Buchwald GmbH

Ich bin seit Jahren immer mal wieder mit unterschiedlichen Autos bei Buchwald , es wurde immer alles zur vollsten Zufriedenheit instand gesetzt.Sie besitzen einen wirklich umfangreiches Fachwissen von Oldi bis Neuwagen.Erfahrung ist halt unersätzlich !

Standard Klima Service. Wer speziellere Wünsche hat oder einen Oldtimer umrüsten möchte ist hier falsch.Dennoch nettes Personal und Fachlich gute Beratung.

Kunde droht mit Auftrag"Mir präsentierte sich die Firma Buchwald beim KFZ Klimaservice gänzlich anders

Sehr professioneller Kühlerbauer. Toparbeit, schnell und zuverlässig. Ich habe jetzt das zweite Mal eine Kühler für Mercedes G überholen lassen und war jedesmal zufrieden.

Ein unmöglich unfreundliches Gespräch mit einem Herrn der in seine Strukturen festgefahren ist. Wenn ein Kunde eine bestimmte Leistung höflich erfragt, erwarte ich eine höfliche Antwort im Rahmen der Möglichkeiten. Ein großkotziges, belehrendes Geschwätz, um dem Kunden ein teures Ersatzteil aufzureden an dem Buchwald noch gut verdient, ist nicht die Leistung die ich erfragt habe.

Freundlich, fachlich kompetent,schneller Service. Die autowerkstatt meines Vertrauens. Findet immer die Fehler. Perfekt.

Insgesamt eine zufriedenstellende Arbeit (nicht mehr erhältlicher Oldtimer-Kühler aufbereitet). Auch die reguläre Klima-Wartung mit Nachfüllung von Kühlmittel (neueres Fzg.) war anstandslos.Gegenüber der vollmundigen Werbung auf der Homepage, die doch einige Begeisterung der Firma für die Sache suggeriert, wirkt das Personal aber etwas lustlos und uninspiriert. Das ist schade - insbesondere, wenn es nicht um Brot-und-Butter-Arbeiten sondern um spezielle Sachen, wie Klimaanlagen in Oldtimern geht.

Super Service top Qualität immer wieder gerne ein richtiger Handwerksbetrieb wie es sie leider kaum noch gibt.

Super Service. Noch echtes Handwerk. Faiere Preise.

Das soeben geführte Telefonat mit der Firma Buchwald macht mich ein Stück weit fassungslos.Mein Gesprächspartner war nicht direkt unfreundlich, aber sehr kurz angebunden und die getroffenen Aussagen zu meinem Anliegen waren nicht richtig da ich in meiner Schilderung unterbrochen wurde.Die erste Aussage war dann: „Das ist ein elektronisches Problem und dass kann nur der Hersteller“.Beim Versuch zu erklären wer das Problem festgestellt hat und um was es sich tatsächlich handelt wurde mir gesagt ich solle doch zu derjenigen Werkstatt gehen, die das Problem festgestellt habe!Vielleicht ist die Werkstatt, die das Problem festgestellt hat, 300km weit weg, vielleicht ist die Werkstatt auch bankrott, im Urlaub, ausgebucht, ganz egal!Zu wem ich mit meinen Aufträgen gehen möchte darf ich zum Glück immer noch selbst entscheiden.Mir ist bewusst das nicht jede Werkstatt alle erdenklichen Dienstleistungen anbietet und man als „Laie“ häufig den Umfang der Arbeiten nicht fachgerecht überschauen kann aber selbst das wäre kein Grund den geneigten Kunden auf diese Weise abzufertigen.Tut mir leid für die schlechte Bewertung aber ich fühle mich an der Stelle ehrlich nicht Fachgerecht beraten und auch nicht Sachgerecht behandelt.