Hautarztpraxis Drs. A. Heinz u. S. Grosser

Ich war heute zum 1.x dort und hatte meinen Termin im Vorfeld online gebucht.Ich wurde freundlich vom Team Empfangen und musste nur ein paar Minuten warten.Die Hautärztin ist ebenso nett und kompetent und hat sich in Ruhe Zeit für mich genommen.Ich kann also nichts negatives berichten und habe mich rundum wohl und gut beraten gefühlt! :-)

Mein erster und letzter Besuch. Seit 2,5 Jahren leide ich an chronischer Nesselsucht und hatte gehofft, zusammen mit dieser Ärztin den Auslöser zu finden und eine Beratung möglicher Faktoren zu bekommen. Ich habe 3 Monate auf meinen Termin gewartet (was ja nicht ungewöhnlich ist). Als ich aber da war, hat sich die Ärztin keine Zeit für mich und mein Problem genommen. Nach einer Minute war ich abgefrühstückt und ohne Ergebnis wieder raus. Nicht einmal auf Vorerkrankungen oder Allergien wurde ich angesprochen. Ich solle weiter meine Allergie Tabletten nehmen.... Einfach unverschämt, dass ich dafür extra nach Moers gefahren bin.

Beim ersten mal in der Praxis wollte die Dame am Empfang mir keinen Termin geben da ich ja mit stark geröteter Haut, Juckreiz und Pusteln keine Anzeichen auf eine Hautkrankheit habe aber ich könne mir ja in der Apotheke eine Rezeptfreie Creme holen, die mal eben 35€ kosten würde.Der zweite Besuch dort:Die Dame am Empfang war sehr unfreundlich, habe auf eine Frage einen fiesen Spruch bekommen. Zu den Ärzten kann ich nichts sagen, da ich gegangen bin statt einen Termin auszumachen.Da fahre ich lieber 50 km zu meiner ursprünglichen Hautärztin.

Empfang, MFA und Ärztin sehr freundlich. Ich kam wegen einer Dermatitis, habe eine ausführliche Anamnese erhalten. Fr. Grosser sagte ich müsste mindestens 4 Woche Geduld haben bis die verordneten Salben helfen. Nach bereits einer Woche sah ich ein deutlich verbessertes Hautbild und nach zwei Wochen war meine Haut wie neu. Herzlichen Dank.

Ich war mit grossflächigem plötzlich aufgetretenem starkem juckenden Hautausschlag wieder weggeschickt worden. Ohne Überweisung vom Hausarzt werde ich nicht behandelt. Im Eingang hängt der hypokratische Eid in griechisch und in deutsch. Offensichtlich nur zur Dekoration.

Man wird hier nur schnell „abgefrühstückt“.Diese Praxis besitzt die unfreundlichsten und frechsten Empfangsdamen, die ich jemals gesehen habe. Die Kontrolle meiner Muttermale hat maximal 2 Minuten gedauert und als ich aus der Praxis ging habe ich noch mitbekommen, wie andere Patienten eine ähnliche Erfahrung am Empfang machen durften.NIE WIEDER!!!

Dr. Grosser ist eine sehr nette kompetente Ärztin. Sie hätte 5 Sterne verdient. Allerdings sind Wartezeiten und die Flexibilität sowie die Freundlichkeit des Empfangs nicht besonders empfehlenswert. Schade.

Mir sind die schlechten Bewertungen ein absolutes Rätzel. Ich fahre seit Jahren, extra aus Kevelaer zu Fr Dr. Hinz. Ich schätze ihre Freundlichkeit, Kompetenz und ihre Ruhe, während der Behandlung. Das Team ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Meine Erfahrung ist es (anders als in den Bewertungen), das einem keinerlei Zusatzleistungen aufs Auge gedrückt werden. Das unterscheidet sich maßgeblich zu anderen Praxen. Ich komme immer wieder gerne.

Ich war sehr zufrieden. Online ein Tag vorher gemacht. Ich war kaum in der Praxis und konnte direkt ins Behandlungszimmer durchgehen. Fr Dr Grosser war sehr nett, ich fühlte mich gut aufgehoben. Nach ca 20min war ich wieder draußen. Also alles top