Deutsche Post Filiale 813

Riesige Tüte mit Paketen, stehe im Vorraum und fülle gerade die Adressaufkleber aus. Kleines Kind mit hässlicher Brille sieht mich und macht vor meiner Nase um 2 Minuten vor sechs die Rolläden runter um dann fluchtartig den Laden zu verlassen. Vielen Dank. Drecksladen. Service sieht anders aus.

Die besten Briefzusteller überhaupt.

Ich war in der Filiale und wurde mir als Touristin sehr geholfen wo ich nach eine Strasse gefragt habe.Der Personal war sehr freundlich .Danke.

War heute in dieser Filiale um meine Retouren Pakete abzugeben. Eins war vorfrankiert, das andere musste noch über den Rückgabecode am Handy etikettiert werden.Ich zeige der Dame den Rückgabecode auf meinem Handy, für das retourenlabel, Sie meint sie könne es nicht Scannen und scannt das alte Label, auf dem Karton.Worauf ich ihr sage, dass ist nicht das richtige Label, pöbelt Sie mich an und sagt, es ist jetzt so aufgenommen und das Paket kriegen Sie auch nicht zurück.Auch nach mehreren versuchen, wo ich ihr erkläre, dass dies das alte Label ist, schreit sie mich an und verweist mich mit Hausverbot dem Laden.Und das Paket, was Sie angeblich nicht rausnehmen kann, wird mir dann noch mit dem korrekt abgegebenen Paket, mit den Worten, Sie dürfen hier nichts mehr abgeben, hingeschmissen.Habe selten so jemanden unfreundlich und nicht kompetenten erlebt. Angeblich sei die Frau die Filialleitung.Auch andere Leute die vor mir dran waren, wurden schon super unfreundlich bedient.Keine Ahnung, ob man seinen eigenen Frust, oder was auch immer, an den Kunden ablassen muss, die nichts dafür können.Eine Beschwerde bei DHL habe ich auch schon abgegeben.

Ich war auch in der Filiale wie der Vorredner.Bestimmt hat der Vorredner nicht die Stapels mit Kartons ,fast zwei Meter hoch , gesehen,denn sonst würde der Herr sich nicht anmassen zu wissen das noch Platz in der Filiale sei.... Ich bin oft in dieser Filiale und wurde noch nie unhöflich oder genervt empfangen oder bedient. Was der Vorredner als unverschämt empfindet kann ich nicht sagen. Ich selber empfand es weder als unhöflich , noch als brüllen, ich weiss nicht was der Vorredner dabei bemerkt haben möchte.....

Nette Mitarbeiter und gute Beratung. Man wird flott bedient und muss nicht lange warten, das ist meine Erfahrung.

Unverschämter älterer Mitarbeiter...als wir die Kaufland Filiale mit einem Paket im Einkaufswagen betreten haben - gegen ca 18:30 Uhr - brüllt er uns aus seinem Tabakshop schon zu: NEEE nimm ich nicht an....hab schon zuviele Pakete, dass passt nicht mehr!Weder ein Hallo, geschweige denn ein Entschuldigung!Es war so unangenehm! Gefühlt die gesamte Kauflandfiliale hat die einseitige Kommunikation mitbekommen. Wir haben den Shop trotzdem betreten und hatten vor ihn mitzuteilen, dass das Paket nicht schwer ist und er doch noch Platz habe... jedoch wurden wir vor dem Shop schon mit einem genervt bzw. gereizten Blick angeschaut, sodass wir uns doch lieber dazu entschieden haben, einen anderen Paketshop aufzusuchen.Wie dieser Herr seine Kunden halten möchte und den Ruf von DHL, den er als Packetshop vertritt, nicht schädigen möchte, bleibt mir persönlich ein Rätsel.

15 Minuten vor dem Ende der offiziellen Öffnungszeiten stellen die Mitarbeiter den Dienst ein mit der Aussage: da müssen Sie eher kommen

Sehr nette Mitarbeiter, die mir schnell weiter helfen konnten bei meiner Frage. Vielen Dank. Demnächst direkt zu euch!