Küchenstudio JEMO

Einfach nur vielen lieben Dank an das Team von JEMO-Küchen!Unsere bereits vorhandene Küche von einem anderen Händler wurde damals leider sehr schlampig aufgebaut. Nachdem wir den Aufbau damals mehrfach bei dem anderen Händler reklamiert hatten, und dieser es auch nach dem 4. Ortstermin nicht geschafft hatte die Küche vernünftig aufzubauen, haben wir resigniert aufgegeben.Nachdem wir uns dann ein Jahr lang über den miserablen Aufbau unserer eigentlich sehr schönen Küche geärgert hatten, haben wir uns an das Team von JEMO-Küchen gewandt. Dort haben wir unser Problem geschildert und erfreulicher Weise wurde uns auch sofort Hilfe angeboten. Bei dem dann folgenden Ortstermin wurde der fehlerhafte Aufbau unserer Küche begutachtet und auch noch am selben Tag zu unserer vollsten Zufriedenheit korrigier!Wir sind Ihnen und Ihrem Team unendlich dankbar und können uns nun endlich jeden Tag an unserer Küche erfreuen.Viele liebe Grüße wünscht IhnenSandra und Fredy Rubienke

Wir standen vor der Aufgabe, in einem doch sehr individuellen Küchenraum mit zwei Fenstern, drei Türen und drei Wänden mit 45 Grad Schrägen eine individulle Küche mit möglichst einer Kochhalbinsel auf gerade einmal 14m² unterzubringen.Die eigenen Ideen wurden durch eine mehr als kompetente und intensive Beratung sinnvoll ergänzt und in eine aussagekräftige Werkpklanung umgesetzt.Die Demontage der alten Küche erfolgte wie abgestimmt taggenau, der Montagebeginn der neuen Küche ebenso. Unter Berücksichtigung der Lieferprobleme durch Corona verzögerte sich die vollständige Lieferung dann doch etwas, was aber durch die Umstände nachvollziehbar war. Die Montagequalität dagegen ist eine absoluter Traum und geradezu perfekt.Jede Fuge, jedes Spaltmaß, es passt einfach, was bei der doch sehr individuellen Geometrie Herrn Moll einige Kopfschmerzen machte.Wir haben unsere Entscheidung, die neue Traumküche mit Jemo zu bauen, nicht bereut. Es war genau der richtige Partner, um etwas unkonventionelles, für uns aussergewöhnliches, zu realisieren. Von der Stange können schließlich alle. Hier erhält man alles aus einer Hand, von der Planung bis zur perfekten Montage.Vielen Dank an das Team Moll. Wir sind mehr als zufrieden und können jemo Küchen nur weiter empfehlen.

Nachdem wir im Januar 2018 eine Mikroweille bestellt haben, wurden wir vergessen. Ich habe mehrfach angerufen, damit die Montage erfolgt. Es lag wohl an dem zweiten Auftrag, für den noch ein Teil fehlte und JEMO wollte sich eine zweite Anfahrt ersparen. Wenn man proaktiv darüber informiert wird, ist das ja auch in Ordnung. Dass man aber ohne Rückinfo 2 Monate warten muss, das ist nicht so kundenfreundlich. Nun habe ich am Anfang Oktober wegen einer Reklamation Frau Moll angerufen. Da hier ein Urlaub anstand, haben wir vereinbart, dass Frau Moll sich nach dem Urlaub meldet. Dies ist nicht geschehen. Leider blieb auch meine Mail vom 01.11.2018 unbeantwortet. Am 02.01.2019 kam dann der erhoffte Anruf von JEMO Küchen, vermutlich durch die Veröffentlichung einer ersten Rezension.Der vereinbarte Termin am 03.01.2019 wurde dann kurzfristig vereinbart und eingehalten. Die Reklamation wurde zu Lasten JEMO Küchen beseitigt.Faziz: Die Montage durch Herrn Moll ist gut und freundlich - aber im Büro muss im Hinblick auf die Kundenbetreuung einiges verbessert werden.Aufgrund der letztlich erbrachten, guten Leistung 4 Sterne.

Der gesamte Ablauf von der Planung, Beratung und der Montage war einwandfrei. Alle unsere Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit realisiert. Der Aufbau erfolgte reibungslos. Hier merkt man die jahrelange Erfahrung.Danke auch an die unterstützende Hilfe bei den andere Gewerken (Malerarbeiten, Sanitär und Fußboden).

+ wirkliche individuelle Planung und Beratung+ keine Lockrabatte+ Planung, Aufmaß und Einbau in einer Hand+ Einbau termingerecht und fachmännisch+ bei Bedarf Vermittlung kompetenter Handwerker, auch kurzfristigIm August 2018 haben wir nach einer Küche gesucht, die neu in unseren Wohn-Essraum integriert werden sollte, da wir den Raum der bisherigen Küche anders nutzen wollten.Der zur Verfügung stehende Platz war eng, der Stauraumbedarf groß. Schnell war klar, dass trotz begrenztem Budget eine komplette Eigenplanung und Eigenaufbau nicht sinnvoll wäre.Nach einigen Besuchen in Möbelhäusern und Küchenstudios besuchte ich das Küchenstudio Jemo in Bergheim-Zieverich. Auf vergleichbar kleiner Fläche sind dort viele verschiedene Küchen ausgestellt, die nicht nur verschiedene Fronten und Arbeitsflächen zeigen, sondern auch geschickte Problemlösungen und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten.Frau Moll war bei Fragen sofort da und erklärte ausführlich. Im folgenden vereinbarten wir einen Termin, dem mehrere weitere Termine folgten, bis die Planung unserer Küche stand.Was Jemo-Küchen in der Planung von den von uns besuchten Mitbewerbern unterschied, war das sichtbare Bemühen, eine Küche zu planen, die unseren Bedürfnissen gerecht wurde, und eben nicht nur eine Küche zu verkaufen. Frau Moll ließ sich zunächst Fotos von dem Bereich zusenden, der für die Küche zur Verfügung stand, erfragte Anzahl und Alter der Familienmitglieder und bewahrte uns ganz nebenbei vor dem Fehler, wegen des großen Stauraumbedarfs die Küche von oben bis unten mit Schränken zu zu bauen und den Abstand der gegenüberliegenden Schenkel deutlich zu eng zu bemessen, um Platz zu sparen – etwas, das alle anderen Studios kritiklos aus unseren Vorstellungen übernommen hatten. Trotz der sehr einschränkenden Vorgaben gelang es ihr, Dinge in die Planung mit einzubeziehen, die mir in ihrer Ausstellung besonders gefallen haben.Die Preisgestaltung war ehrlich und nachvollziehbar, und auch ganz ohne Supersonderaktionen und Rabatte nur bis Montag lag das Angebot von Jemo im gleichen Rahmen wie das von Mitbewerbern.Der Einbau durch Herrn Moll und einen Küchenschreiner verlief fachmännisch, sauber und unkompliziert, obwohl an einigen Stellen die Schränke, Verkleidungen und Arbeitsplatte aufgrund von Leitungen und krummen Wänden individuell angepasst werden mussten. Da Herr Moll bereits bei der Aufmaßnahme mit uns ausführlich die benötigten Sanitär- und Elektroanschlüsse durchgegangen ist, konnten alle Geräte und Steckdosen reibungslos durch ihn angeschlossen werden.Kleine nachträgliche Änderungen und Ergänzungen in der Innenausstattung eines Schrankes erfolgten kurzfristig und unkompliziert ein paar Tage später, alles in allem für uns sehr stressfrei und komfortabel.Letztendlich haben wir bei Jemo-Küchen ein tolles Gesamtpaket bekommen, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Ich freue mich jeden Tag an der Küche, die zunächst ein notwendiges Übel schien, jetzt nach Fertigstellung aber so gut in unseren Wohnbereich passt und im Alltag auch wirklich gut funktioniert, dass der Raum sogar eine Aufwertung bekommen hat und wir die vorige Raumaufteilung gar nicht vermissen.

Wir können Jemo-Küchen nur weiterempfehlen. Nicht nur die Beratung und allgemeine Kommunikation, sondern auch die angebotene Qualität haben am Ende zum Kauf überzeugt. Der Aufbau lief wie erwartet reibungslos und professionell. Wir sind sehr zufrieden und bedanken und für die überaus zufriedenstellende Zusammenarbeit. Die Molls sind außerdem wirklich sympathisch :-)

Wir sind voll und ganz zufrieden mit dem Jemo Küchenstudio. Angefangen bei einer sehr umfangreichen, kompetenten und kreativen Beratung bis hin zu einer absolut professionellen, sauberen und unterhaltsamen Montage. Wir würden die Familie Moll jederzeit weiter empfehlen.

Zunächst das Positive, die eigentliche Beratung war gut. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen um pros und contras von Ideen zu erörtern.Allerdings ist es mehr als unprofessionell während der Beratung über 10 Minuten privat zu telefonieren. Desweiteren wurde uns auch auf Nachfrage kein fertiges Angebot zur Verfügung gestellt. Wenn ich über 7000 Euro ausgebe, möchte ich schon wissen wie sich die einzelnen Posten zusammen setzen.Schade!Wir haben uns daher für ein anderes Studio entschieden.

Wir können die Familie Moll mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Von der Planung mit intensiver Beratung bis zur termingerechten und wirklich hervorragenden Montage hat hier einfach alles gepasst!