GESCHLOSSEN - SIXT Autovermietung Witten

Die Filiale hat mit meiner Bewertungs Änderung nichts zu tun. Hatte einen Lkw gemietet für 5 Tage. Hatte ihn 1 Tag früher zurückgeben. Haben mir 5 Tage berechnet, auf die Rückzahlung der Kaution habe ich dann 2 Wochen gewartet. Die Hotline ist seit langem nicht mehr erreichbar. Als ich nachgefragt habe warum ich 5 Tage bezahlen muss hatte ihn aber nur 4 Tage. Kamen Mails mit erneuten Rechnungen ohne Kommentar. Dann würde mit plötzlich 110 € vom Konto eingezogen, die habe ich sofort zurückgezogen. Den nächsten Tag bekam ich eine Mahnung. Da stand endlich.al ein Telefonnummer wo man jemanden erreichen konnte. Der Herr war sehr nett und hat mir noch mal die Rechnung angeschaut und musste auch kurz überlegen, das ist ihm aufgefallen das Sixt mir die Tagesmiete um 20 € erhöht hat, ohne Kommentar. Habe Einspruch eingelegt, bin gespannt was jetzt passiert. werde weiter berichten.

Sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel und bemüht bei Sonderwünschen, keine Wartezeiten. Hat mir einen großen Gefallen bei der Anmietung erfüllt, danke nochmals dafür!Entspannte Atmosphäre, saubere Station und genug Parkplätze.Fahrzeug super, Abnahme und Rückgabe problemlos.Ziehe ich nun Europcar vor und wird meine Stammstation.

Einen Punkt, da ich kurz kostenlos auf dem Gelände Parken durfte.Kundenfreundlichkeit oder deren Orientierung ist in einem so großen Unternehmen, mit deren Marktbeteiligung, ohnehin egal.Sixt Witten,Kundenfreundlichkeit: Begrüßung war etwas zögerlich, aber ok.Kundenorientiert: da hatten wir wohl sehr unterschiedliche Vorstellungen. Nachdem ich um ein Leihauto für ca. 4 Wo. anfragte, welche Kosten von der HUK-Versicherung zu 100% übernommen werden, sagte man mir ich solle im Kundendienst anrufen und dies mit dehnen kläre. War später ein Gespräch von drei Minuten. Hier hätte ich mir gewünscht das dies der Standort und Mitarbeiter (war der Chef selber) vor Ort in die Hand nimmt.Konkurrenz: ich fuhr vom Parkplatz, rief die Konkurrenz an, die fragten nur um meinen Namen, der Akten.-Schadensnummer bei der HUK und nach Rückfrage bei der selbigen, hatte ich noch am Samstag um 20 Uhr am Abend mein Leihauto. Danke

Die Anmietung hat super geklappt. Mir wurde sogar ein kostenfreies Upgrade angeboten. Als Firmenkunde ist man hier sehr gut aufgehoben. Danke!

Es gibt Momente da gibt es halt Probleme die nicht vorhersehbar sind. Wichtig ist es dann professionell und Kundenfreundlich zu reagieren. Dies ist in dies in dieser Niederlassung, meiner Meinung nach, so gar nicht der Fall. Schade das Kosten und Zeit hier zu 100% an den Kunden weitergegeben werden obwohl er dies in kleinster Weise verschuldet hat.

Schon mehrmals Probleme mit der Station gehabt. Entweder würde ein Versprechen nicht gehalten oder man wollte einfach nicht helfen. Man wollte mich eher abwimmeln. Es empfiehlt sich definitiv woanders sein Fahrzeug zu mieten

Im Großen und Ganzen waren wir super Zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service von Sixt Wiiten.Das einzige, was wir kritisieren ist, dass bei der Online-Reservierung nichts über die Kaution zu sehen ist - erst beim Vertragsabschluss im Laden. Und solche Kleinigkeiten wie Kosten für AdBlue bekommt man erst auf der Rechnung präsentiert. Deshalb einen Stern weniger.

Wagen hatte eine Fehlermeldung am Öldrucksensor. Ich durfte nicht mehr weiterfahren, auch nicht zur Tankstelle. Im Nachhinein wurde mir die Tankfüllung abgezogen für 3,50€/l. Ein Ersatzfahrzeug war erst mit viel Umstand nach 24 möglich. Auf Emails reagiert Sixt noch nicht mal mit einer EmpfangsbestätigungVielen Dank für die Rückmeldung vor 1 Woche. Ich habe meine Email vom 20.03.2021 nochmal versandt, aber bis auf die Standardantwort leider keinen „Lösungsvorschlag“ bekommen. Wann kann ich mit einer Antwort rechnen?

Am liebsten würde ich 0STERNE vergeben.ICH EMPFEHLE JEDEM NICHT DAHIN ZU GEHEN!!!!Die Verkäuferin hat mich sehr lange warten lassen, hat ständig versucht den Preis in die Höhe zu treiben und hat sich den Wagen nicht mit mir angeguckt.Jetzt soll ich für einen Schaden bezahlen der schon vorher dran war, hab zum Glück Fotos gemacht. Es ist bereits die 3 schlechte Erfahrung mit Sixt.