Juwelier Fridrich

Ich liebe es, bei Juwelier Friedrich einzukaufen. Die Beratung ist sehr persönlich und sehr fachkundig. Man merkt, dass alle mit Leib und Seele hier im Inhabergeführten feinen Juwelier arbeiten. Wir hatten hochwertige Ohrringe für unsere Tochter gesucht und gefunden. Auch hatte ich mir nach toller Beratung eine seltene Omega Diver gekauft. Ich lege großen Wert darauf, den lokalen Einzelhandel zu unterstützen. Wenn dann der Einkauf noch soviel Freude bereitet, wie hier, ist es perfekt!

Fantastischer Service, wunderschöne Lösung. Kann ich nur weiterempfehlen!

Vor wenigen Wochen hatte ich die Gelegenheit eine weitere Uhr beim Juwelier Fridrich zu erwerben. Ich wurde sehr herzlich empfangen und wurde trotz meiner anspruchsvollen Wünsche, sehr kompetent von Frau Dinh beraten. Vielen Dank für den ausgezeichneten Kundenservice auf höchster Qualität und für die freundliche Beratung. Ich freue mich auf den nächsten Besuch!

Ich habe hier ein exquisites Geburtstagsgeschenk für meine Frau gesucht - und bin mit dem Ergebnis der sachkundigen und geduldigen Beratung mehr als zufrieden.Das elegante Ambiente des Verkaufsraums ist einladend und angenehm.Vielen Dank! Glatte Empfehlung!

Eine gute, wenn nicht die beste Adresse in München für alle, die beim Thema Schmuck hohen Wert legen auf Qualität und Service. Alle Kunden werden fachkundig und zuvorkommend bedient, egal ob sie als Seeleute" kommen oder mit einem grossen / kleinen Einkauf den Laden verlassen. Weil das bei der Konkurrenz nicht selbstverständlich ist

Habe mir Anfang April eine NOMOS Cub gekauft, die von Anfang an einen schwergängigen Handaufzug hatte. Habe die Uhr deshalb nach vier Wochenzusammen mit einer anderen Club zwecks Vergleich hingebracht. Eine jüngere Dame, wohl Auszubildende, zog beide Uhren auf und bemerkte KEINEN Unterschied, der aber offensichtlich war. Die Krone wurde dann geölt, um den Aufzug leichtgängiger zu machen. Hat aber nicht funktioniert. Nach sechs Wochen hat die Uhr den Geist aufgegeben. Habe reklamiert und nach Terminvereinbarung Uhr zu Fridrich gebracht. Uhrmachermeister meinte, Uhr hätte Stoß oder Schlag erhalten, dabei habe ich sie erst vier Mal getragen und Stoß ist mir nicht bekannt. Uhrmachtermeister bot mir nur Reparatur an (Sie haben zwei Nachbesserungsversuche). Auf die tatsächlichen Verbraucherrechte wurde ich nicht hingewiesen (neue Uhr ODER Reparatur, gg. Wandlung). Erst nach ausführlicher E-Mail-Korrespondenz mit der Geschäftsführung wurde mir dies bestätigt. Darauf sollte ein renommiertes Fachgeschäft gleich hinweisen. Nach sechs Wochen habe ich der Uhr nun repariert zurück erhalten. Der Uhrmachermeister bestand auf der Schlag-/Stoß-Theorie, wobei es natürlich möglich sein könnte, dass die Uhr auch im Geschäft schon einen Schlag abbekommen hat, denn bei NOMOS verlassen laut Garantieheft nur einwandfreie Uhren die Manufaktur. Als Kunde, der schon drei Uhren dort gekauft habe, erwarte ich einen anderen Service. Guter Service macht sich nicht bei Beratung und Verkauf bemerkbar, sondern dann, wenn ein Problem auftritt. Bin nur leitender Angestellter ohne Promibonus, aber mein Geld sollte genauso viel wert sein. Für die Behandlung durch den Uhrmachermeister leider null Punkte. Das restliche Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Auf der Suche nach dem passenden Verlobungsring wurde ich direkt beim Betreten der Filiale von Juwelier Fridrich von einer lächelnden und überaus freundlichen Mitarbeiterin empfangen. Für die Beratung hat sie sich viel Zeit genommen, mir eine große Auswahl an Ringen präsentiert und ist stets auf meine Fragen eingegangen. Dadurch fühlte ich mich als Kunde wertgeschätzt, willkommen und gut aufgehoben. Der Service ist hier wirklich herausragend, was in der heutigen Zeit leider gar nicht mehr üblich ist und ich daher besonders herausstellen möchte. Auch ist das Preis/Leistungsverhältnis absolut fair. Der Eindruck wurde auch beim zweiten Besuch, bei dem es um die Größenanpassung des Rings ging, wieder bestätigt. Meine zukünftige Frau war mit der Beratung mindestens genauso zufrieden. Daher werden wir auch in Zukunft gerne wieder kommen!

Unser Sohn hat sich zu seinem 18.Geburtstag eine sehr hochwertige Uhr ausgesucht. Er war im Vorfeld allein dort und wurde exquisit beraten und ernst genommen. Allein das war Grund genug für uns dort diese Uhr zu kaufen. Wir als Familie fühlten uns wunderbar wahr genommen. Vielen Dank! Da wir nur auf der Durchreise sind, werden wir aller Wahrscheinlichkeit nicht wieder kommen, aber empfehlen diesen Juwelier jedem !!!

Absolut perfekter Service.Habe hier sowohl ein Silberarmband als auch eine Uhr gekauft und den Kauf einer anderen Uhr begleitet.Der Umgangston war stets freundlich und  höchst professionell allerdings nie abgehoben.Genau so muss es sein!Habe ebenfalls zwei sehr gute Freunde mit zu Juwelier  Fridrich genommen,die sich nicht so gut in der Materie auskennen und die beiden wurden genauso herrzlich und professionell bedient wie ich selbst.Das Sortiment an Uhren ist ordentlich und abwechslungsreich, mit einem hohem Augenmerk auf Qualität ausgewählt.Zu dem Schmucksortiment kann ich leider keine Auskunft geben,da dies nicht mein Bereich ist.Allerdings bezweifle ich auch hier nicht die Sorgfalt im Bezug auf die Auswahl der  geführten Marken.Das Personal nimmt sich immer Zeit um jeden Kundenwunsch zu verwirklichen.Fehler und Missverständnisse beiderseits würden vernünftig kommuniziert und professionell behoben.Dies ist besonders lobenswert hervorzuheben.Besondere Grüße an meine persönlichen Ansprechpartner*in  Frau Sattler und Herr Lindner Junior.

Ich habe meine Omega Seamaster zur Politur / optischen Aufbereitung zu Juwelier Fridrich gebracht. Der Kundenberater konnte mit ausgeprägtem Fachwissen über das Uhrwerk und Omega im speziellen überzeugen. Die Aufbereitung wurde in nur einer Woche durchgeführt und das Ergebnis kann überzeugen - die Uhr sieht aus wie neu (siehe Foto). Als Wertanlage habe ich mir nach ausgiebiger Beratung dann sogar noch eine weitere Omega gegönnt. Ein tolles Traditionsgeschäft!