DB Reisezentrum Heidenheim (Brenz)

Lange warte Zeit. Die haben nur einen da sitzen obwohl es Leute gibt die da,erst mal ne halbe Stunde brauchen und man selbst nur 1 Minute. Voll die verarsche

Wahren heute im Reisezentrum der Deutschen Bahn in Heidenheim so zwischen 10-11 Uhr . Haben für den Sommer Rückreisetickets von Wien nach Heidenheim gebucht. Da wir mit den Fahrrädern den Donauradweg fahren haben wir uns dort persönlich beraten lassen . Ich muß sagen eine tolle Erfahrung. Uns gegenüber saß eine sehr kompetente Dame der Deutschen Bahn. Sie hat sich Zeit genommen und alle Eventualitäten mit uns durchgespielt . Auf unsere Wünsche ist sie rasch eingegangen. Wie zum Beispiel das wir nicht zu kurze Umsteigezeiten auf den einzelnen Bahnhöfen haben . Und das sich eine Reiseversicherung in unserem Falle lohnt falls wir aus irgendeinem Grund den Zug nicht erreichen.Leider wissen wir den Namen der engagierten Mitarbeiterin nicht . Also ein ganz liebes Dankeschön .Hat uns sehr gefreut.

Hervorragende Beratung durch hochkompetente MitarbeiterInnen!

Sorry aber wer sich auf die Bahn verlässt ist verlassen. Seit Jahren mal wieder die Bahn benutzen wollen und nur gewartet gewartet, gewartet und extra Wege mit Koffer usw. gehabt. Die Toilette für Deutschland echt peinlich. Bahn, nein danke.

Höchste Empfehlung! Das Personal freundlich, ruhig. Beratung hochkompetent.

Sehr freundliches Personal und auf jede Frage eine Antwort!

Sehr freundlich und sehr kompetent Mitarbeiter und innen

Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter die sich stets bemühen ihre Kundschaft zufrieden zu stellen.

Sehr freundlich und sehr gute Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden