FAHRRAD WALTER

Wir empfehlen Herr Konstanzer bei Fahrrad Walter. Er macht eine TOP-Beratung, kennt sich mit allen techn. Fragen aus und ist sehr kundenorientiert. Haben ihn auch gleich weiterempfohlen für Wartung eines alten e-bikes - Nachbarin war ebenfalls begeistert, Preis/Leistung sind fair. Würden wieder hingehen!

Ich hatte früher mal ein konventionelles Gazelle Fahrrad und war damit sehr zufrieden. Das war der Grund warum ich nun auch wieder ein Gazelle haben wollte.im Testzentrum und bin fachlich gut beraten worden. Als Ergebnis kam das Ultimate C380 HMB, L61 heraus.4 Sterne nur, weil keiner eine Lieferzeit sagen konnte (sonst wären es 5 geworden).Nach Recherchen im Netz bin ich zu Fahrrad Walter in Kelkheim gekommen. Dort war noch eins auf Lager. Sonst wäre es Frühjahr 2024 geworden.Auch hier gute Beratung und per Handschlag reserviert.Abgeholt in Kelkheim und von dort nach Hause (Mainz) geradelt.Bin auf die erste Inspektion gespannt. Lenker konnte ich selbst nicht verstellen und der Lenker wackelt ein wenig. Darum 4 Sterne auch hier.Ansonsten zufrieden wie man es von einem holländischen Fahrradhersteller erwarten kann.

Am telefon schon sehr unfreundlich, da gehen wir lieber zu Fahrrad Freund, da dauert es zwar länger mit dem Termin aber man wird gut beraten.

Wir haben für meine Partnerin ein neues e-bike gesucht und sind bei Fahrrad Walter fündig geworden. Eine sehr gute und freundliche Beratung. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und es wurden all unsere Fragen beantwortet. Auch die Probefahrten waren sehr ausführlich und gut.

Mein Schaltzug ist gerissen und ich habe daraufhin angerufen und gefragt, wie schnell ich einen Termin bekommen könnte, wohlwissen das es momentan schwer ist. Konnte noch am selben Tag vorbeikommen und tatsächlich abends abholen!! Was ein mega Service! Vielen Dank dafür!Komme sehr gerne wieder, ein Neukunde wurde definitiv gewonnen!

Bei einer Fahrradwerkstatt in Hofheim wurde mir für meine Bremsenprobleme ein Termin in drei Monaten angeboten, da mein Fahrrad nicht aus dem eigenen Shop war. Hier, bei Herrn Konstanzer wurde ich schon am Telefon freundlichst und kompetent beraten. Ich solle jederzeit vorbeikommen, um das Problem anzuschauen. Der sehr gute Eindruck setzte sich vor Ort vor. Herr Konstanzer nahm sich Zeit, inspizierte und erklärte. Ein Termin war schnell und noch im gleichen Monat gefunden.

Sehr kompetent, gute Beratung und nur ordentliche Qualität. Geduldig hat Herr Konstanzer alle Einstellungen an meinem Fahrrad auf mich individuell abgestimmt und mich auf Gefahrenquellen hingewiesen, die sofort kompetent beseitigt wurden. Das habe ich so in keinem anderen Fahrradfachgeschäft erlebt. Hier ist man jederzeit willkommen und fühlt sich gut aufgehoben. Vielen Dank !

Im Rahmen einer Eigenwartung am MTB ein defektes Pressfit-Lager an der Kurbel entdeckt. Zum Wechsel braucht man Spezialwerkzeug, das mit fehlt.Anruf am Samstag Mittag, um einen Termin für die Reparatur zu vereinbaren. Rad vorbereitet (Kurbel raus, Kette ab) und hin.Und ... Glück gehabt = Herr Walter hatte Zeit und es sofort erledigt . Top Service mit professioneller Ausführung.Und auch wenn es einige Tage gedauert hätte (was ich erwartet hatte) empfehlenswert!! Andere Werkstätten haben aktuell 5-6 Wochen Wartezeit.

Super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Habe die Bulls von meiner Frau und mir dort reparieren lassen. Nach 5 Jahren ohne Wartung war das mehr als nötig. Der Preisrahmen wurde mir direkt genannt und die Reparatur wurde einwandfrei durchgeführt. Eine der wenigen wirklich guten Adressen. Das Fahrrad ist wie neu und ich bin super zufrieden. Bin froh das wir so eine gute fahrardwerkstatt gefunden haben.

Einfach nur toll! Platten am E-Bike. Fahrrad Freund hat mich weggeschickt, weil das Rad nicht dort gekauft war.. Dann Gott sei Dank das Radsportcenter Konstanzer gefunden. Ein Anruf, freundlich. „Kommen Sie vorbei, dauert 15 :Minuten“. Beim Reifenwechsel bemerkte Herr Konstanzer, dass es noch ein Problem mit den Bremsen und der Gangschaltung gab. Rad da gelassen, nach 3 Tagen ( wie vereinbart) der Anruf, „Rad fertig“. Abgeholt - und - ich bin begeistert! Das Rad fährt wie neu und bremst wie neu! Mir war vorher nicht bewusst, wie schlecht die Bremsen waren. Top Leistung zu einem absolut fairen Preis und das ganze noch super freundlich! Besser geht es nicht!