Die TUI in Mainz

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen. Ich buche nur noch dort. Zu der fachlichen Kompetenz kommt noch die lockere, freundliche und professionelle Art hinzu. Es gibt nicht nur ein Kaffee, sondern genau den Urlaub den man sich vorstellt oder sogar noch einen besseren Urlaub zum fairen Preis.Ein weiterer großer Vorteil sind die Öffnungszeiten.Kurz und knapp, sehr empfehlenswert.

Wir waren sehr zufrieden. Es wurde auf unsere speziellen Wünsche eingegangen. Sie haben sich sehr viel Zeit genommen für uns eine passende Reise zu finden.Danke Fr. Annika Melzer

Habe vor 2 Jahren meinen NY Urlaub hier gebucht, konnte nicht mosern. Sogar als es Probleme in NY gab wurde mir proffesionell geholfen ;).. alles Top.... bin sehr zufrieden..weiter so!!!

Es mag sein, dass viele Kunden zufrieden sind ich aber nicht. Die Flexibilität und das Entgegenkommen hat mir gefehlt.

Ich wurde in diesem Reisebüro seit der Reise-Buchung 2019 über die gesamte Laufzeit (2x verschoben wegen Lockdowns, jetzt aus gesundheitlichen Gründen storniert) von Herrn Schmitt immer schnell, kompetent und engagiert beraten. Für die Zukunft wird TUI bzw. dieses Reisebüro immer meine erste Anlaufadresse sein.-------------------------------------------------------------------------------------------Mittlerweile ist mein wirklich angenehmer Urlaub seit einer Woche vorbei. Noch immer ist meine Zufriedenheit mit dem Reisebüro ungetrübt. Noch nie wurde ich so engagiert betreut. Noch kurz vor dem Abflug wurde ich angerufen um mir bei Bedarf Hilfe anzubieten. Gerade eben wurde ich noch einmal angerufen und nach meiner Zufriedenheit mit dem gebuchten Hotel und der Reise allgemein befragt.Ich habe mein Reisebüro für weitere Urlaube gefunden.

Das Team ist sehr nett, stellen Vorschläge zusammen und klären auch Dinge mit den Gesellschaften, wenn man schon unterwegs ist. Kritiken an den Reisen, die man im Nachhinein äußert, könnten noch ernsthafter besprochen werden.

Ich war mit allem sehr zufrieden

Das Team des TUI-Reisebüros in Bretzenheim begleitet meine Frau und mich bereits seit vielen Jahren. Stets wurden wir freundlich und kompetent beraten, die Reaktionszeiten sind immer sehr kurz, die Abwicklung ist unkompliziert - kurz, wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hier gehe ich bestimmt wieder hin, die Damen und Herren sind sehr nett, hilfsbereit und kompetent, starten sie selbst einen Versuch.

Super friendly English speaking agent! I came just to ask a couple of general questions related to the travel and I received my answers in beautiful English. The agent gave also a balloon to my toddler - small gesture but my kid was super happy on the way back home. Thank you for all your support!