Glaserei Bayrhof

Super Glaserei. Sehr freundlich und liefert sehr gute Arbeit.

Nettes Personal

Kundenservice ist ein Fremdwort.

Reaktionszeit: Leider nicht sehr gut. Ich mußte selber zweimal nachfassen um endlich zu erreichen dass jemand zu mir kam um meine Vorstellungen abzustimmen.Beratung: Die Beratung durch Hr. Bayrhof vor Ort war eigentlich wirklich gut und ich hatte das Gefühl den Auftrag in fünfstelliger Höhe gerne vor Ort zu vergeben.Angebotserstellung: Hier war ich enttäuscht dass nach einem gut halbstündigen Austausch, in dem aus meiner Sicht alles geklärt wurde, ich nur eine Kostenschätzung" erhalten habe. Dies heißt für mich dass der Preis letztendlich auch 10% oder gar noch höher sein hätte können.Entscheidungsfindung/Entgegenkommen: Eigentlich hätte ich einen Festpreis und noch einen kleinen Nachlaß (5%) hierauf oder alternativ ein Gegengeschäft in selber Summe erwartet. Dies habe ich Hr. Bayrhof auch per Mail mitgeteilt. Als ich nach knapp zwei Wochen hierzu erneut keine Rückmeldung erhalten habe

lässt keine Wünsche offen und ich komme immer gerne wieder.

Tip Top Arbeit, zu einem sehr guten Preis.Beim nächsten Glasschaden, eindeutig wieder diese Firma.

Monteur gekommen und Glasplatten abgemessen und den Auftrag zur Bestellung erteilt. Nach 3 Wochen nachfrage ob schon angekommen. Danach wurde mir versichert es wird bestellt. 1 Woche später erneuter angerufen. Wieder nicht bestellt. Jetzt wieder(6tage später) nochmal nachgefragt und immer noch nicht bestellt. Darauf hin bin ich vom mündlichen Vertrag zurückgetreten! Der Firma was es völlig gleichgültig und hat sich nicht entschuldigt.

Sehr gute Beratung und hervorragende Produkte

Freundliches Personal, auch kleinere Arbeiten, wie ein Passepartout anpassen, möglich.