Urologische Praxis J. Kraus & T. Röß

Frau Dr. Röß ist eine sehr freundliche, kompetente und vertrauensvolle Ärztin, die sich sehr viel Zeit für meine Beschwerden genommen hat und bei der Untersuchung sehr sorgfältig gewesen ist.Ich fand mich jederzeit sehr gut aufgehoben und informiert, daher kann ich sie wärmstens empfehlen.Sollte ich widererwartend nochmals Beschwerden haben, werde ich die Praxis gerne erneut aufsuchen.Die Damen am Empfang waren sehr freundlich, die Wartezeit kurz und die Terminvergabe problemlos.Ein rundum angenehmer Besuch.

Habe erst vor einem halben Jahr in diese Praxis gewechselt. bereue jedoch die Entscheidung. Telefonisch nur Band. Ggf. Rückruf. Dann die unschöne Unterscheidung sind sie Kasse oder Privat. Anfangs hieß es wegen Covid. Jedoch unverändert. Ärzte wenn man dann mal einen Termin hat sind so weit ok. Praxis selbst ist riesig. No Go. wenn man nach einer OP einen Termin möchte soll man 2 Monate warten. Ob in der Praxis auf der Mzldstr. ähnliches läuft ist mir nicht bekannt.

Die Schwestern an der Rezeption waren wirklich nett. Leider geht man nicht deswegen zum Arzt. Mein Behandlungszimmer war ein kleiner schmaler Raum mit Liege, Spülmaschine, keinem Stuhl oder Tisch.Die Ärztin kam rein, ohne sich vorzustellen.Hallo

Bin lediglich für eine Urinkontrolle vorbei gekommen. Anstatt wie immer auf der Toilette Urin abzugeben wurde mir ohne Aufklärung und ohne vorheriges Informationsgespräch auf sehr schmerzvolle und ruppige Art und Weise ein Blasenkatheter gelegt, ich wusste gar nicht wie mir geschieht. Im Anschluss wurde die Tür sperrangelweit offen gelassen, sodass alle im Wartezimmer mich entblößt und mit Schmerzen auf der Liege betrachten konnten. Die Schmerzen, Übergriffigkeit und Blöße empfand ich sehr belastend und komme definitiv nicht wieder. Einziger Pluspunkt: die Dame am Empfang war sehr freundlich.

wegen Lock Down werden in der Praxis kaum noch Termine verteilt, auch nicht wenn man einen wichtigen Grund hat. Hat die Regierung das wirklich gewollt? unterlassene Hilfeleistung ist das! am 15.03.2021 sind die Geschäfte geöffnet, aber die Ärzte machen es weiter...

Rückruf auf Onlineterminanfrage inkl. Termin erfolgte kurzfristig.Der Herr an der Annahme sehr freundlich und zuvorkommend.Auch die Untersuchung verlief Prima mit tollen, verständlichen Erklärungen.Für mich eine schöne, freundliche und vorallem kompetente Praxis die ich gerne weiter empfehle.

Unzuverlässig und schlechte Erreichbarkeit1. die telefonische Erreichbarkeit ist extrem schlecht, Terminvereinbarung war nur per Mail möglich!2. termin wurde im Juni bereits für August vereinbart am Standort Gallus, am Tag des Termins standen wir vor verschlossener Tür mit einer Urlaubsnachricht an der Tür! DAS IST EINE RIESEN FRECHHEIT!!! Vorallem wenn man sich extra für diesen Tag frei genommen hat und noch Anfahrtkosten hat! Einfach nur ärgerlich und peinlich für die Praxis! Vorallem wenn man hört das Patienten bei nicht absagen von Terminen zur Kasse gebeten werden...

Mein Urologe hat wegen Urlaub geschlossen und hat diese Praxis als Vertretung genannt. Trotz akuter Beschwerden wurde ich abgewiesen und zum Hausarzt (der übrigens ebenfalls im Urlaub ist verwiesen). Genauso wünsch man sich einen Arzt!

Sofort Termin erhalten. Mein erster urologischer Termin überhaupt. Die Ärztin hat sich sehr viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt, jede Rückfrage gut beantwortet, sehr gute Untersuchung. Bin froh, kompetente Hilfe und Beratung erhalten zu haben! Das hat fünf Punkte verdient.