Miele Spezialist Malz Hausgeräte-Service GmbH

Die Kohlen der Waschmaschine waren hinüber. Auch kleine Ersatzteile werden schnell besorgt. Personal ist spitze. Sehr hilfsbereit und kompetent.

Ganz einfach: TOP! Innerhalb von drei Tagen einen neuen Herd im Haus und das zu einem mehr als fairen Preis. Danke an Herrn Bökenkamp für die super Beratung!

Top Fachgeschäft für qualitativ gute Elektrogeräte!

Wir hatten anfangs (vor 6-7 Monaten) Probleme mit unserer neuen Waschmaschine. Der Kundendienst von MALZ reagierte sofort und bei genauerer Betrachtung stellte sich heraus, dass es nicht an der Maschine, sondern an einem Bedienungsfehler unsererseits lag. Beim letzten Mal nahm sich der Aussendienstmitarbeiter viel Zeit für eine gründliche Einweisung in das Gerät. Seitdem keinerlei Probleme mehr. So einen guten Kundendienst habe ich noch nicht erlebt! Das ist uns der (im Vergleich zu Versandunternehmen etc) etwas höhere Preis allemal wert. Herzlichen Dank an MALZ für Ihre Geduld und ihr Entgegenkommen.

... Wir haben trotz erheblicher Lieferschwierigkeiten zur Zeit innerhalb einer Woche eine neue Wasch- und Spülmaschiene bekommen, die aus anderen Filialen organisiert wurden... Herzlichen Dank dafür. Die Beratung vorher in der Jöllenbecker Filiale war ausführlich und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit....

Top Service und Angebote. Gerne mal wieder. Nettes Personal mit Fachwissen und netter Beratung. Gerne mal wieder.

Wir wollten unseren vier Jahre alten Backofen reparieren lassen. Wir haben bei der Terminvereinbarung den Defekt genau benennen können (Unterhitze kaputt). Trotzdem kam jemand um dies auch nur festzustellen. Letztendlich konnte auch beim zweiten Besuch der Ofen nicht repariert werden. Wir meinen, dass für diese nichterbrachte Leistung die Rechnung zu hoch war.

Sehr gut, Service ist super und die Monteure sind sehr freundlich, pünktlich. Immer wieder gerne.