Elektromaschinenbau Dresden GmbH

Top Firma, sehr kompetente Mitarbeiter und super schneller Service

Super Service!

Wir haben schon 2 Motoren hier instandsetzen lassen. Kompetenter und schneller Service.

schlechter Kundenservice - Der versprochene Kostenvoranschlag welcher nach 2 Wochen angefangen werden sollen wurde auch nicht nach 8 Wochen geleistet. Auf die Email nach 4Wochen wurde nicht geantwortet. Bei einem persoenlichen Erscheinen wurde versichert das ich eine Woche spaeter angerufen werden wuerde - auch das wurde nicht gemacht. Nach 10Wochen habe ich die Elektropumpe wieder abgeholt die nach 1,5 Wochen noch anscheinende unberuehrt neben dem Schreibtisch lag.Verabschiedet wurde ich mit folgendem: ich bin froh dass das Ding weg ist"Null Service - ich sage nein DankeAlle koennen mal einen schlechten Tag haben bzw Dinge vergessen aber ueber 10Wochen nix zu machen geht nicht. Auch ein "Nein tut uns leid das koennen wir nicht reparieren" waere voellig in Ordnung gewesen

Ich warte seit 2 Jahren auf einen Kostenvoranschlag oder eine Kontaktaufnahme wenn man jemanden am Telefon hatte wurde man nur vertröstet ist nie was passiert und mein Stromerzeuger habe ich heute nicht wieder. Absolut nicht Vertrauenswürdig oder empfehlenswert.