Scherer Automobil GmbH & Co. KG Skoda Auto

Hi, toller Service! Servicepersonal super freundlich und kompetent! Hier bringe ich gerne meine Fahrzeuge wieder in den Service...

Tolles modernes Autohaus, große Auswahl, super Service, exzellente Beratung.Kann man nur weiterempfehlen.

Tolles Autohaus mit netter Belegschaft. Super freundlich und kompetent. Kann ich mit bestem gewissen empfehlen.

Nur zum Empfehlen!!!Sehr freundlich und zuvorkommend, schnell und hilfsbereites ummelden, und eine sehr gute Einweisung und Erklärung des neuen Fahrzeugs. Flexibel Terminvergabe und sehr Kundenorientiertes Team.Viele Grüße an das ganze Team.

Habe mein inzwischen 4. neues Auto dort in Empfang genommen. Der Empfang war sehr freundlich, das Auto wurde mir gut erklärt. Auch mit der Werkstatt hatte ich bisher keine Probleme. Freundlicher Skoda Händler trifft hier zu.

Das Autohaus Scherer ist aktuell absolut nicht zu empfehlen. Besser ein anderes Skoda Autohaus aufsuchen. Man wird eindeutig überall besser bedient. Es gibt Termine grundsätzlich immer erst 2 Monate später. Also bitte , wenn man was akutes am Auto hat wie zBsp Bremsprobleme , da kann man doch keine 2 Monate warten. Dann, bin ich Großunternehmer Kunde, mit einem Leasing Fahrzeug und seit 2 Jahren Kunde bei Scherer. Wenn der Service angezeigt wird, wie zum Teufel soll ich da dann 2 Monate warten! Das trifft aber auf Taube Ohren. Da wird sich, absolut keine Mühe zur Abhilfe geschaffen. Und das ist für mich ein eindeutiges Zeichen für sehr schlechten Service gegenüber dem Kunden.Am Ende betrifft der Unmut nicht die Leistung perse. Wenn aber, nach der letzten Inspektion, 4 Tage später, die Bremse gewechselt werden müssen, dann Frag ich mich was die Leute bei der Inspektion gemacht haben??Da müssen doch die Bremsen genau kontrolliert werden ?!Also wirklich liebe Leute geht besser woanders hin! Skoda von Scherer in Lu ist nicht zu empfehlen !Und es ist nicht das erste Mal passiert das ich bei wichtigen Services hingehalten wurde . Seit dem Umzug ist Skoda in Ludwigshafen Note 5, sorry ! Schlecht organisiert und nicht Kundenorientiert.Man muss doch für seine guten Geschäftskunden die Leasing Fahrzeuge haben einen Plan haben und nicht sturr sagen , dann kommen sie in 2 Monaten.Bis dahin gilt kein Leasing Schutz mehr wenn was passiert .Am Ende ist das ein riesen Witz und ich kann keine Empfehlung aussprechen, außer das man woanders hin gehen sollte um geholfen zu bekommen.Andere Autohäuser, wie BMW & Mercedes , da passiert sowas nicht ! Vorm Umzug hatte Skoda mehr Reparatur Werkplätze für Skoda und konnte dem Kunden daher einen besseren Service anbieten.Von daher das neu bestellte Auto ist kein VW Konzern Fahrzeug mehr, Schade !

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Vielen Dank! Fühle mich hier sehr gut aufgehoben, sowohl beim Neuwagenkauf als auch beim Kundenservice.

Der Kundenservice ist super! Die blonde Dame am Empfang war sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Leider seit dem Skoda umgezogen ist die reinste Katastrophe. 1 Woche nach meiner Panne immer noch kein Ergebnis was mit der Kupplung ist . Nach Aussage keine Reperatur in den nächsten 14 Tagen. Habe es heute von dort aus Abschleppen lassen in eine andere Werkstatt. 1 Werkstatt für 4 Marken einfach zu wenig.Schade weil die Mitarbeiter wirklich nett sind.

Tolles neues Gebäude, super Beratung und auch bei der schwierigen Liefersituation fühlt man sich gut betreut und informiert.Habe hier vor Kurzem meinen neuen Wagen abgeholt und kann das Autohaus nur weiterempfehlen. Danke an das Team und den Berater ;-)