Spalek-Bedachungsgesellschaft mbH

Was ist das Gegenteil von kundenorientiert? Richtig geraten, Spalek :)Bei uns ist es so gelaufen, wie bei den anderen: Flachdach wurde provisorisch abgedichtet und dann kam das lange Warten auf ein Angebot. Nach einem Jahr ist nichts angekommen und Dach ist irgendwann wieder undicht geworden.Letztendlich, haben wir verstanden, dass Spalek keine Mitarbeiter hat, welche das Know-How haben, wie Flachdächer saniert werden. Er hätte es einfach sagen können, aber die Kommunikation mit dem Typ war einseitig bis unangenehm: großes Ego in einem kleinen Paket :)Eine andere Firma hat dann innerhalb wenigen Wochen: ein Angebot erstellt, Material bestellt und unser Dach saniert.Fazit: Was ist das Gegenteil von professionell? Ihr kennt die Antwort schon.

Brauchte nur eine Kleinigkeit und es wurde prompt erledigt trotz hoher Auftragslage hat man meinen Wunsch erfüllt.Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen.

Nach einer schnellen provisorischen Reparatur von meinem Flachdach, musste die Dachpappe zeitnah im laufenden jahr erneuert werden.8 Monate habe ich auf einen Kostenvoranschlag gewartet und als dieser dann kam war der einfach nur undursichtig und horrend teuer.Es wurden Sarnierungen mitaufgelistet die nicht abgesprochen waren ohne eine genaue Auflistung wie es zu diesem hohen Betrag kam.Konkurrenten waren hierbei schneller, transparenter und preislich fairer. Es ärgert mich dass ich nicht viel früher einen anderen Dachdecker gewählt habe.

Wir haben bei der Spalek Bedachungs GmbH diverse Dacharbeiten in Auftrag gegeben, u.a. die Abdichtung von Dachflächen und Erneuerung von Dachfenstern. Wir hatten uns mehrere Angebote eingeholt und bei Spalek passte einfach alles! Zudem in Zeiten von Handwerkermangel super fix ausgeführt.Wir wurden von Anfang sehr gut beraten. Herr Spalek nahm sich eingangs viel Zeit, um uns zu beraten und Wünsche und Vorstellungen konkret zu erfragen. Man merkt deutlich, dass in dieser Firma Wert auf Qualität und Handwerkstradition gelegt wird. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das war und wird nicht der letzte Auftrag gewesen sein :-)