Papillote XXL - alles für’s Haar

Sehr detaillierte und hilfreiche Beratung von einer wirklich freundlichen Verkäuferin! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und genau das gefunden was ich wollte. Vielen Dank!

Top Produkte freundliches und kompetentes Personal, großes Lob an den jungen Mann der immer gut berät. Komme gerne ,sehr empfehlenswert

ZwangsberatungWir waren am Sa den 15.02.20 gegen 12 Uhr im Laden.Früher wurden wir dort von einem jungen sehr kompetenten Mitarbeiter beraten.Dieses Mal erhielten wir leider eine Zwangsberatung von einer extrem unprofessionellen Mitarbeiterin.Sachverhalt:Ich habe meiner Mutter im Dezember vorm Strandurlaub den Ansatz mit Wella Koleston 99/0 1:1 mit 6% gefärbt. Dieser war uns etwas zu dunkel im Vergleich zum Rest der Haare.Durch den Strandurlaub wurden die Haare aufgehellt und beansprucht.Damit das Ergebnis dieses Mal besser wird, hatten wir uns deshalb für die Farbe 10/0 oder aber 10/00 entschieden.Im Laden wollten wir auf der Farbkarte lediglich die Töne prüfen und den Unterschied zwischen 0 und 00 erfahren.Nachdem uns die Farbkarte ausgehändigt wurde, befanden wir uns schon in einer Zwangsberatung und einem Kreuzverhör.Mir wurde die Frage gestellt ob ich Friseurin wäre und mich überhaupt auskennen würde. Und von meiner Mutter wollte Sie mehrfach wissen, ob sie wie ein Streifenhörnchen mit Grünstich aussehen will.Keine Ahnung wohin diese Beratung führen sollte.Ich habe diese beendet und ihr mitgeteilt, dass wir nicht um eine Beratung gebeten hätten.Lediglich um die Farbkarte.Sie solle mir nun bitte die Farbe Wella Koleston in 10/00 aushändigen.Ich habe dann um den passenden Entwickler von Wella in 6% gebeten und nach verfügbaren Größen gefragt.Nach Nennung der Größen entschieden wir uns für 360ml. Dieser Entwickler war aber von einem anderen Hersteller und ich machte die Verkäuferin darauf aufmerksam, dass ich nach dem Produkt von Wella gefragt habe.Da wir ja mit Wella Koleston färben.Wir haben heute erst den Ansatz gefärbt und danach den Rest der Haare.Der Farbton ist perfekt und gleichmäßig geworden.Gut das wir der Verkäuferin nicht vertraut haben!

Ich wollte meine Haare tönen und wurde heute super gut beraten! Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und helfen bei Unsicherheiten bezüglich der Farbauswahl sehr gut weiter! Immer wieder gerne

Ich hoffe das es bald wieder für euch los gehtUnd das ich dann bei den beiden besten Verkäuferinnen von ihnen wieder einkaufen gehen kanndie liebe Daria, Petra und Dorie!!! ♡Sehr kompetent, freundlich und stehen immer mit dem passenden Rat zur Seite.Danke dass Sie so ein tolles Team haben Herr Resta!!!

Ich wurde vom Chef bedient und er hat mir mit einem Vorschlag bezüglich des Shampoos sehr geholfen. Ich habe den Eindruck, es wird langsam wieder etwas voller. Danke!

Wurde von einer sehr netten Dame bedient mit kinnlagen Haaren in Blond, sehr kompetent und freundlich

Auswahl Topp, aber Preise zu hoch!