Landeshauptstadt Dresden, Standesamt

Ich würde lieber 0 Sterne geben wenn es möglich wäre, erstmal fing es damit an, dass wir einen Monat auf den Termin für die Geburtsurkunde unserer Tochter warten müssten, auch beim Termin haben wir die Geburtsurkunde nicht bekommen mit der Begründung, dass sie die Identitätsprüfung bei meinem Freund machen müssen, weil er keine deutsche Einbürgerung hat, er hat alles an Unterlagen, seine Geburtsurkunde usw. vorgelegt, aber Nein! Es hat nicht gereicht, die wollten es nochmal klären mit der Ausländerbehörde, nachdem die super nette " Beraterin mir am Telefon gesagt hat

5-6 Wochen Bearbeitungszeit für ein paar beglaubigte Dokumente. Das ist eine absolute Frechheit und grenzt an Arbeitsverweigerung! Was machen Ihre Mitarbeiter den ganzen Tag? Däumchen drehen? Selbst die Kollegen in anderen Städten fragen sich, was hier verkehrt läuft.

Kleiner Tipp: Bezahlt eure Gebühren für das Ausstellen einer Personenstandsurkunde besser sofort nach Erhalt. Auch wenn ihr noch so sehr im Wochenbett untergeht, was z. B. bei zwei oder drei Kinder ja noch umso mehr der Fall sein wird, DENN: bezahlt ihr nicht sofort, kriegt man eine schöne Mahnung mit 8 Euro ins Haus geflattert. Und damit der verärgerte Bürger auch ja nicht auf dumme Ideen kommt, steht gleich drunter, dass ein Widerspruch gegen dieses Schreiben zwecklos ist. Noch ein kleiner Fun Fact am Rande: Unsere Tochter musste neubeurkundet werden, da die Hebamme einen Schreibfehler gemacht hatte. Das Standesamt wollte uns das erst nicht glauben, Korrektur war dann aber nach ein paar Gesprächen unproblematisch. Frechheit ist jedoch, uns dann noch einmal zusätzliche Gebühren für die Korrektur aufzubrummen. Danke für nichts Landeshauptstadt Dresden!!!

Misshandlung, ich kann nicht glauben, was los ist, ich habe alle erforderlichen Papiere beglaubigt eingereicht, aber ich bekomme keine gültige Geburtsurkunde für meine Tochter, und neben dem Namen steht, dass die Identität nicht überprüft wurde.

Ich bestätige die Rezessionen vor mir : nicht per Einschreiben beauftrage Urkunden gehen einfach auf dem Postweg verloren, seltsamer Zufall, oder??

Wir hatten einen Termin und wurden freundlich empfangen. Hat alles gut geklappt und wir wurden gut beraten.

Unsere Beamten - der Klassiker. Andere müssen ergebnisorientiert arbeiten für ihr Geld, hier herrscht Prokrastination und Desinformation. Waren in Raum 124, weil die Geburtsurkunde unseres Kindes mehr als 14 Tage hier ohne Bearbeitung herumlag und man es nicht für nötig hielt, uns darüber zu verständigen. Auf eigene Recherche und Anruf erfuhr ich, dass wir persönlich kommen müssten, da angeblich ein Schritt einer anderen Behörde fehlte. Auf Nachfrage, wieso uns das nicht früher gesagt wurde, wiegelte die Sachbearbeiterin ab. Nun ja, ich finde einen kurzen Anruf kann man schon tun" wenn es um ein solch sensibles Dokument geht. 2 Sterne gibt's weil wir relativ schnell drankamen."

Liebe Mitarbeiterinnen, vielen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens vor Ort.

Katastrophe....online bestellt sofort bezahlt auch die Extra Gebühr für sofort Service. Ist 3 Monate her und keine Email bezüglich dieses Problems wurde beantwortet

Beglaubigte Dokumente gehen einfach verloren und der Bürger muss erneut Kosten in Kauf nehmen nur weil unsere Beamten das sind was Sie sind. Sauerei