AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen

Habe das Gefühl dass diese MA in dieser Filiale ihren Job nicht machen wollen.2 mal war ich innerhalb eines Monats bei Auto plus beide Male wurde ich weg geschickt!!Da eike mal hat das Auto Öl verloren! Auto plus war der Meinung dass die keine Kapazitäten hätten meinen X3 zu reparieren! Das 2. mal hat das Getriebe geruckelt auch hier hatte man keine Diagnose und hatte mich verwiesen an einen Getr. Spezialisten!

Ich habe Bremsen machen lassen und es hat alles gut geklappt. Mit online Reservierung gibt es noch 3% Rabatt.

Bisher Gute Erfahrungen gemacht. Auch nach Reifenwechsel weitergeholfen, als der Reifen plötzlich platt war. - Lag an der Felge und wurde kostenfrei behoben

Von der Online Termin Vereinbarung bis zum Abholung meines Fahrzeuges hat alles optimal funktioniert. Ich werde meine nächste Inspektion wieder hier durch führen lassen.

Nicht zu empfehlen !Mein tacho bei meinem VW UP macht Probleme und wollte das sie sich das anschauen. Beim Ausbau des Tachos wurde die Hochglanz lackierte Blende beschädigt. Diese sollte ich nun neu bekommen. Erreiche kaum jemanden und wenn mal doch einer ran geht wird man nur vertröstet man solle sich die tage melden da derjenige der sich darum kümmern wollte nicht da sei. Nun warte ich schon 4 Wochen und weiß immer noch nicht was nun ist.

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ganz im Gegenteil, ich war sehr froh, dass sich die Mitarbeiter die Zeit genommen hatten etwas instand zu setzen und mir nicht pauschal ein neues Teil anzudrehen! Da zahle ich gerne mal eine Stunde mehr und spare in Summe trotzdem. Hier merkt man, dass die Mitarbeiter wirklich „Auto leben“. Bis bald!

Habe an meinem Auto eine Anhängerkupplung montieren lassen. Terminbuchung online, Abgabe, Montage, Abholung - alles wie geplant und vereinbart. Der Preis war vergleichsweise günstig.

Anfrage für neue Reifen über Partnerbetrieb Vergölst (online) wurde ignoriert. Trotz hinterlegter Tel. Nummer kein Rückruf. Wenn man mein Geld nicht möchte...habe ich es eben woanders gelassen wo es dankend angenommen wurde.

Nicht zu empfehlenIch war zum Zahnriemenwechsel und Klimaservice da. Hatte um 8 Uhr einen Termin und das Auto am Vortag abgegeben. Um 14 Uhr habe ich angerufen und nachgefragt wann das Auto fertig wird. Mir wurde gesagt das er um 15 Uhr abholbereit ist. Als ich um 15 Uhr mein Auto abholen wollte stand es immer noch auf der Bühne und keiner hat daran gearbeitet. Man sagte mir es dauert noch ein wenig. Als ich nachfragte wie lange sagte man mir 2 Stunden! Ich war ganz schön sauer. Wenn ich vorher anrufen und nachfragen ist das ein No Go!.Als ich um 17 Uhr wieder da war, war mein Auto immer noch nicht fertig. Hab dann nochmal ne halbe Stunde gewartet bis das Auto vorgefahren wurde. Leider war er dann immer noch nicht fertig, die hatten den Klimaservice vergessen. Hab dann nochmal ne halbe Stunde gewartet. Kurz vor 18 Uhr war mein Auto dann endlich fertig. Es gab keine Entscheidung für die Verzögerung und den vergessenen Klimaservice, selbst auf Nachfrage nicht. Sorry,sowas geht gar nicht. Um 20:15Uhr bekam ich lustigerweise eine E-Mail das mein Auto abholbereit ist. 2 Stunden nach Ladenschluss!Seitdem Zahnriemenwechsel verbraucht mein Auto über einen halben Liter mehr und hat weniger Leistung. Die Arbeit von Autoplus ist leider richtig schlecht geworden. Auf die Bewertung im Kundenportal reagieren die auch nicht.Habe bis heute keine Antwort erhalten. Also bringt euer Auto lieber nicht dorthin wenn ihr vernünftige Arbeit erwartet. Schade die waren mal gut, aber jetzt nicht zu empfehlen!!!