Hertz Autovermietung Jena

Buchung vom Mietwagen ging super unkompliziert und schnell. Alle Vertragsdetails wurden mir umfangreich erläutert, alle wichtigen Fahrzeugdetails besprochen und das Übergabeprotokoll per Mail zugesendet. Der Mietpreis für den Focus ST war zudem unschlagbar günstig. Da kommt man gerne wieder!

Nie wieder. Einen Tag vorher bekam ich Anruf, dass der Sprinter mit Kasten und Hydraulikklappe, den ich extra für den Umzug angemietet hatte, in der Werkstatt ist. Zum gleichen Preis gab es dann einen normalen" Sprinter. Umzug lief glatt und ohne Vorkommnisse. Allerdings kam dann zwei Tage später eine Mail und Fotos von einem angeblichen neuen Kratzer

Angerufen und sofort nen Auto bekommen. Haben mir echt den Tag gerettet. Personal super nett und sympathisch.

Ich habe von dieser Station kein Auto angemietet, aber ich möchte meine Erfahrung bewerten, da ich am Freitag, den 21.04. dort war:Es gab zwei Mitarbeiter und ich wollte einen Transporter mieten. Ich sagte einem der Mitarbeiter, dass ich einen Transporter für einen Tag mieten möchte (zum Beispiel von 08:00 Uhr heute bis 18:00 Uhr morgen). Der Mitarbeiter sagte mir, dass das für zwei Tage wäre. Ich sagte ihm, dass ich schon einmal einen Mietwagen von Sixt gemietet habe und dass dies als ein Tag abgerechnet wurde. Daraufhin reagierte der zweite Mitarbeiter unhöflich und sagte: Dann geh doch zu Sixt

Mein Freund und ich haben Hertz für unseren Urlaub in Ibiza gebucht. Hertz hat direkt am Flughafen einen Stand und die Abholung ist problemlos von Statten gegangen. Leider gab es zwischen der spanischen Dame von Hertz am Flughafen und uns ein kleines Missverständniss, sodass Sie einen höheren Betrag als vereinbart bei Abholdung zu zahlen war. Sie meinte wir bräuchten eine weitere Versicherung. Wir haben es also gezahlt, da wir dem Service Team von Hertz vertrauen und uns nach dem Urlaub nochmal melden wollten. Das Auto war ein super moderner und niegel nagel neuer Renault Clio mit Navigation, und coolem Sound System. Wir hatten eine tolle Zeit und das Auto auf Ibiza wurde unentbehrlich. Auch die Rückgabe ging super schnell und ohne lange Wartezeiten.Nach dem Urlaub hatten wir die Ehre mit Herrn Christoph Jury von der Autovermietung zu arbeiten, welcher sich voll für uns eingesetzt hat. Dank ihm haben wir unseren zu viel gezahlten Betrag nun wieder problemlos auf das Konto zurück überwiesen bekommen. Vielen Dank Herr Jury und Hertz für diesen unvergesslichen Urlaub auf Ibiza!!! Ich werde immer wieder mit Hertz buchen!

Leider kann ich nur eindringlich vor dieser Firma warnen. Ich hatte einen Transporter für einen Tag gemietet und diesen sogar noch am selben Tag zurückgebracht. Der Schlüssel wurde in den Nachtkasten geworfen. Anschließend wurden mir zwei Tage in Rechnung gestellt und eine Klärung ist bisher nicht in Sicht. Ein Anwalt muss nun leider übernehmen. Schade!

Nette Mitarbeiter und faire Preise!Gut gelegen.Hier gibt es keine Probleme mit dem Parkplatz bei der Rückgabe.Alles wird gut erklärt und wenn man doch eine Frage hat, geht man hier auch ans Telefon!Super, so geht Service!Gerne bei Bedarf wieder!

Habe einen Transporter gebucht, für ca 3 Std, bekam noch eine Std drauf.Okay, es war Samstag, vielleicht auch deshalb.Das Personal höflich,der Service sehr gut und die Abfertigung mit den Papiere ging schnell.Die Kaution war nach max 3 Tagen auf dem Konto.Wenn ich wieder einen Transporter brauche, werde ich wieder hier bestellen.

Meine erste und definitiv letzte Erfahrung mit Hertz Autovermietung. Transporter anderthalb Stunden genutzt, die ganze Zeit am Fahrzeug gewesen. Fahrzeug am Wochenende wieder abgestellt. Am Montag dann der Anruf es wurden angeblich Schäden festgestellt. Größe der Schäden absolut lächerlich und 100% nicht von mir ( da die ganze Zeit am Fahrzeug anwesend während der Benutzung ) absolute Frechheit ! Also wenn man Fahrzeuge am Wochenende wieder abstellt, unbedingt von allen Seiten und Winkeln Bilder machen !

Ich bin mit der Herz Autovermietung sehr zufrieden miete seit Jahren meine Transporter und LKW dort. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und flexibel, wenn mal den Mietzeitraum verschieben muss. Bei mir war der Transporter mit Ladebordwand auch in der Werkstatt (Inspektion), ich habe einen 7,5 Tonner mit Ladebordwand bekommen, dies ist für mich kein Problem jedes Fahrzeug muss mal in die Werkstatt und ich habe ein Fahrzeug bekommen.