Lichthandel Hoch Lagerverkauf jeden 1 Samstag im Monat und siehe Öffnungszeiten

Ich hatte zwei gleiche Lampenschirme bestellt, geliefert wurden aber versehentlich zwei leicht unterschiedliche. Über eine Mail mit Bild habe ich das reklamiert. In nur 20 Minuten war eine Ankündigung über eine Ersatzlieferung in meinem Postfach und tags darauf der richtige Lampenschirm bei mir zu Hause. So eine superschnelle Reaktion habe ich noch nie erlebt! Das nenne ich einen excellenten Kundenservice.

Eine sehr große Auswahl und günstige Preise, dazu hervorragender Service und sehr freundliche Beratung und Bedienung. Absolut zu empfehlen.

An diesem Laden kommt man nicht vorbei wen man schöne Lampen haben möchte. Sehr gut Preise die Beratung und Freundlichkeit ist einfach top.

Sehr gutsortierter und von der Auswahl her der umfangreichste Lagerverkauf.Personal sehe emsig, ausnahmslos freundlich, beraten sehr transparent und frei von Verkaufsdruck.Sagen offen, wenn eine Leuchte aufgrund der Kundenbedürfnisse an einer Stelle zu empfehlen ist oder aber nicht passt und bieten eine andere auch günstigere Variante an.Je nach Kundenaufkommen ist mit Wartezeit zu rechnen. Hat sich aber für mich als auch andere Kunden gelohnt, auf die Beratung und somit u.U. eine passendere Leuchte zu warten.

Sehr gute und kompetente Beratung, Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit. Haben dadurch genau das richtige gefunden und auch gekauft. Top, bitte weiter so!!!

Empfehlenswerter Fachhandel! Eine komplett unkomplizierte und schnelle Abwicklung, dabei stets sehr freundlich und Kundenorientiert. Die MA reagieren sehr schnell auf Anfragen und geben Auskunft bez. Sendestatus, etc. Gerne wieder!

Der Lampenhändler unseres Vertrauens!Seit Jahren kaufen wir bereits alle unsere Lampen bei der Firma Hoch und sind sehr zufrieden.Exzellenter Service, auf jede Frage erhält man hier eine kompetente Antwort.

Ich benötigte ein ungewöhnliches Plastik-Ersatzteil für eine (nicht dort erworbene) Leuchte und stellte eine Anfrage per Email und schickte Fotos des beschädigten Teils mit. (Wohlgemerkt, der (deutsche) Hersteller, der behauptet die Leuchte käme aus eigener Produktion, sah sich zuvor nicht in der Lage mir weiterzuhelfen!!!??? )Tim R. von Hoch Lagerverkauf antwortete mir kurz darauf, dass er das Lager abgesucht hat, das Teil aber leider nicht mehr vorhanden sei. Er war aber so freundlich und hat mir die Typennummer bzw. ASIN mitgeteilt, so dass ich das Plastikteilchen andernorts übers Internet bestellen konnte. Das ist ja mal wirklich bemerkenswerter Service am Kunden!!! Hut ab und Danke!!!