Detlev Sonderland Reparaturservice für Kaffeevollautomaten

Herr Sonderland ist sehr zuverlässlig und arbeitet sehr schnell. Preis-Leistung ist super. Unsere DeLonghi Autentica hat er für einen fairen Preis wieder fit gekriegt. Wenn diese Maschine nun nach knapp 10 Jahren endgültig kaputt gehen sollte, würde ich mir einen überholten Kaffeevollautomaten der Marke Jura von Herrn Sonderland kaufen. Die bereitet er auf und hat immer Geräte beteit stehen. Da habe ich vollsten Vertrauen.

Ich habe unsere de longhi Kaffeemaschine vor gut eineinhalb Wochen zur Reparatur gebracht, 30 € für den Kostenvoranschlag bezahlt und unsere Telefonnummer hinterlegt. Es erfolgte kein Rückruf von Herrn Sondermann.Auf meine telefonische Nachfrage teilte er mir mit, die Maschine sei fertig. Allerdings erinnerte er sich nicht genau an die Beschreibung des Fehlers. Er hat eine kleine Wartung durchgeführt und mir von der Qualität der Maschine vorgeschwärmt. Ich fragte ihn, welchen Kaufpreis die Maschine bei einem Verkauf durch ihn erzielen würde und bekam die Antwort „unter 700 € würde ich sie nicht abgeben“Auf meine telefonische Anfrage heute bot er mir 100 € Euro an, also weniger, als ich für die Wartung gezahlt habe. Hinzu kommt, dass die Wartung ohne meinen Auftrag erfolgte, denn er hat sie ja ohne Nachfrage repariert. Ich fühle mich ein hintergangen und würde ihn nicht weiterempfehlen!!!

Herr Sonderland ist meiner Meinung nach nicht in der Lage ordnungsgemäß etwas zu reparieren. Habe ihm ein Kaffeevollautomat von Saeco hingebracht. Bevor er überhaupt eine Diagnose geben konnte wollte er 30€ von mir.Nach zwei Tagen rief er mich an und sagte es ist etwas kompliziert diese Maschine zu reparieren ,würde fast den ganzen Tag brauchen um es zu reparieren und Kostenfaktor wäre bei 200€. Wenn ich wollte könnte er mein Maschine entsorgen. Ich bedankte mich und nahm meine Maschine mit nach hause, bisschen Recherche bei Youtube bestellte ich Silikon Gewebeschlauch, Klemme und Auslaufstutzen. Gesamt kosten inklusive Lieferung 33,35€ .Dann habe ich die Maschine in ca. 35 Minuten zerlegt und die Teile ausgetauscht und in 20 Minuten wieder zusammen gebaut.was für ein wunder es funktioniert wieder einwandfrei. Er ist absolut nicht zu empfehlen schade um die 30€Viele Grüße

Nettes Gespräch, gute Info, Reparatur erfolgreich... lohnt sich sehr

Habe vor 5 Tagen eine Anfrage geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.Schade drum, ich würde lieber reparieren lassen statt wegzuwerfen.

Sollte bis 18 Uhr geöffnet sein - war aber geschlossen. So bekommt man keine neuen Kunden. Schade

Sehr kompetent und hat unsere Saeco schnell wieder ans laufen bekommen.

Man sollte sich den Weg dahin sparen.Bin mit meinem Krups Kaffeevollautomat dahin und der Chef direkt Die kannse direkt wieder mitnehmen " wäre zu kompliziert da eine dichtung zu wechseln !Wenn man es nicht mehr drauf hat sollte man in Rente gehen!!!"