Möbel Schulenburg Halstenbek bei Hamburg

Wir warten seit 8.30 Uhr auf unsere Möbel . Dieser Termin wurde von Schulenburg vorgeschlagen. Ein Urlaubstag wurde genommen . Jetzt ist 19.30 Uhr und null Info. Wir warten noch immer. Der Kunde ist alles nur nicht König. Vielleicht meldetsich ja noch jemand wann wir unsere zur Hälfte bezahlten Möbel bekommen!.

Ich möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Möbel Schulenburg teilen. Nachdem ich dort Möbel bestellt hatte, musste ich feststellen, dass ein wesentlicher Teil meiner Bestellung vergessen wurde. Obwohl die Lieferung gestern erfolgen sollte, bin ich nun gezwungen, weitere Monate zu warten, bis das fehlende Stück endlich bei mir ankommt.Was die Situation noch frustrierender macht, ist die Tatsache, dass meine Anfrage nach einer angemessenen Entschädigung abgelehnt wurde. Es ist bedauerlich, dass Möbel Schulenburg sich weigert, Verantwortung zu übernehmen und ihren Fehler zu korrigieren. Der Mangel an Kundenservice und die fehlende Kommunikation haben mich stark enttäuscht.Ich rate jedem potenziellen Kunden, sorgfältig zu überlegen, ob er bei Möbel Schulenburg einkauft. Die mangelnde Zuverlässigkeit und der unzureichende Kundenservice sind nicht akzeptabel. Es gibt sicherlich andere Möbelgeschäfte, die bessere Erfahrungen und einen zuverlässigeren Service bieten.Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen wie Möbel Schulenburg, das in der Branche einen gewissen Ruf hat, solche Mängel aufweist. Ich hoffe, dass sie ihre Prozesse und ihre Kundenbetreuung verbessern, um solche enttäuschenden Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Beratung und Kaufabwicklung für Frau Schmidt teilen. Von Anfang bis Ende wurde ich von Frau Schmidt professionell betreut und unterstützt.Die Beratung war einfach herausragend. Frau Schmidt zeigte ein tiefes Verständnis für meine Bedürfnisse. Sie nahm sich die Zeit, mir verschiedene Optionen zu präsentieren und alle meine Fragen geduldig zu beantworten. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt und hatte stets das Gefühl, dass meine Zufriedenheit an erster Stelle stand.

Nachdem wir eine Auswahl von Sofas getroffen hatten hat uns Frau Schmidt bei der Auswahl der entsprechenden Funktionselemente sehr gut informiert und fachkundig und hilfsbereit unterstützt. Bezüglich der Stoffauswahl hat Frau Schmidt uns geduldig beraten und unsere Vorstellungen sehr gut umgesetzt. Ihre freundliche und uns zugewandte Art hat uns letztlich dazu bewogen unseren Kauf im Hause Schulenburg zu tätigen. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt, in einer angenehmen Atmosphäre ohne Zeitdruck. Wir glauben uns in guten Händen auch bezüglich der Lieferung und des Services. So macht das Kaufen Freude.

Moin, wir suchten nach einer schönen Gartenlounge mit ordentlicher Qualität zu einem fairen Preis. Und neben den anderen bekannten großen Möbelhäusern war Schulenburg Halstenbek eine Wohltat!Endlich Menschen die man versteht, angagiert sind und wissen was zu tun ist!Herr Diaz-Cantero, Rufino, hat uns dann in der Tat überzeugt. Es gibt wohl wenige seiner Art und gut wenn man ihn trifft!Alles lief perfekt, orientieren im Haus, passenende Lounge gefunden, schnelle korrekte Abwicklung bis hin zur Lieferung.Also wir kaufen nur noch dort!

Schöner aufgeräumter und sauberer Laden. War sehr gut besucht und der Parkplatz entsprechend voll. Vor dem Laden leckere Bratwurst, Pommes oder Crepes.

Die längere Suche nach einem Bett, Matratzen und Lattenrosten hat hier nun endlich sein Ende gefunden. Dank der exzellenten Beratung von Dominik Schulz haben wir zum top Massivholzbett (Preis-Leistung stimmt) dann auch die qualitativ hochwertigen Matratzen, die in unser Budget passen, gefunden. Außerdem gab es noch Rabatt auf das Gesamtpaket und ein Entgegenkommen zu Liefer- und Montagekosten. Wir haben uns sehr über die nette Beratung gefreut und möchten uns hiermit auch noch gerne einmal bedanken.Leider gab es keinen kleinen Sekt zur Feier der Errungenschaft Bett mit dem Getränkegutschein, den Herr Schulz pro Person mitgegeben hat. Die Dame an der Kasse könnte sich von Herrn Schulzes Gastfreundlichkeit eine Scheibe abschneiden, dann wäre die Bewertung auch noch besser ausgefallen.