TPQ-Technische Produkte Quast GmbH

Der Fachbetrieb für Waterkotte Wärmepumpen. Zuverlässig und kompetent.

Habe vor 9 Jahren eine Wärmepumpe von der Fa. Quast bekommen. Dieses Jahr hatte ich Probleme und der Service der Fa. kam 2 mal. Am 04.12.17 war ich persönlich in der Fa. und sagte Herrn Quast, dass der Techniker noch mal kommen müsste. Er sagte mir dies zu. Auch mehrmaliges erinnern half nichts. Heute am 21.12.17 fragte ich bei Herrn Quast noch einmal nach aber dies nutzte auch nichts. Ich persönlich kann diese Fa. nicht mehr empfehlen.

Alles super geklappt . Läuft

Ich warte seit fast einem Jahr auf die Fertigstellung meines Gäste WC, wobei ich alle Rechnungen bereits bezahlt habe! Sehr ärgerlich und mühsam immer wieder Mails und Anrufe zu tätigen ohne das sich jemand kümmert!

Wir haben vor ca. 9 Monaten die Heizung (Erdwärme) von der Firma Quast erhalten. Sowohl der Einbau als auch die Inbetriebnahme waren Top. Nach ca. 5 Monaten ist der Außenfühler defekt gegangen. Binnen 8 Std. Nach Anruf wurde dieser getauscht. Also, unsere Erfahrungen waren durchweg positiv.

Wir haben die Firma Quast über eine Empfehlung kennen gelernt, da wir für unseren Neubau eine Erdwärmepumpe verbauen wollten.Ich kann nur sagen, dass dies die Beste Handwerker-Erfahrung war, die wir bis dato hatten.- Exzellente Beratung- Höchst Fachexpertise- Perfekte Termintreue- Preislich exakt wie angeboten- Tolle Arbeit- Sehr freundliches PersonalTop Empfehlung!

TPQ hat die Komplettinstallation (Heizung + Lüftungsanlag) in unserem Neubau vorgenommen.Die einzige positive Erfahrung mit TPQ habe ich dort mit 2 Monteuren, die mir bei Problemen, soweit sie konnten, weitergeholfen haben.Leider hat ein 3. Monteur einige Fehler gemacht. Durch frühzeitiges Eingreifen meinerseits konnten einige Mängel verhindert werden.Gravierendster Fehler der mir als Bauhherr leider nicht aufgefallen ist: Der Küchenabfluss wurde trotz professioneller Küchenplanung falsch gesetzt. Hier musste nachträglich eine Notlösung gebaut werden.Ach so....mein Bauleiter hat dies gar nicht wahrgenommen....Totalausfall.Absolute Katastrophe ist der Innendienst und die Geschäftsführung.Die Firma TPQ antwortet auf Fragen per Email nicht. Wir haben sage und schreibe 3 Monate auf einen korrekten hydraulischen Abgleich gewartet, so dass zwischenzeitlich nicht effizient geheizt werden konnte. Dies war im Winter.Zudem hatten wir einige Probleme mit dem Außengerät der Wärmepumpe...auch hier hat es Wochen gedauert bis jemand im Innendienst tätig wurde.Nicht zu vergessen ist ein lautes Klappern in den Leitungen durch ein Überstromventil". Das ist nachts um 2 Uhr besonderes angenehm

Schlecht! Schlechter TPQ!!!Bei Badausstellunung kein Installateur dabei!Dadurch Badezimmerplanung komplett fehlerhaft! Für zwei Bäder!Fremdkörper in Spülkasten hinterlassen!Es musste wieder nachgebessert werden!Heizung, wurde irrtümlich auf Beiheizprogramm drei Monate länger gelassen als nötig!Es wurden bei beiden Bädern die falschen Taster zur WC-Spülung eingebaut!Aktuell grosser Wasserschaden durch fehlerhaft eingebaute Dichtung in Fallrohr!Dichtung zieht sich quer durch Fallrohr wie ein Durchmesser bei einem Kreis!Das ist nun ein großer Versicherungsfall!Es müssen wieder Maler, Trockenbauer, Installateure, Notdienste zur Abflussreinigung, ggf. Küchenbauer und Gutachter kommen!Dadurch mehrere Tage zu Hause, also Verdienstausfall!Unsere Nerven liegen blank!Ich kann nur jedem empfehlen Finger weg von dieser Firma!Hier ist aktuell jede schlecht bewertete Firma die bessere Alternative!!!

Hallo Heizungskäufer,Sie werden begeistert sein von den Verkaufsfähigkeiten der Firma TPQ Quast. Diese Begeisterung endet spätestens bei der ersten Störung. Es fängt an mit schlechter Erreichbarkeit und endet mit nicht vorhandener Fachkompetenz (sofern den überhaupt jemand kommt) Sollte sich dann das Heizungsproblem durch das wechseln einer Düse erledigen - Glück gehabt !! Ansonsten Branchenbuch - Heizungsbetriebe - zur Hand. Viel Glück mit Ihrer neuen Heizung.

Die Anlage ist nun seit Juli vergangenen Jahres im Einsatz. Von der Beratung über Angebotserstellung und auch dem Einbau durch freundliche und geschulte Mitarbeiter kann ich nur positives berichten! Auch eine kleine Nachjustierung erfolgte sehr kurzfristig und zeitnah. Ich kann auch von einem positiven Kühleffekt im Wohnhaus im vergangenen Sommer berichten! Von meiner Seite kann ich das Unternehmen sehr gerne empfehlen.