Radsport Nagel GmbH Filiale Lennep

Sehr grosse Auswahl an Fahrräder, wir wollten Ersatzteile kaufen leider war die Wartezeit an der Kasse obwohl keine Kunden davor standen viel zu lange,keiner ist gekommen habe die Teile zurück gelegt und sind gegangen. Die Auswahl ist riesen groß und sehr gut sortiert und aufgeräumt. Sonst war der Eindruck recht positiv.

Wir wollten einen Kindersitz oder einen Kinderanhänger kaufen. Leider brach der Verkäufer die Beratung abrupt ab weil andere Kunden etwas höherpreisiges kaufen wollten. Wir wollten ja „nur“ knapp 1000€ für einen Croozer ausgeben. Schade, so haben wir das Geschäft enttäuscht und ohne Anhänger verlassen.

Hallo zusammen,gestern habe ich mir mein Rad beim Nagel gekauft und ich muss sagen ich bin positiv beeindruckt.Man hat sich trotz ohne Termin für mich Zeit genommen,ist auf meine Fragen und Wünsche auf mich eingegangen.Von der Beratung für das Fahrrad über Zubehört, Probefahrt alles super gut. Das Zusammenbauen meines Fahrrads mit den Zubehören hat auch nicht lang gedauert. Mir wurde eine Empfehlung ausgesprochen und was ich zu beachten habe.Kleine Pünktchen ziehe ich ab weil:1) Die Inspektion nach ca 100km mit dem Fahrrad nicht mehr drin ist.2) Und sie für meine Preisklasse + Größe nicht so viel Auswahl hatten.PS: Wurde aber dennoch glücklich.Fazit: Trotz so vielen schlechten Bewerungen, ist es wichtig sich eine eigene Meinung zu machen!Ich empfehle sie gerne weiter. :-)Besten Gruß.

Drei Mitarbeitende sitzen zusammen und unterhalten sich. Auch nach 10 min spricht uns niemand an, ob man uns helfen kann. Nachdem wir nachgefragt haben, heißt es: „ich komme sofort“ und die ganze Gruppe geht einfach ans andere Ende des Ladens um sich weiter zu unterhalten. Nach weiteren 10 min sind wir wieder gegangen. Absolut unfähig.

Extra den Weg aus Wuppertal gemacht. Nach über 25 Minuten !!! warten um beraten zu werden, haben wir uns entschlossen den Laden zu verlassen. Wenn man kein Geld verdienen möchte, dann lasst doch gleich an einem Samstag Vormittag das Geschäft geschlossen, kommt auf das gleiche raus.

Der letzte Dreck, der Service für junge Leute ist unmöglich, man wird mitten im Satz unterbrochen und man darf sich die Fahrräder nicht mal genau ankucken und der Reparatur Service ist der letzte Schmutz ich habe mein Fahrrad vor 3 Jahren zur Reparatur gebracht und kam im genau den selben Zustand zurück! Gehen sie lieber zu Radsportnagel in Radevormwald!!!

Vielen lieben Dank für die gute und kompetente Beratung. Das erste Fahrrad für das Kind zu finden war für den Verkäufer, konnte man merken, eine Herzensangelegenheit. Preislich absolut empfehlenswert. Uns wurde sogar abgeraten die überteuerten Räder der Markenhersteller zu kaufen, da das erste Rad sowieso meistens zerstört wird.Alles in allem sehr empfehlenswert.Und nochmals vielen Dank an das nette Team.

Nachdem mein Fahrrad an Altersschwäche gestorben ist, musste ein Neues her. Da ich nur im Urlaub mit dem Fahrrad unterwegs bin, entschied ich mich für ein Bio-Bike". Es sollte auch kein High Endprodukt. Hier stehen sehr viele Bikes in allen Varianten. Ein Bulls ausgesucht

Seit längerem wieder dort gewesen,bin positiv überrascht vom guten Service.Der Reifen an unserem Kinderwagen war platt, und es konnte mir im 2.Anlauf geholfen werden.Zuerst wurde ein kleiner Nagel entfernt, und der Mitarbeiter dachte, das Problem wäre damit erledigt.Die 12€ für diese Reparatur wurde mir dann aber erstattet, als man entdeckte, das der Schlauch im Reifen gewechselt werden musste.

Ich habe an zwei Tagen bei zwei verschiedenen Verkäufern zwei Fahrräder gekauft und bin beide Male extrem zuvorkommend, freundlich und vor allem lange und ausgiebig beraten worden.Am Samstag meiner Tochter ihr erstes Rad mit Probefahrten ausgesucht, einen passenden Helm bekommen und die Stützräder wurden direkt montiert. Wir waren bestimmt eine Stunde da und wurden bestens beraten.Am Montag dann genau dieselbe Erfahrung beim Kauf meines E-Bikes gemacht. Und während der eine Verkäufer mit meiner Rechnung beschäftigt war, fragte mich ein zweiter ob mir schon geholfen wird. Auch anderen Kunden gegenüber habe ich die Verkäufer ausschließlich freundlich und aufmerksam erlebt.Die vielen negativen Berichte hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ja, es gibt Personalmangel und ja, die Angebotsituation ist aufgrund der derzeitigen Lage ebenfalls knapp. Dafür kann der Laden aber nichts und trotzdem tun sie alles was möglich ist.