Lutz Rolladen-Sonnenschutz GmbH

2022 im August:ein abgebrochenes Kunststoffteil musste an einem der Seitenteile ausgetauscht werden.Auch hier war die Firma Lutz einfach super kundenorientiert ne professionell.Es wurde nicht nur das defekte Teil getauscht, sondern alle Gleichteile, die am Lamellendach installiert sind, weil der Hersteller Hella hier auch nachgebessert und gegen eine Metallteilen ausgetauscht hat.Einfach super!!2020: Die Firma Lutz empfehlen wir sehr gerne weiter! WIr waren zuerst in der Niederlassung in Winnenden und hatten uns dort nach einem Sonnensegel erkundigt, die Beratung war auch dort sehr freundlich und kompetent. Nach weiterer Recherche für die beste Lösung für unsere Terassenüberdachung sind wir dann auf die Firma Hella gestoßen und wurden dazu bei der Fa. Lutz in Urbach beraten. Wir haben dann dort auch ein Lamellendach von der Firma Hella gekauft. Service und Abwicklung wirklich Top!! Die Ansprechpartner waren sehr kompetent in der Beratung, Wünsche wurden gerne aufgenommen und nach bestmöglichen Lösungen gesucht. Die Installation vor Ort lief exakt nach Plan. Auch ein zwei Kleinigkeiten nach der Installation wurden mit der gleichen Aufmerksamkeit und Sorgfalt betreut.Man kann hier wirklich sagen: Kundenorientierung wird hier ganz groß geschrieben. Danke nochmal an Herrn Hasert und sein Team vor Ort.

Ein langjähriger, traditionsreicher Kunde, der schon über viele Jahrzehnte am Markt ist. Kompetenter und meistergeführter Betrieb, der es versteht Sonnenschutz in allen belangen zu montieren. - Weiter so, und danke für die tolle Zusammenarbeit!

Die Firma Lutz gibt es bereits seit sehr vielen Jahren und dies spricht sehr für das Unternehmen. Wir haben u.a. eine Terrassenüberdachung mit Markisen und mehrere Fliegengitter bei der Firma Lutz gekauft und es war alles hervorragend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen auf Kundenwünsche ein. Auch etwas schwierige Projekte werden dort gemeinsam diskutiert und zu vollster Zufriedenheit anschließend ausgeführt. Definitiv eine Empfehlung!

Enttäuschende Arbeit von Fachbetrieb.Zwei Rolladen waren defekt, die Fa. Lutz beauftragt zur Reparatur.Erster Monteur versuchte, die Reparatur von außen durchzuführen, um Beschädigungen an der Innenwand zu vermeiden, was ihm auch provisorisch gelang. Zwei neue Rolladenpanzer mussten bestellt werden.Leider kamen dann zwei andere Monteure, die zuerst im Innenbereichan den Rolladenkästen mehrere sinnlose und unnötige Löcher gebohrt hatten und zudem auch dabei die Tapete beschädigten, um nachher die Reparatur doch von außen durchzuführen, nachdem es durch dem ersten Monteur seiner Vorarbeit offensichtlich war, dass diese Arbeiten von außen problemlos durchgeführt werden konnten und zwar ohne Beschädigungen im Innenbereich.Des Weiteren wurden von den beiden Monteure die Gurte eigenmächtig getauscht, ohne Auftrag sowie die defekten Rolladenpanzer kostenpflichtig entsorgt, ebenfalls ohne Auftrag und ohne nachzufragen.Deshalb keine Weiterempfehlung für diesen Betrieb.Ich werde die Firma Lutz nicht mehr beauftragen!Leider muss ich meine vorangegangene Bewertung durch die aktuelle Situation nochmals ergänzen.Nicht nur das durch die Reparatur meine Innenwand beschädigt wurde und Leistungen berechnet wurden, die ich nicht in Auftrag gegeben hatte, kommt jetzt noch hinzu, dass nach gerade mal 4 Monaten nach dieser Reparatur schon der erste der beiden reparierten" Rolladen schon wieder klemmt und durch den selben Defekt schon wieder nicht mehr funktioniert - gerade mal nach 4 Monaten!Jeder Laie hätte auch keine schlechtere Arbeit abgeliefert.Die Antwort des Inhabers

Gerissener Rollladengurt, kein Revisionszugang von innen und eine Lamelle defekt. Eigentlich Totalschaden. Die Mitarbeiter der Firma Lutz haben es trotzdem hinbekommen. Tolle Leistung.

Sehr zufrieden mit der Firma. Pünktlich, ordentlich, verlässlich.

Top Beratung und exzellente, schnelle Installation.Absolut zu empfehlen!

Top! Dank eures cleveren Belüftungssystem hab ich nun endlich das Schimmelproblem im Bad und Schlafzimmer in den Griff bekommen! Dafür solltet ihr unbedingt mehr Werbung machen, da ich nur durch Zufall auf Euch aufmerksam wurde! Viele Dank für die professionelle Beratung und Umsetzung!

Sehr empfehlenswertes Rollladen und Markisen Geschäft. Pünktlich, erfahren & preiswert. Volle 5 Sterne und Daumen hoch!

Absolut und ohne Vorbehalte zu empfehlen, sehr saubere Arbeit, auch das Material von sehr hoher Qualität. Sehr freundliche Mitarbeiter denen man auch sehr gerne einen Kaffee anbietet. Falls ich mal wieder einen Rolladen benötige habe ich hier ein super kompetenten Fachbetrieb gefunden. Vielen Dank und Grüße nach Urbach