VW Auto Wolf GmbH & Co. KG

Uns wurde auf unserer Durchreise schnell geholfen.Sehr netter Service, sehr kompetent, ganz toll erklärt was mit unserem Fahrzeug los ist. Schnelle Reparatur. Und alle im Autohaus waren sehr freundlich.Vielen lieben Dank.

Ich war mit meinem Auto zur Inspektion da. Als das Auto fertig war wurde ich leider nicht wie vereinbart angerufen, weswegen ich dann irgendwann selbst nachgehakt habe. Der Fahrer war dann leider bereits im Feierabend und es wurde mir ein Taxi geschickt, auf das ich dann leider noch 40 Minuten warten musste...fand ich alles unzufriedenstellend. Zum Auto wurde mir da natürlich auch nicht wirklich was gesagt, nur noch kassiert. Am Auto hatte ich Kratzer entdeckt, die ich fotografieren und dem Sachbearbeiter schicken sollte - leider habe ich nie wieder eine Antwort erhalten. Finde ich schade! Kann jetzt gar nicht beurteilen, ob die Inspektion gut oder schlecht durchgeführt wurde. Es geht mir nur darum, dass ich einen besseren Service erwartet hätte.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei der Firma Auto Wolf und werde es auch weiterhin bleiben. Der Empfang ist extrem freundlich, der Service ebenso sehr gut. Bei anstehenden Wartungsarbeiten oder Inspektionen wird das Auto anschließend Sauber und Ordentlich übergeben. Wartungsfehler kamen ebenso noch nie vor.Mietwagen werden Sauber und direkt vor der Tür Abfahrtbereit hingestellt. Top!Besonderen Dank an Herr Niemierza und das Team in der Werkstatt.

Herr Schulz bekommt von mir 5 Sterne! Er war jederzeit gut erreichbar, zuverlässig, freundlich und professionell. Ich wünschte es gäbe mehr Verkäufer wie Ihn. Vielen Dank für die sehr angenehm organisierte Probefahrt und Kalkulation einer Inzahlungnahme.

Wir möchten uns bei Herrn Konarkowski für die kompetente, verlässliche und sehr freundliche Beratung bedanken. Solche Mitarbeiter fördern das Vertrauen in ein Autohaus - auch aus diesem Grund haben wir uns für einen Audi entschieden. Vielen Dank!

Großes Lob an unseren heutigen Ansprechpartner Herrn Horn, im Autohaus Wolf. Obwohl wir ihm von Anfang an gesagt haben, dass es mit unserem Wunschauto noch etwas dauern würde, hat er sich mehr als viele andere Verkäufer, in anderen Autohäusern die Zeit genommen und all unsere Fragen mit Geduld und fachlicher Kompetenz beantwortet.Danke....

Beim Tiguan ging die Motorkontrolleuchte an. Kurzer Anruf bei VW Wolf. Konnte direkt vorbeikommen. Es konnte bei der Diagnose das Problem in wenigen Minuten benannt werden. Ersatzteil wurde besorgt und auch schnell und zuverlässig eingebaut. Das Auto schnurrt wieder wie am ersten Tag. Vielen Dank ans ganze Team, insbesondere auch an die Herren Hr. Güngör und Sawusch für die sehr freundlich und professionelle Art. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Da geht(fährt) man gerne hin.

Der Wagen war wegen Windschutzscheibentausch bei VW Wolf in Mülheim an der Ruhr. Vom Anruf bis zum Austausch vergingen nicht einmal 24 Stunden und schon war das Auto inkl Fahrzeugwäsche wieder zurück. Der komplette Ablauf war reibungslos und einfach nur Top. Herr Basut (Sachbearbeiter für diesen Schaden) hat die Note 1 plus verdient. Aber davon ab, das ganze Team ist höflich und sehr bestrebt, dem Kunden sofort zu helfen. Als Kunde fühlt man sich dort wohl und einfach gut aufgehoben. Ich kann nur empfehlen in genau dieses Autohaus zu fahren. Es lohnt sich. DANKE für den tollen Service. Note 1 plus mit Sternchen. TOP TOP TOP.

Heute war ich zum zweiten Mal mit einem Fahrzeug, welches weder bei Wolf gekauft, noch bislang in Wartung genommen wurde, vor Ort. Beide Male wurde mir schnell, freundlich und vor allem kompetent und kulant geholfen! BESSER GEHTS NICHT! Vielen Dank ans Team!!!

Service von allen Mitarbeitern ist hervorragend. Man kümmert sich um die Kunden. Preis-Leistungs-Verhältnis mit Wartungsverträgen, Mietfahrzeuge etc. sind ok. Mein Serviceberater Herr Ralf Sawusch hat mich kompetent, freundlich und sehr sachgerecht beraten. Ich fühlte mich wohl und verstanden. Ich gehe/fahre gerne zur Firma Auto Wolf, wenn ich Service und oder Beratung brauche.