Deutsche Post Filiale 593

Ich habe sehr gute Erfahrungen in dieser Postfilialie gemacht. Ich gehe dort regelmäßig hin, um meine Waren zu versenden. Der Service war immer gut!

2 min nach Ladenschluss keine Chance an meine 2 Pakete zu kommen, obwohl der Mitarbeiter noch da war. Knappe Info, geschlossen" und dann geht der Rolladen runter. Schade!"

Sehr freundlich und zuvorkommend, der junge hübsche Mann hinter dem Tresen ist sehr hilfsbereit, hier schaut man gerne vorbei :)

Super Service - freundlich, schnell und alles da, was man braucht, egal ob man nur ein Paket abholt oder verschicken möchte oder Schreibwaren und Süßes kauft. Kann ich nur empfehlen.

echt schlechte ServiceWollte für eine alte benutzte Karton 5 Euro kassieren.Wenn ich nach DHL gelbem Karton fragt dann gar nicht mehr geholfen.Komm nie wieder hier Paket zu schicken, tief enttäuscht.Wenn es 0 Stern geben würde, hat der Typ es auch verdient.

Toll, dass es diese Filiale am Eselsberg gibt! Super Öffnungszeiten, unglaublich freundlicher Service und immer eine gute Beratung! Einfach top.

Der Mann ist total überfordert, überflüssig und unfreundlich. Ich solle das Paket beschreiben, aber woher soll ich das wissen? Dann solle ich das Paket in den Regalen suchen, aber das ist doch nicht mein Job, außerdem ist das auch nicht Datenschutzkonform, wenn ich lese, dass XY Pakete von Venuvo, Zalando oder Amazon erhält. Anstelle in Ruhe die Pakete und Kunden abzuarbeiten, ruft er immer mehr Kunden auf, sich nach den Paketen zu erkundigen. Dann gab er an, mein Pakte sei nicht da, ich solle mich an den Support wenden, obwohl schriftlich vorliegt, dass es dort zur Abholung vorliegt. Als er mich dann übergehen wollte, sprach ich an, dass ich mich beschweren würde und nach langem suchen fand er das Paket und beleidigte mich beim Verlassen, aber ich hätte ja ebenfalls das Paket nicht finden können.Fazit: sollte ich jemals wieder ein Paket dort abholen gehen müssen, dann lasse ich es da versauern bis es auf Kosten von DHL zurückgeschickt wird.Kunde bleibt König. Ich bezahle nicht für die Abholung, sondern für die Lieferung. Und das Abholen aus einem Packshop mit Öffnungszeiten bis 1800 macht so viel Sinn, wie alten kurzsichtigen Rentnern Suchaufgaben zu geben.

Neuer Mitarbeiter sitzt mit Kopfhörern dran, nickt nicht zur Begrüßung und hat mich mit einem Fingerzeig darauf hingewiesen, dass ich mir meine Quittung am Schalter selbst abreißen soll. Absolute Frechheit!

Klasse Service & Hilfsbereit.Gehen oft hin und waren immer zufrieden.Besten Dank