Jörg Nuhn | Die Haarschneider | Friseur Köln

Ich habe vor kurzem zum Haarschneider gewechselt nachdem ich lange wegen der eher hohen Preise mit mir gedauert habe. Aber schon nach dem dem ersten Besuch konnte ich sagen, dass hier jegliche Dienstleistung und vor allem auch die tollen Mitarbeiter diese Preise mehr als rechtfertigen.Der Schnitt ist jedesmal top (danke an Samy) und als Kundin fühlt man sich wirklich rundum versorgt. Die Stimmung unter den Mitarbeitern ist einfach super und das wirkt sich auch auf die Atmosphäre im gesamten Laden aus. Liegt wohl auch am tollen Chef.Für mich ist der Friseurbesuch jedesmal ein Highlight und ein richtiger Wellness-Besuch.Danke dafür an das gesamte Team. Macht weiter so ihr seid spitze.

Ich habe um einen kurzfristigen Termin gebeten. Leider war nichts frei. Dann, nach einer Stunde wurde ich von einer freundlichen Frau angerufen und hatte doch die Möglichkeit zu kommen. Geschnitten wird modern und zum Typ passend. Die ganze Truppe ist nett, höflich und zuvorkommend. Immer gerne wieder.

Seit fast 25 Jahren schlage ich regelmäßig bei Jörg und seinem Team auf, um meinen Kopf auf Vordermann bringen zu lassen. Die angenehme Atmosphäre, der tolle Service und das immer wieder überzeugende Resultat lassen mich zum Serientäter werden.

Ich bin schon lange Kundin beim Team Die Haarschneider" und habe mich bisher immer super wohl gefühlt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Ich bekam schnell einen Termin und wurde sehr freundlich empfangen.Ich hatte um einen sehr kurzen Haarschnitt gebeten, insbesondere im Nacken. Ich hatte sogar ein Foto dabei und im Prozess noch mehrfach betont, dass ich wirklich sehr kurz" meine. Dennoch wurden meine Haare nur bedingt gekürzt und als ich beim überraschend kommenden Ende darum bat

5 Sterne: Sehr - kompetente Beratung, freundliches, respektvolles Miteinander, durchgängig professioneller Haarschnitt, superweiche Übergänge. Ich bin außerordentlich zufrieden!

Mir ist es Ende November so ähnlich ergangen wie Salvuna. Jedoch wurden meine Haare nicht verschnitten. Zunächst hatte ich die Unaufmerksamkeit auf Samys Erkältung geschoben und die private Mißstimmung mit der er zu der Zeit ein wenig haderte. Als eine gut bekannte Kundin während er mir noch die Haare schnitt zu ihrem Termin bei ihm erschien, widmete er ihr viel Aufmerksamkeit, was mich nciht wirklich störte. Jedoch nach dem Haareschneiden, ich lasse mir eigentlich die Haare immer föhnen, wandte er sich bereits der neuen Kd. zu und fragte nur noch, ob ich eine Bürtste benötige. Ich föhnte mir die Haare schnell trocken. An der Kasse hatte er dann noch Zeit für einen kleinen Smaltalk.Nun hatte ich vor zwei Wochen noch nach einem kurzfristigen Termin angefragt. Er notierte sich meine Nummer, meinte auch das noch etwas möglich wäre und ich habe seitdem nichts mehr gehört. So ganz erklären, kann ich mir das alles nicht. Aber das Gefühl aus November, dass ich nicht wirklich erwünscht bin, hat sich bestätigt. Schade, eigentlich ein guter Frisör ohne viel Schnickschnack und m. E. nach auf älteres Publikum auch zugeschnitten. Preis und Leistung hatten gestimmt.Bis zu diesem Erlebnsi war das einzige Manko: Bei meinem feinem Haar hat er beim Fönen nie Volumen reingefönt bekommen.

Dies war nicht mein erster Termin, sondern mit einer langen Pause mein zweiter. Mit meiner letzten Behandlung (Waschen, Färben, Schneiden) war ich damals sehr zufrieden, weshalb ich erneut dort hin gegangen bin.Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen, jedoch musste ich bei Ankunft 15 Minuten warten, da eine weitere Kundin in Behandlung war. Wartezeit kann vorkommen, sollte bestmöglich nur sofort kommuniziert werden oder in der Zwischenzeit mit einem Getränk überbrückt werden.Dass generell eine weitere Kundin behandelt wurde, ist prinzipiell in Ordnung, wenn beides problemlos gehandhabt werden kann. Also so, dass es der Kundin nicht auffällt. Mir ist es sofort aufgefallen..Jetzt zum eigentlichen Problem, meine Haare wurde mit größter Enttäuschung ziemlich verschnitten. Mein Scheitel war die meiste Zeit des Schneidens nicht mittig, worauf ich hinweisen musste, was nicht die Aufgabe der Kundin sein sollte. Also musste nochmal „alles“ nachgeschnitten werden und da hatte ich ganz klar das Gefühl, dass hier die nötige Zeit und Aufmerksamkeit fehlte… Denn nun war auch die andere Kundin bereit für ihren Schnitt und dies wurde offensichtlich vorgezogen. Es gibt keinerlei weiche Übergänge im vorderen Bereich und die Haare waren zum Teil völlig schief geschnitten. Bei einer so langjährigen Erfahrung erwarte ich Professionalität, Empathie und absolute Aufmerksamkeit. Am Ende durfte ich dann selbst den Spiegel in die Hand nehmen, um mir ein Bild vom Hinterkopf zu machen… auch hier erwarte ich einen dienstleistungsorientieren Service bis zur letzten Minute. Ob es an dem deutlichen Altersunterschied (29J gegenüber ü45J) zwischen mir und anderen Kundinnen lag, ist nur eine Vermutung, aber war sehr präsent in meiner Auffassung.Ich muss leider sagen, dass dies mein letzter Besuch war, obwohl das Team grundsätzlich sehr freundlich ist. Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich bin wirklich mehr als enttäuscht und musste meine Haare jetzt entsprechend anpassen lassen, wo nochmal viel abgeschnitten werden musste. Demnach habe ich doppelt bezahlt, was mehr als unglücklich ist.

Ich gehe schon eine lange Zeit zu diesem Friseur und bin immer super zufrieden. Die Leute dort sind super freundlich und bemühen sich sehr. Außerdem komme ich mit einem Termin immer sofort an die Reihe, es wird sich Zeit gelassen um auf die Wünsche der Kundin einzugehen und das Preis/Leistungsverhältnis ist auch super.

Sehr freundliches Personal, zuvorkommend und aufmerksam.Ich teile die Meinung von Savula nicht, bin hier noch nie enttäuscht worden, sondern war immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.Nichts verschnitten, nichts falsch gefärbt.Da sind nur Profis am Werk.Das teilweise auch andere Kunden bedient werden zeigt mir, wie bemüht man ist, alle zufrieden zu stellen und auch, wie gefragt sie sind.Ich würde immer wieder hingehen und nichts auf die Mitarbeiter kommen lassen.