STERN TOURS

Wir haben die Stern Tours einen Ägyptenreise gebucht. Alles hat hervorragend geklappt. Die Betreuung durch das Reisebüro war erstklassig. In Ägypten waren wir sehr gut betreut. Die Reiseführer waren sehr kompetent und engagiert. Wir waren sehr begeistert!

Eine Reise nach Jordanien und Israel um einmal Traumziele wie Petra, Wadi Rum, das Tote Meer, Jerusalem, den See Genezateth, Haifa, Tel Aviv und vieles mehr sehen zu können, schwebte uns seit Jahren vor. Geplant hatten wir dieses Erlebnis langfristig für 2021. Dann kam Corona und Einreisestopp für Israel.Im Januar 2022 waren Einreisen unter der Bedingung eines negativen PCR-Tests, inkl. 24h Quarantäne im Hotel bis zum Erhalt des negativen Ergebnisses, wieder möglich.Nach einiger Internetrecherche entschieden wir uns das Reisebüro STERN in Berlin zu kontaktieren, da sie sich auf Reisen in den nahen Osten, insbesondere Jordanien, Israel und den Oman spezialisiert haben.Da wir eine sehr individuelle Mietwagenreise vor hatten, wurden wir zu Beginn darauf hingewiesen, dass diese Beratungsleistung 59,- € kostet die bei Buchung angerechnet werden, was auch anstandslos erfolgte.Die Planung zog sich via stetem und wirklich nettem Mail- u. Telefonkontakt bis März 2022 hin.Dann zogen wir wegen Covid nochmals die Notbremse. Wir wollten noch die Entwicklung abwarten.Sendepause bis Mai 2022. Die CoViD-Situation entspannte sich zunehmend und wir waren zuversichtlich, dass die Reise stattfinden kann. Nachdem wir bei STERN grünes Licht gaben, ging es nach einigen kleineren Änderungen schnell mit der Buchung voran.Am 04.09.2022 sind wir nach Amman geflogen und am 21.09.2022 nach Deutschland zurück. Die Zeit dazwischen war gefüllt von phänomenalen Eindrücken, guten Hotels (bis auf eine Ausnahme), problemlosen Mietwagenübernahmen und einer guten Betreuung durch die lokalen Partner von STERN in den Zielländern. Wir sind heute noch ganz platt von all den Erlebnissen, von der Willkommenskultur v.a. in Jordanien und davon wie gut alles organisiert war und auch geklappt hat.Dafür möchten wir uns sehr gerne beim STERN Reisebüro bedanken. Ihr habt uns einen wirklich schönen und nahezu perfekten Urlaub organisiert.Einen ganz besonderen Dank an Frau Mattukat für sehr gute Orga, beste Planung, gute Tipps, Verständnis für unsere Zögerlichkeit und ein offenes Ohr für all unsere Fragen.Fazit: Absolut empfehlenswertes Reisebüro! Wir jedenfalls denken jetzt schon an Oman und die Buchung über STERN.

Unsere Ägyptenreise war top organisiert ... alles hat sehr gut geklappt ... hier sind Profis am Werk! Die Reiseführer vor Ort kannten jede Ecke und haben uns auch Orte abseits der Touristenrouten gezeigt. Leider mussten wir früher zurück und die Rückfahrt von Assuan nach Luxor musste ausfallen - aber auch das wurde perfekt organisiert und wir konnten trotzdem noch alle Punkte auf unserer Liste besuchen - vielen Dank nochmals für ein unvergessliches Erlebnis.

Wir waren im Januar/Februar 2022 in Jordanien und es war die beste Entscheidung um diese Jahreszeit zu reisen.Es waren kaum Touristen unterwegs und unser Reiseleiter SHARIF war top.Wenn eine Rundreise in den Orient geplant ist dann nur mit Sterntours .Die Mitarbeiter von Sterntours sind absolut kompetent und stehen immer mit Rat und Tat einem zur Seite .Die nächste Rundreise steht schon in den Startlöchern und dann geht's noch mal nach Ägypten .....Ein großes Lob an das Team ihr seit Top

Froh bin ich, eine verlässliche Agentur gefunden zu haben, die bereit ist, die Marotten spezieller Kunden zu berücksichtigen. So bleibt man einander treu, und begründet eine Tradition, die den Reisenden wiederholt grosse Freude macht. Never change a winning team!!!

Ich möchte ein paar Bemerkungen zu meiner mit Sterntours in 2023 absolvierten Rundreise STERN 10 an den Orten Kairo und Luxor hinterlassen.Ich bin eigentlich kein Freund von Gruppenreisen; alleine fühle ich mich wohler als in der großen Gruppe.Hier wurde ich aber eines Besseren belehrt.Wir waren stets in kleinen Gruppen von 1 bis 8 Personen unterwegs. Dazu wurden moderne Kleinbusse und bei sehr kleiner Gruppe auch PKW genutzt, alle offensichtlich sehr gepflegt. Mit uns nur der jeweilige des Deutschen sehr gut kundige Führer und der Fahrer. Es entstand daher keine Atmosphäre, dass ein Reiseleiter nur seinen Text vor einer großen Grupppe abspult und ansonsten bemüht ist die Gruppe zusammenzuhalten. Während der Fahrten vom Hotel zu den Sehenswürdigkeiten erzählte der Guide situativ zum Beispiel etwas zur Einführung in Ägypten generell, zu den Gebäuden die man neben der Straße sah, zum zeitlichen Tagesablauf, fragte nach Wünschen ob man davon abweichen solle. Und vor allem forderte er zu spontanen Fragen auf und beantwortetet sie flexibel. Es war gefühlt nicht DER Guide, sondern MEIN oder UNSER Guide. Wegen der kleinen Gruppe benötigte niemand ein Mikrofon, sondern es entstand eine normales Gespräch.Wegen der nach Corona immer noch schwachen Urlauberzahlen hatten nicht alle Reiseteilnehmer dieselbe Rundreise gebucht sondern wir lernten am Folgetag neu gemischt andere Reisende kennen, die das gleiche Tagesprogramm hatten.Das hiess natürlich auch mit Hilfe des Guides untereinander aushandeln, wo man Schwerpunkte legt oder auch auf einen Tagespunkt verzichtet. Oder mal eben umschwenkt weil der Guide noch was Tolles anzubieten hat.Diese ungeheure Flexibilität der Organisation bot zum Beispiel auch die Gelegenheit etwas später in den Tag zu starten weil der Jetlag mehr Schlaf forderte. Die neuen Arrangements wurden vom Guido per Handy kurzfristig mit dem örtlichen Reisebüro und dem Fahrer fixiert. Zusätzliche Angebote die extra Eintrittsgelder oder Fahrtkosten bedingten, mussten natürlich bezahlt werden bar in die Hand des Guides. Auch hier wurde individuell auf Jeden eingegangen; zahlbar in Euro oder Ägyptische Pfund; zahlbar später oder am auch nächsten Tag, falls jemand erst einen Bankautomaten besuchen musste.Die Bankautomaten findet man zum Beispiel in den größeren Hotels, am Flughafen ...Die morgendliche Abholung am Hotel erfolgte manchmal vom Fahrer allein um dann den Guide zusammen mit anderen Reisenden beim nächsten Hotel einzuladen. Die Abholung war stets pünklich mit maximal etwa 15 Minuten Abweichung, was bei dem für Mitteleuropäer chaotischen Verkehr erstaunlich ist.Das Thema Sicherheit wird allgemein in Ägypten hochgehalten. An allen Sehenswürdigkeiten finden Eingangskontrollen mit Metalldetektoren in Form von Türrahmen statt; dazu Röntgenscanner für mitgeführte Taschen auf dem Laufband. Zuständig ist eine touristische Polizei.An den Straßen sieht man in regelmäßigen Abständen Polizeiposten für eventuelle Personenkontrollen. Auf den Landstraßen werden sie zu Checkpoints, an denen kurz Fahrzeugnummer und als Grund Touristentransport notiert wird bevor es weitergeht.Eine Belästigung habe ich nicht wahrgenommen, sondern es ist mehr eine Bewegungskontrolle.Noch ein Punkt zu guter Organisation:Meine Flüge von Kairo nach Luxor und zurück von Luxor nach Kairo mit Direktanschluss nach Deutschland.Anders als von Reisenden vor mir beschrieben wurde mir auch der Boardingpass für den Anschlussflug ausgehändigt, der Tourmanager achtete beim Rückflug Checkin darauf, dass mein Koffer den NICHT den Vermerk domestic" bekam sondern den für Auslandsflüge. Dafür bekam er wie andere Helfer vor ihm als Dankeschön ein angemessenes Trinkgeld / Bakschisch und ich freute mich über eine durch und durch gelungene Reise."

Wenn man mit einem Araber einen Termin macht, erhält man als präziseste Zeitangabe:Nach Sonnenaufgang"

Die von Stern-Tours organisierte Reise zu den Altertümern und Monumenten Ägyptens samt Nil-Kreuzfahrt und Aufenthalt in Kairo war traumhaft und hat einen intensiven Eindruck des Landes, seiner Menschen und natürlich auch der archäologischen Funde ermöglicht. An dieser Stelle seien unsere beiden Fremdenführer Mohammed II. (für Kairo) und Hamdy (f. Luxor, Assuan und Abu Simbel) besonders erwähnt. Sie haben sowohl mit perfekten Deutschkenntnissen als auch mit historischem Faktenwissen und vielen Details über das heutige Ägypten den Aufenthalt zu einem besonderem Erlebnis gemacht. Dafür wollen wir uns an dieser Stelle noch einmal herzlich bedanken. Die Reise (Modul 3) ist absolut empfehlenswert, wenn auch - u.a. wegen des frühen Aufstehens - durchaus herausfordernd. - Überzeugt hat uns besonders, dass Stern-Tours vor Ort mit Reise-Agenturen und Fremdenführern zusammenarbeit, die ebenso kenntnisreich wie einfühlsam auf die Belange der Reisenden eingehen. Ein Zufall wollte es, dass wir während der Nil-Kreuzfahrt und beim Besichtigungsprogramm mangels anderer Mitreisender tatsächlich eine 1:1-Betreuung durch unseren Fremdenführer Hamdy genossen haben, was natürlich besondere Eindrücke vermittelt hat. An dieser Stelle auch noch einmal der Hinweis, dass natürlich auch besondere Andenken- oder Kunsthandwerk-Läden angesteuert werden, die nicht zum Standardprogramm gehören. Das geschieht aber nur auf Nachfrage und auf Wunsch der Reisenden. Fazit: Eine unvergessliche Reise, die Neugier auf mehr macht.

Habe eine Jordanienrundreise gebucht. Alles war perfekt geplant und organisiert. Bereits am Flughafen wird man vor der Kontrolle abgeholt und alles wird für einen geregelt. Die Reiseleiterin hätte nicht besser sein können! Die Hotels (ich hatte die bessere Variante) waren sehr gut. Ich würde jederzeit wieder bei Stern Tours buchen.

Standortreise Jerusalem:Die Organisation der Reise und auch die gebuchten Ausflüge haben sehr gut geklappt.Das Hotel allerdings, dass uns von Stern Tours als sehr gut empfohlen wurde, war absolut unterdurchschnittlich. Die insgesamt sehr schöne Reise wurde durch die Hotel-Unterbringung in Jerusalem im Hotel Agripas deutlich getrübt. Das Hotel ist stark abgewohnt und hat sowohl in den Zimmern wie auch in den öffentlichen Räumlichkeiten einen sehr deutlichen Investitionsstau. Besonders unangenehm war der Geruch in den Gängen und im Zimmer.Lediglich die Lage des Hotels zur Altstadt sowie dem berühmten Markt Mahane Yehuda waren gut.Reise war im Februar 2020 - Ehepaar Mitte 50.