Reifen- und Autoservice Reese GmbH

In der Fremde gestrandet mit einem kaputten Reifen, der sich nicht mehr reparieren ließ.Freitag, 11:00 Uhr eintreffen bei Reifen Reese. Zunächst sah so aus, als müsste ich mein Auto bis zum Montag da lassen. Der passende Reifen war nicht auf Lager. Doch der Werkstattleiter Herr Friedrich nahm sich persönlich meines Problems an. Er telefonierte und telefonierte und konnte mir dann die frohe Botschaft übermitteln: „Wir haben zwei Reifen (man wechselt vorne ja nicht nur einen ) gefunden, die ihren Vorstellungen von Qualität entspricht und die heute noch geliefert werden. Kommen Sie kurz vor Feierabend, dann können Sie ihr Auto wieder mitnehmen.“ Und so geschah es auch.Was will ich mit dieser kurzen Geschichte, die schon fast eine Fabel oder ein Märchen sein könnte, sagen? Ganz einfach: eine Fachwerkstatt lebt nicht von Laufkundschaften, die zufällig mal vorbeikommen und 250 km entfernt wohnen. eine Fachwerkstatt lebt von Stammkunden. Und dieser war ich nun bei Leibe nicht. Ich war eine Laufkundschaft, ein gestrandeter mit platten Reifen. Ein Kunde, den die Werkstatt nach der Reparatur wahrscheinlich nie wieder sieht.Dass sich die Werkstatt und insbesondere Herr Friedrich als Werkstattleiter trotzdem so viel Mühe gaben und mir letztendlich auch helfen konnte, das ist Service pur, wie man ihn oft nichtmal in der eigenen Stammwerkstatt erfährt.Also danke noch mal an das ganze Team und an den Werkstattleiter besonders.Jürgen Brüns

Ein sehr kompetenter, zuverlässiger und netter Service rund ums Auto.

Ruppiger Umgang einzelner Kollegen untereinander vor Kunden. Intransparente Preise. Es war für mich nicht schön. Auch wenn man zu mir selbst freundlich war und der Service passte.

Kompetent - zuverlässig - schnell - kommunikativ!Wir haben aus der Ferne Reifen für ein in Detmold gekauftes Fahrzeug benötigt. Reifenservice Reese hat uns telefonisch gut und kompetent beraten. Die Überführung des nicht angemeldeten Fahrzeugs von einem Autohaus haben die netten Mitarbeitenden eigenständig organisiert und ausgeführt. Der abgesprochene Termin konnte sogar vorgezogen werden, da die Reifen-Lieferung schneller als avisiert erfolgte. Wir wurden schnell, unkompliziert und umfassend informiert.Vielen Dank!! :-)

Seit vielen Jahren erhalten meine Autos bei der Fa Reifen Reese Detmold ihre neuen Reifen. Ich hatte noch nie einen Grund zur Beanstandung. Termne werden eingehalten und ich werde stets freundlich begrüßt. Als wir im Urlaub Probleme mit dem Wohnwagenreifen hatten, hat uns Herr Koch per Telefon und email-Foto sofort super geholfen. Herr Koch sucht Reifen zu fairen Angeboten. Ich fühle mich dort sehr gut betreut.

Einfach mega Service. Unser Dienstwagen hatte einen Nagel im Reifen. Spontan zu Reifen Reese und nachschauen lassen. Prompt hatten Sie mir alles repariert und verkehrssicher gemacht. Und das sogar noch ein wenig in die Pause hinein. Nach einer Stunde wieder auf der Straße. Perfektes Preis-Leistungsverhältnis und super nettes Team. Ich empfehle einfach die Arbeit von Reese und würde auch zukünftig unsere Dienstwagen und mein Privaten an Reifen Reese vertrauen und diesen weiter empfehlen. ☺️

Unser Reifenventil war defekt! Kein Problem für die Mitarbeiter von Reifen Reese! Ohne Termin wurde der defekt am gleichen Tag behoben! Klasse Service zu fairen Preisen!

Super Werkstatt Top Mitarbeiter super Service nur weiterzuempfehlen

Mit einem platten Reifen angekommen, hat man mir direkt geholfen.Eine 1/2 Stunde später konnten wir dann wieder weiter fahren.Preislich war es auch super in Ordnung. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Weiter so!

Top Service!Ich war ohne Termin, um 15:30 Uhr (17 Uhr Feierabend) bei Reese. Ich hatte in einem meiner Reifen einen Fremdkörper. Der Reifen war nicht mehr zu retten und ich benötigte 2 neue. Diese wurden ohne wenn und aber umgehend montiert und ich konnte um 16:30 Uhr wieder nach Hause fahren.So kann ich morgen um 5 Uhr ohne Sorgen in den Urlaub starten.Vielen Dank!