SATURN

Habe mich hier als Kunde nicht gesehen und nicht ernst genommen gefühlt. Mitarbeiter laufen gefühlt stumpf an einem vorbei, empfunden ohne Anzeichen irgendeiner Hilfsbereitschaft. Als ich den Verkäufer fragte ob eine andere Filiale die Artikel vorrätig hat, hatte ich den Eindruck, er hat absolut keine Lust im PC nachzuschauen.Ich empfinde hier eine starke Unfreundlichkeit und großes Desinteresse am Kunden.Einen Fernseher werde ich hier auch nicht wieder kaufen.

Hervorragende Beratung von Herrn C.Lubrich von Saturn Duckwitzstraße in Bremen. Freundlicher Service und gut informierter Verkäufer. Kauf des iPhone 13 Pro war angenehm. Note: 5/5

Die Ware hätte bestellt werden müssen, auch habe ich keine Hilfe vom Verkäufer bei der Frage bekommen ob ein anderer Saturn in Bremen den Artikel vorrätig hat. Beim Media Markt zu dem ich dann gefahren bin,habe ich sofort einen engagierten Verkäufer gefunden der mir sofort mit Rat und Tat geholfen hat.Obwohl der Artikel da auch nicht vorrätig war, hat er sofort nachgeguckt in welcher Filiale er vorrätig ist. Vielen Dank dafür.

leider reagieren die mitarbeiter nicht auf anrufe oder emails - und ich habe 3 verschiedene telefonnummern gespeichert + 2 verschiedene mitarbeiteremail-adressen... dann halt nicht. so oft probiert anzurufen, kein rückruf.

War erst beim Saturn in der Bremer Innenstadt.Wollte eine PlayStation kaufen. Habe jahrelang PC gezockt und den vor knapp 6 Monaten verkauft. Aufgrund der Tatsache auch mal mit meiner Freundin etwas auf dem Sofa zu spielen kamen wir auf die Idee PS5. Leider war nie eine vorrätig wenn wir mal da waren. Heute schon, allerdings kein zweiter Controller. Online eben nachgeschaut, Duckwitzstraße hat beides also eben dahin.Hatten sogar Disk und Digital Edition da. Ein Verkäufer auf der ganzen Fläche der aber nen Handyvertrag abgeschlossen hat. Nach 15 Minuten warten dann an der Kasse nachgefragt. Die Dame war bemüht und hat uns die PlayStation gezeigt. Wir waren noch unschlüssig ob Digital oder Disk, haben uns dann noch ein paar Spiele rausgesucht. Auf dem Weg zurück zur Kasse nochmal den Marktleiter getroffen und gefragt ob Digital oder Disk mehr Sinn macht. Er meinte er hat die Disk und wechselt diese alle 3 Monate. Nur für seine Töchter wenn sie Disney DVDs schauen. Also die Digital Edition, zusätzlichen Controller und 4 Spiele mitgenommen. Darauf aufmerksam gemacht das die Spiele mir garnichts Bringen weil keine Codes dabei sind sondern nur die Disks hat er nicht. Also mal eben 180€ umsonst ausgegeben!!Kundenservice ist anders, werde morgen die Version auf die Disc edition upgraden! Mal schauen ob man dann noch ein paar mehr Sterne geben kann.

Eigentlich alles soweit gut... Bloß Verkäufer reagieren nicht man wartet sehr lange auf Beratung ect.... Aber wenn der personal den Weg zu einen gefunden hat ist alles super.. Freundlich Schnell guter Service

Wir sind Kunde bei diesem Saturn. Wir haben super Erfahrungen gemacht mit der Beratung von Handys und Verträgen besonders Q2. Dyson,Waschmaschine, Kaffeevollautomat,etc etc haben wir mit Beratung bereits geordert

Entgegen landläufiger Meinungen, habe ich von einem äußerst fähigen Mitarbeiter eine fantastische Beratung erhalten.. Mitarbeiter in vorher besuchten Fachgeschäften konnten nicht weiterhelfen.. Der Saturn Mitarbeiter schon.. Perfekt und Stammkunden gewonnen..

Saturn, Edu Bremen, Duckwitzstraße, Service Reparatur Mobiltelefon:Super Service, sehr schnelle Erledigung des Akkutauschs, sehr freundliche Beratung, fachlich einwandfreie Reparatur. Dieser Service ist auch zukünftig sehr wichtig, weil ein nachhaltiger Ressourcenverbrauch unser Klima bestimmt. DANKE für den Service! Bitte weiter machen!

Ich war bisher immer eher negativ auf den stationären Einzelhandel eingestellt auch bedingt aus Erfahrungen der Vergangenheit und natürlich dem reibungslosen und bequemen Einkauf bei Amazon.Ich habe daher den Einzelhandel im Bereich Elektronik eher gemieden , Fachgeschäfte mal ausgenommen. Aber ich muß sagen das dieser Saturnmarkt mich bisher schon einige Male sehr positiv überrascht hat und ich nun tatsächlich gerne dort einkaufe.