Škoda Auto Riviera GmbH

Kann ich einfach nur empfehlen, ich fühlte mich verstanden und sehr gut beraten. Das ist leider in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, da die meisten nur die Unterschrift unten rechts interessiert. Hier eben nicht, alle waren freundlich und der Verkäufer ging im Gespräch auf meine Wünsche ein und erklärte mir alles verständlich.Weiter so würd ich sagen, komm gerne wieder

Sehr schönes Autohaus , wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und die Beratung durch den Verkäufer Herrn Wenig war sehr verständlich.Jederzeit gerne wieder

Wir waren sehr zufrieden, ein großes Lob an Herr Mannig der uns das Auto verkauft hat, sehr freundlich und zuvorkommend.Alles bestens, gerne wieder !

Der Verkäufer schien kein sehr großes Interesse am Verkauf des Autos zu haben. Eine Begrüßung fand nicht statt. Meiner Begleitung wurde nicht einmal ein Sitzplatz angeboten. Schon aus Prinzip würde ich hier kein Auto kaufen.

Ich habe eine Tageszulassung gekauft und bin mit dem Auto und dem Autohaus äußerst zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung rund um den Kauf war hervorragend. Sehr zu empfehlen!

Wir wurden von Herrn Wenig bei unserem Autokauf betreut und beraten und sind mehr als zufrieden.Super freundliche Atmosphäre und Kundenservice. Alles rund um den Autokauf wurde uns von ihm detailliert und genau erklärt, dabei hat er keine Fragen offen gelassen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Weiter so!

Wir haben hier kurzerhand einen tollen Octavia gekauft! Die Zeit drängte und wir sind von weiter her angereist: erstes Gespräch und Probefahrt waren sehr angenehm. Wir wussten, dass es mehrere Interessenten gab, wir hielten die vereinbarte Bedenkzeit ein und wurden diesbezüglich auch vom Autohaus nicht enttäuscht! In Windeseile wurde das Fahrzeug trotz Corona übers Wochenende zur Abholung aufbereitet. Trotz unserer Verspätung wegen Verkehr nahm sich Herr Meuser weit über die Ladenöffnungszeit Zeit für eine ordentliche Übergabe, einen Sekt gab's auch noch obendrauf. Wir sind super happy und empfehlen auch über die Landesgrenzen hinaus gerne weiter! Alles Gute:)

Da ich ein ehrlicher Mensch bin und eigentlich sehr ungern negative Erfahrungen schreibe, fällt mir diese Bewertung sehr schwer. Aber was wir heute erleben mussten, lässt mich sehr Zweifel. Ein sehr netter Verkäufer und auch sehr kompetent. Da wir noch einige Wege zu erledigen hatten, haben wir um Reservierung gebeten und zugesichert uns bis Freitag Mittag zu melden. Gegen 10:30 Uhr haben wir uns gemeldet und uns wurde mitgeteilt, daß der Verkäufer im Kundengespräch ist und wir uns ca 30 min später noch einmal melden sollten. Genau das haben wir gemacht. Bis dahin alles bestens.Beim Telefonat 45 Minuten später, wurde uns mitgeteilt, daß der Wagen gerade verkauft wurde.Sei es Schicksal oder sollte es einfach nicht sein.Aber wir persönlich können das nicht verstehen und nachvollziehen. Es wurde eine mündliche Zusage getroffen.Wir haben uns daran gehalten. Leider hat es das Autohaus wohl anders gesehen. Es ist nicht das erste Auto und auch nicht das erste Gespräch mit einem Verkäufer.Aber das was hier mit uns als Kunden gemacht wurde, finde ich nicht akzeptabel.Die Aussage vom Verkäufer am Telefon, möchte ich hier nicht weiter erzählen.Zwei Sterne von meiner Beurteilung gebe ich nur, weil das erste Gespräch mit dem Verkäufer sehr gut war.Auch wenn sich oftmals Kunden vom Autohaus nicht an ihre Aussagen halten. Wir wären Kunden gewesen, die sich auf ein seriöses und tolles Angebot gerne einlassen hätten. Leider ist der letzte Beigeschmack sehr bitter gewesen und wir werden dieses Autohaus niemals wieder aufsuchen. Eine Vereinbarung zu brechen und sich nicht an Zusagen halten zu können, ist ein Vertrauensbruch. Es ist wie in einer Ehe. Entweder man steht dazu, oder bricht alles.Keine Empfehlungen von mir und meiner Partnerin. Ich hoffe für die Mitarbeiter dieses Autohauses, dass Sie in Zukunft nicht mehr solche Fehler machen.Sie mehr Interesse an neuen Kunden haben und sie nicht mit so einem Verhalten verärgern und enttäuschen.Wir werden wohl niemals wieder ein Geschäft zusammen machen.Eigentlich schade, da sich in Zukunft sicherlich das ein oder andere Geschäft entwickelt hätte. Behandelt andere Kunden bitte nicht so und alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen.

Das war einfach nur unfreundlich und nicht eines Vertraghändlers würdig.Der Verkäufer war nur genervt und wollte einfach keine Konzept erstellen...Aber das war noch nicht alles,er wollte sich bei mir melden...Doch eine Rufnummer hat er sich nicht notiert.Ich schaue jetzt jeden Tag nach Rauchzeichen...Mal sehen,ob es klappt...

Sehr zu empfehlen! Schnelle Terminvergabe , super Service.Beratung und Betreuung der Verkäufer ist spitze. Anfragen und Wünsche werden schnell bearbeitet. Habe meiner Familie Auto Riviera empfohlen, alle sind sehr zufrieden. Mittlerweile haben wir 3 Fahrzeuge hier gekauft / geleast. Weitere folgen!