit konnte ihr die Angst genommen werden. Sollten wir noch einmal die Kinderklinik aufsuchen müssen werden wir sicher nach Heidelberg kommen.Unglaublich sind allerdings die ignoranten Autofahrer, die zu geizig sind, die Parkgebühren zu bezahlen. Stattdessen werden der Taxistand zugeparkt und die Parkplätze der Ärzte belegt. Der Gipfel war am Donnerstag die Familie, die auf dem Taxistand parkte und in den Zoo ging. Warum hier nicht kontrolliert wird und Strafzettel verteilt werden ist mir schleierhaft.

Erkrankung: Mittelfuß Fraktur 6 Jahre altes Kind. Schnelle Diagnostik, schnelle Therapie ( Gips Verband). Nach 2 Stunden waren wir wieder gut versorgt daheim. Alle sehr emphatisch und engagiert. Als Intensivfachpfleger weiß ich ob Kliniken laufen oder nicht. Hier ist man gut aufgehoben und es läuft!

Wir möchten dem Team der Kinderklinik, insbesondere der Station K ein riesen Dank aussprechen für die super nette und kompetente Betreuung während unseres Aufenthaltes. Wir sind für eine Untersuchung extra aus Berlin angereist und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Das Personal also die Ärzte*innen und das Pflegepersonal waren zu jeder Zeit ansprechbar und immer super nett und lösungsorientiert. Ein riesen Dank an das gesamte Personal der Station K Kinderklinik insbesondere an die liebe Paloma und Busayo die stets immer sehr freundlich und auch für einen Witz offen waren waren. Eine sehr kompetentes und einfühlsames Team aus Ärzten und Pflegepersonal. Wir kommen gerne wieder und nehmen die weite Anfahrt in Kauf.gerne 5 Sterne

Es gibt einen Stern Abzug wegen den langen Wartezeiten und dem Gefühl, dass die verschiedenen Stationen nicht richtig miteinander kommunizieren.Was allerdings das Personal angeht, ob Ärzte, Schwestern/Pfleger kann ich nichts negatives sagen!Alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit.Sowohl in der Ambulanz, Intensivstation und der chirurgische Kinderstation.Ich hab mich und mein Kind (8M.) jederzeit bestens aufgehoben gefühlt!

Ich warte mit meinem kranken Sohn seit mehr als sechs Stunden in der Ambulanz. Der Kinderarzt hat uns ins Krankenhaus geschickt, weil er nicht die benötigten Gerätschaften besitzt, um die Untersuchung durchzuführen.Das nächste mal fahre ich lieber nach Mannheim oder Frankfurt. Aber sicher nicht mehr hierher.Übrigens, man sollte sich darauf einstellen, dass keine oder nur eine mangelnde Übergabe stattfindet. Man erzählt somit jedem weiterbehandelten Arzt den Grund seiner Anwesenheit. Das hilft nicht wirklich ein Vertrauen in die Organisationsstruktur dieses Krankenhauses zu bekommen.

Katastrophe total dreckig und alles voller Wasser auf dem Boden /Sturzgefahr/ im Wartezimmer überall Behälter ..... bei 30 Grad Hitze kein Automat gefüllt, keine Getränke, Eis oder sonst was sollte sich wirklich mal jemand drum kümmern grade, wenn es so heiß ist!

KURZ und KNAPP.... Wäre der Chefarzt nicht so freundlich und kompetent gewesen, hätte diese Notaufnahme nicht einmal einen Stern verdient!!!!!! Wartezeit katastrophal, ABER die Schwestern gestern ABEND waren die Frechheit pur. Mit dem Krankenwagen eingeliefert, wurde direkt beim öffnen der Tür die Augen verdreht und gestöhnt. Unmögliches und respektloses Verhalten!!! Nach 2 Stunden warten, wollten wir eigentlich die Notaufnahme verlassen und in eine andere Klinik fahren, bis dann der Chefarzt kam. Zwischendurch ist rein gar nichts passiert, ausser das die Schwester ständig freche Kommentare beim vorbeigehen geäußert hat, NIE wieder Heidelberg! ! ! ! !

Ein Stern ist für diese Klinik noch zuviel!Ich muß den restlichen schlechten Rezensionen leider zustimmen.Wir haben uns um 15:41 Uhr vorgestellt unsere Kinderärztin hatte die Klinik bereits informiert zwecks Dringlichkeit.Dort angekommen! Haben wir am Empfang direkt gesagt worum es geht und gleich die geschwollen Hände gezeigt wo die Finger alle samt Blau waren (11 Monate altes Kind)Die Dame am Empfang meinte das muß schnellsten angeschaut werden, und verständigte die Ambulanz!Und ab da war es das auch schon mit der Freundlichkeit. Bei der Ambulanz wurde eine Sauerstoffsättigung gemacht, die okay war. Dadurch wurde beschlossen das unser Baby kein Notfall ist und man ließ uns schmoren mit einem Baby wo am Bauch und am Hals immer roter wurde und die Hände geschwollen und blau waren.Nach einer Stunde warten die erste Beschwerde wie es den nun aussieht. Plump kam die Antwort Notfälle gehen vor, was ja verständlich ist, aber wir als Eltern und als nicht Ärzte können nicht unterscheiden ob unsere Tochter ein Notfall ist und nach ihren Händen zu urteilen und unserer Kinderärztin war es ein Notfall! Um 20:30 Uhr wurden wir dann erstmals hineingerufen man muss sich das mal vor Augen halten nach über 4 Stunden.Wir können die Klinik Heidelberg leider nicht empfehlen, und werden uns auch noch per Email an die Geschäfts Leitung wenden.

Gehen Sie mit ihrem akut verletzten Kind hier bitte nicht hin. Beim Bereitschaftsdienst der niedergelassenen Kinderärzte sieht sich das Personal leider nicht in der Lage, einem Kind mit massiver Quetschung ein Icepad zur Verfügung zu stellen. Begründung: „Nicht vorhanden“.

Reine Katastrophe, falsch diagnostiziert. Am 09.03.2023 nachts sind wir wegen schmerzen im rechten unterbauch + temperatur bei meinem Sohn ins krankenhaus gefahren. Die Ärztin hat nichts gemacht, nur getastet, kein Ultraschall gemacht, kein Urin,Blut abgenohmen und gesagt, er hätte einen Magen-Darm-Infekt und nach Hause geschickt .Die Wartezeit betrug fast 3 Stunden. Am nächsten Tag wurden wir von unserem Kinderarzt ins Krankenhaus eingewiesen, und am selben Tag wurde mein Sohn notoperiert. Mein Sohn hatte eine Blinddarmentzündung. Es hat schon geeitert, zum Glück ist es nicht geplatzt. So was darf nie passieren !!!