Machens Kfz-Meisterbetrieb OHG Nachfolger Thomas Hennemann e. K.

Wir machten Urlaub in Hildesheim. Eine Lampe des Autos war leider kapputt, was beängstigend ist, wenn man am weiteren Tag 800 km fahren muss, besonders im Herbst. Sie haben mir sofort ganz gut und sehr professionnell geholfen, indem sie die Lampe gewechselt haben. Nochmals vielen Dank aus Frankreich.Hervé S., von Paris.

Sehr kompetent freundlich und sehr flexibel! Empfehle ich gerne weiter

Zuverlässig und kompetent, ausserdem auskunftsfreudig und nett.

Die rechtlich bestehende Beratungspflicht hinsichtlich Kosten-Fragen wurde mir mit einer unbegründeten Aussage verweigert.Leider war ich zu naiv und habe mit einem fairen Preis gerechnet. Dann die Enttäuschung: ca. 300€ mehr als exakt die gleiche Leistung in meiner vorherigen Werkstatt und knapp 800€ für eine Inspektion. Frei wählbare Leistungen wurden ohne mich zu fragen, und völlig unnötig, durchgeführt und in Rechnung gestellt. Das Auto wurde innen verschmutzt und nicht wie in anderen Werkstätten gereinigt.Bei Machens gibt es wohl Zusatzzahlugen für die Automarke und das Frausein sowie freche Sprüche bei Nachfragen dazu.Fiese Verarsche!

Beste Werkstatt ever absolut kompetent schnell und flexibel kann ich nur empfehlen

Ich war auf einer Urlaubs-Reise nach Süden, als sich an meinem KFZ der Unterboden größtenteils gelöst hat! Ich hatte mich für die nah an der A7 gelegene KFZ-Werkstatt per Maps entschieden. Mein Fahrzeug wurde nach kurzer Schilderung der Situation, umgehend auf die Bühne gehoben.Nach ca. 15. Minuten war mein Auto wieder abfahrbereit. Und dass, neben der alltäglichen Arbeit in der Werkstatt! Mir wurde genau geschildert was das Problem war und wie es behoben wurde. Der Service und die Arbeit waren absolut Top!Am Meisten Eindruck hat es für mich jedoch gemacht, dass aus der Notsituation" nicht versucht wurde Kapital zu schlagen. Für die schnelle und freundliche Hilfe wurde nichts weiter verlangt. So etwas heute noch zu erfahren hat mich sehr Überrascht !Dafür möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal herzlich Bedanken!!"

Bei schleichendem Plattfuss am Hinterrad noch am gleichen Tag Reparatur möglich und duchgeführt, kann man nicht besser machen. Immer gern wieder.

Hier passt einfach alles: man geht hier wirklich auf die Suche nach dem tatsächlichen Problem, kein Andrehen von Reparaturen, die nicht notwendig sind. Ein ehrliches und transparentes Vorgehen! Die Terminvergabe verlief immer total unkompliziert und Reparaturen erfolgten zeitnah und zuverlässig. Auch einen Mietwagen kann man bei Bedarf zu einem fairen Preis bekommen.Ich bin inzwischen bestimmt schon seit vier Jahren bei dieser Werkstatt und kann sie klar weiterempfehlen :)

Für mich die bisher beste Werkstatt überhaupt in meinen 30 Jahren Erfahrung als Autofahrer:Seit ca. 5 Jahren bin ich dort Kunde und kann nur gutes berichten: Alle Probleme mit meinem VW Golf wurden behoben, auch wenn es knifflig wurde. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Zu keiner Zeit hatte ich den Eindruck, irgendwelche unnötigen Reparaturen angedreht zu bekommen, sondern es läuft alles absolut fair, transparent und kundenorientiert.

Sehr freundlich...Fachlich perfekt...Schnell und sorgfältig...Das ist jetzt meine Werkstatt für den Karoq...