Augenarztpraxis Dres. Frano & Meyer

Ich komme gerade aus der Praxis und bin außer mir. Die Dame bei der Anmeldung hat mich im Grunde rausgeworfen!!Ich solle zur Notfallsprechstunde wiederkommen!Das ist in meiner Arbeitszeit,es geht mir nicht um eine Krankschreibung! Sie war extrem unhöflich!!Ich weiß nicht wie die Untersuchungen und Ärzte sind,ich wurde ja nicht vorgelassen.Dank der Vorzimmerlady kann ich die Praxis leider nicht empfehlen!!Ich denke selbst ein Stern ist zu viel,geht hier leider nicht anders.

Meine Beschwerden wurden ernst genommen, ich habe schnell einen Termin bekommen, das gesamte Team war sehr freundlich und die Behandlung kam mir sehr kompetent vor. Man konnte mir helfen. Für Kinder kann man die Praxis ebenso empfehlen meiner Meinung nach.

Ich war schon paar mal dort mit meinen 2 Kindern.Jetzt versuche ich seit halbem Jahr Termin vereinbaren .Da geht keiner ans Telefon oder kommt immer die komische Ansage um jedes Tageszeit.Mails würden nicht beantwortet ,ja ich habe auch versucht über diese Chat Funktion unnötig wenn mann nicht antwortet. Über Doctoliob geht auch nicht .....

Ich bin 76 Jahre und bei mir war in einer anderen Praxis, auf jedem Auge ein Glaukom mit sofortiger Notwendigkeit einer OP diagnostiziert worden. Auf der Suche nach einer Zweitmeinung, habe ich Dr. Frano 'gefunden' und bin dankbar und froh darüber. Denn, nach einer ausgiebigen Untersuchung und auch anhand von Fotos, die von meinem Augen-Hintergrund gemacht wurden, erklärte er mir, und dies ruhig und verständlich, dass für mich zwar eine neue Brille, aber keine OP vonnöten sei. Ich bin dankbar und 'leichten Auges'..bzw. Fußes nachhause und bin dankbar und froh, dass ich nun wieder einen kompetenten Augenarzt habe.

Nie nie nieeeeee wieder absolutes no go…Die Ärtzin ist so unfreundlich und ecklig gegenüber Kinder. Sie hat mein Sohn 6 Jahre nicht behandelt obwohl ich darauf bestanden habe das ich eine neue brille brauche und die werte dafür brauche… aber sie war der meinung das sie es nicht darf…. Whyyy????? Weil ich zur Sehschule in der Benjamin Franklin Krankenhaus nicht zu frieden war!!!! Sie meinte zu mir ich MUSS dorthin.Anscheinend war die Ärtzin aus dem Krankenhaus ihre Freundin, weil sie die Fehler vom Krankenhaus gut reden wollte ich bin so sauer

Sehr unfreundlich!!! Wollte mein Kind untersuchen lassen und es hieß, dass sie keine Kinder mehr behandeln. Auf die Frage, seit wann das so sei. Antwortet die Dame, abwertend und frech, ab jetzt. Sehr unfreundliche und anscheinend genervte Praxis.

Habe zum Glück kurzfristig ein Termin bekommen weil ich plötzlich ein Problem mit einem Auge bekommen habe , wurde sehr freundlich aufgenommen und habe auch den Eindruck das sowohl das Personal als auch die Ärzte sehr kompetent sind , es wurde schnell festgestellt das ich ein Loch in der Netzhaut hatte und ich wurde sofort ins Krankenhaus überwiesen wo ich dann am gleichen Tag noch operiert wurde. Bin sehr zufrieden und fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.

Ich habe hier bei einem einzigen Besuch in drei verschiedenen Wartezimmern gesessen, nur um dann keinerlei Hilfe bei meinem Problem zu bekommen. Dafür verließ ich die Praxis mit einem Stapel Werbebroschüren und einer Rechnung. Ich kam mir wirklich vor wie in einer Dauerwerbesendung. Ich wurde absolut nicht ernst genommen und habe mich mit Dr. Frano auch total unwohl gefühlt.Als ich mich im Nachhinein mit meiner Familie aussauschte, die in der Vergangenheit auch Patienten in dieser Praxis waren, stellte sich heraus, dass sie ähnliche Erfahrungen hier gemacht hatten.Meiner Mutter wurde von einer Mitarbeiterin auch gesagt, dass man beim Optiker eh bessere Sehtests kriegt als in dieser Praxis.Nie wieder.Übrigens zeigen die Antworten auf negative Bewertungen hier, wie wenig man hier in seinem Erleben ernstgenommen wird und wie kritikunfähig er ist.

Hervorragende Praxis! Wer einen guten Augenarzt sucht, der sich Zeit für seine Patienten nimmt und sehr kompetent ist, ist hier genau richtig aufgehoben. Inzwischen bin ich seit mehreren Jahren Patient bei Dr. Frano und war bisher mit jeder Behandlung sehr zufrieden. Absolute Weiterempfehlung!

Negative Bewertungen zu diesem Arzt sind mir vollkommen unverständlich! War heute zum ersten mal dort und begeistert. Freundliche und zuvorkommende Begegnungen, angefangen vom Empfang, über das untersuchende Personal bis hin zum Arzt! Sehr große Praxis und bestens organisiert. Und wenn man zum Arzt geht, sollte man natürlich auch immer etwas Zeit mitbringen. Alles wird sehr gut erklärt und der Arzt nimmt sich viel Zeit. Hier gehe ich immer wieder gerne hin und gebe daher für diesen Augenarzt eine klare Empfehlung!