Möbeltaxi Berlin

3 Sterne - weil wir schon seid Ewigkeiten immer das Möbeltaxi gebucht haben.Heute ist mir ehr nach einem Stern. Der Herr im Büro war bei der Abgabe schon rasend wütend, weil ich 10 Minuten vor 18:00 Uhr da war. Ich hatte extra gefragt bis wann sie Möbel aufnehmen und bin durch den Ikea gerannt um Pünktlich da zu sein.Auf Anfrage, wann alles geliefert wird, hieß es das dauert heute sehr lange.Bei der Lieferung wurde behauptet sie hätten mich beim ersten Mal nicht angetroffen, obwohl ich schon lange Zuhause war. Leider war der Lieferant sehr ungehalten - absolut unverschämt!!!! Wenn man einen schlechten Tag hat, sollte man immernoch nicht Frauen vor der Haustür runter machen. Oder Kunden jeder Art.Was in zukunft helfen könnte:- sich die Nummern von Kunden notieren!

Ich hatte einen Monat im Voraus einen Transporter für 10 Uhr bestellt und extra Kosten für die feste Zeit bezahlt. Wir standen also mit allen Möbeln pünktlich vor der Tür und warteten vergeblich ohne jegliche Info seitens des Unternehmens, die Telefonnummer war nicht erreichbar. Nach 35 Minuten Verspätung ging dann jemand ans Telefon und sagte ohne Entschuldigung, dass der Termin wohl nicht übertragen wurde ins System (als wäre das normal und ja gar kein Problem). Der Fahrer war dann im Endeffekt eine Stunde später da. Die Fahrt war dann super, der Fahrer sehr freundlich und hat mit angepackt. Aber die Organisation ging leider gar nicht.

Der Auftrag wurde geschildert, die Maßen übermittelt, es wurde der Preis genannt (100 €/Stunde). Gekommen sind Fahrer+ 1 Person, sie waren nicht in der Lage, den Schrank zu transportieren. Das eine Regal am einen anderen Standort könnte transportiert werden. Bezahlt haben wir die ganze Zeit, also den ganzen Ansatz.

Super freundliche kompetente Mitarbeiter.Möbel von Ikea spontan in 1.5 Stunden geliefert - wesentlich schneller und günstiger als der „offizielle“ Lieferdienst.Ein Stern Abzug, da eine Stunde zugesagt wurde - das war nicht ganz korrekt. Aber auf jeden Fall weiterzuempfehlen und danke!!!

Am Montag Abend haben wir unsere Sachen von Ikea abgegeben. Uns wurde mitgeteilt, dass die Lieferung am nächsten Tag um 10:00 erfolgt. Den ganzen Tag ist niemand aufgetaucht. Wir haben x-mal angerufen und wurden nur weggedrückt. Am Mittwoch sind wir persönlich vorbei gegangen. Dann hiess es, dass unsere Adresse verloren ging. Vor Ort waren dann auch alle nett und die Möbel wurden anschliessend geliefert… trotzdem alles rund herum katastrophal!

Abgabe der Möbel bei Ikea Tempelhof um 20.30 Uhr, Lieferung um 22.00 Uhr. Freundliche Mitarbeiter, alle Teile unversehrt, gerne wieder.

Sehr zufrieden mit dem Service! Haben spontan den Service von Möbel Taxi gebucht für unseren Einkauf bei Ikea. Einfach den Wagen dort abgegeben mit allem drauf und dann wurde gesagt, dass innerhalb von 2 bis 3 Stunden geliefert werden kann. Hat super geklappt. Haben auch den trageservice dazugebucht, und der Mann hat alles allein hochgetragen, und wollte keine Hilfe. Insgesamt super Service und verlässlich und sehr hilfreich, wenn man selbst kein Auto hat, oder nicht alleine tragen kann!

Hat leider 6 Stunden gedauert, bis geliefert wurde. 22:00 kamen die Möbel. Vielleicht eine Ausnahme. Früher war das aber wesentlich besser. Ich bin damals sogar mitgefahren, weil die direkt liefern wollten… und das an einem Samstag Mittag. Hoffe, dass es sich um eine Ausnahme gehandelt hat.

Ich habe nur sehr freundlichen und hilfsbereiten Service von dieser Firma erlebt, wenn ich große Artikel von Ikea gekauft habe. Ich kann sie nur empfehlen!