Werner Nowak GmbH Die Torwerkstatt

Unser defektes Garagentor musste getauscht werden. Zum Aufmaß ( Länge und Breite der Garage mittels Zollstock messen) MUSSTEN 2 Monteure kommen.Das wir alle Maße vorher hatten war egal. Wir bekamen alleine dafür erst einmal eine Rechnung über 130€. 45€ davon Fahrtkosten für 8Km!!!!!Das schlimme aber war, dass dann das Angebot nicht herbei kam. Wir haben mehrere Wochen gewartet und immer wieder angerufen und wurden vertröstet.In unserer Not haben wir nach knapp 4 Wochen eine andere Firma angerufen. Diese montierte am nächsten Tag sofort einen neuen Motor - da man den Kunden ja nicht mit einem defekten Tor sitzen lassen könne. Richtig so!!Ich versuchte abschließend bei der Fa. Nowak ein entgegenkommen bei der Rechnung zu erzielen, diese bestand aber auf den vollen Ausgleich der 130€ Rechnung mit den original Worten von Fr. Krämer: Wer die Musik bestellt, bezahlt sie auch.Wir sind gerne bereit auch den Aufwand für ein Angebot zu zahlen. Dumm nur, wenn es dann nicht herbei kommt.Am Ende sind wir froh in der Not nicht bei Nowaks gekauft zu haben. Das Angebot ist doppelt so hoch wie wir am Ende bei der anderen Firma zahlen mussten.Ich kann Sie beim besten Willen nicht empfehlen! Einfach unmöglich!