Karin Frank-Raue

Meine Mutter wollte ihre Schilddrüsenwerte per Telefon erfragen, bzw das ein Brief mit den Werten nach Hause geschickt wird.Das Telefonpersonal war extrem unhöflich und frech, hat meiner Mutter ihre Werte einen Monat lang verweigert. Die Werte wurde schlussendlich über den Hausarzt erfragt, dabei stellte sich heraus, daß die Therapie geändert hätte werden müssen...