Triumph Terrassendach

Es tolles Terrassedach. Die Verarbeitung ist sehr gut.Nach kurzer Zeit fiel auf einer Seite die LED Beleuchtung aus. Herr Lis kam prompt und hat alles wieder in Ordnung gebracht.Vielen Dank.

Das Warten hat sich gelohnt.Auf der Suche nach einer Terrassenüberdachung, bin ich auf die Internetseite von Triumph Terrassendach aufmerksam geworden. Da ich leider noch keine Vorstellungen hatte, habe ich lieber erstmal einen telefonischen Rückruftermin gebucht. Der Verkäufer war sehr nett, kompetent und brachte viele Ideen mit ein, an die ich nie gedacht hätte.Zusammen mit dem Verkäufer, habe ich dann eine Lamellen - Pergola konfiguriert und anschließend mit einen kostenlosen Aufmaß bestellt. Beim Aufmaß wurden alle Gegebenheiten meines Hauses berücksichtigt und der freundliche Vermesser brachte viele interessante Vorschläge mit ein. Nach langer Wartezeit ( jedoch Corona bedingt ), wurde heute die Pergola von zwei sehr netten Monteuren fertiggestellt.Ich freue mich schon jetzt auf den Sommer 2022 und möchte mich auf diesem Wege gerne bei allen Mitarbeitern nochmal herzlichst bedanken.Mit freundlichen GrüßenE. Haase

Das Pavillondach ist sehr schön. Die Beleuchtung (LED) hatte direkt nach Aufbau nicht funktioniert. Trotz mehrfacher Reklamationen wurde die Beleuchtung dann erst 5 Monate später repariert (5-Minuten-Sache), allerdings erst nachdem ich eine 1-Sternebewertung auf Google geschrieben habe. Daher nun 3 Sterne von mir, schönes Produkt, Service bis zum Aufbau gut, danach so lala...aber jetzt funktioniert alles!

Wir haben unseren Wintergarten mit Lamellendach bestellt und mussten auf Grund der allgemeinen Situation etwas länger warten.Die zwei Monteure Herr D. Tomek und A. Lesniak haben dann aber alles wieder gerichtet. Es war eine Freude diesen Monteuren bei der Arbeit zu zusehen. Sie haben sich ihren Arbeitsplatz eingerichtet und dann wusste jeder wo was liegt. Sie arbeiteten dadurch sehr speditiv, sauber und leise. Sie haben die begonnenen Arbeiten immer erst fertig gemacht, da konnte der Feierabend auch einmal später werden. Das verarbeitete Material ist von einer sehr guten Qualität und kann sich sehen lassen. Wir haben sehr viel Freude an unserem Wintergarten. Alle technischen Komponenten (Regensensor, Windmesser und Steuerung für die Lamellen funktionieren einwandfrei.Die Monteure haben den Durchblick, wir auch. Sie haben zum Schluss noch alle Scheiben vom Wintergarten geputzt.Wir möchten uns auf diesen Weg noch einmal bei den Monteuren und bei der Firma Triumph Terrassendach bedanken. Wir können die Firma nur empfehlen.Freundliche Grüsse

Problem: Pergola verursacht permanent einen Kurschluß in der Hauselektrik, Sicherung wird immer angesprochen.Wir hatten einen Defekt an der Steuerungseinheit unserer Pergola und hatten diesen per Email gemeldet.Nur einen Tag später hatte ein freundlicher Herr (Herr Lis) bei uns angerufen und einige Details zum Defekt abgefragt.Ein kurzfristiger Termin wurde ebenfalls gleich vereinbart.Zum vereinbarten Termin km auch sehr pünktlich der Herr Lis und überprüfte systematisch die Fehlerursache.Kurze Zeit später war dann auch die Fehlerursache lokalisiert und glücklicherweise hatte Herr Lis auch ein passendes Ersatzteil dabei und konnte die Steuerungseinheit austauschen.Im Anschluß wurde die Funktionalität der Steuerungseinheit (elektrische Lamellen, Zip Screens und Beleuchtung) komplett überprüft und nach bestandener Prüfung auch mit einem Prüfsiegel als Nachweis angebracht.Noch anzumerken ist, dass Herr Lis sehr kompetent und freundlich den Auftrag ausgeführt und dabei auch die einzelnen Schritte seiner Arbeit erklärt hat.Das macht nicht jeder Handwerker so.....

T-Hide- Markise mit Volant..TOP-Produkt..Super Design..tolle technische Innovation mit elektrischen Antrieb und LED-Beleuchtung!! Von Bestellung bis Montage hat alles reibungslos geklappt ! Danke an TRIUMPH-Terassendach

Alles TOP, von der Bestellung bis zur Montage. Alles hat genauso geklappt wie beschrieben und in den Anleitungen dargestellt. Die Überdachung selbst ließ sich einfach montieren. Vieles ist beim Aufbau selbsterklärend, ansonsten helfen die Montageanleitungen sehr gut weiter. Aufbau mit zwei Personen langt völlig aus. Das Dach sieht super toll und hochwertig aus.

POSITIV: Das gelieferte Technic Lamellendach" (Bioklima Pergola) ist wirklich TOP. Sehr gute Verarbeitung und sehr gute Optik. Der Aufmaßtermin war sehr gut und freundlich und ist aus unserer Sicht sehr wertvoll gewesen - wir haben im Zuge des Termins doch noch einiges geändert. Bei Lieferung: Die Montage erfolgte zügig und sehr routiniert mit zwei Mann; die Pergola war samt Senkrechtmarkisen nach ca. 8h fertig montiert. Die Pergola ist auf einem 6m langen Anhänger sauber in Holzkisten verpackt und verzurrt am Vorabend der Montage angeliefert und in unserer Einfahrt / unter unserem Carport samt Anhänger abgestellt worden.VERBESSERUNGSPOTENZIAL: Die Kommunikation mit der Triumph-Zentrale in Rangsdorf ist schwierig