DEKRA Automobil GmbH Station Hagen

Habe meine HU und AU dort machen lassen.Ohne Wartezeit sofort dran gekommen.Junger freundlicher Mitarbeiter, der sein Fach versteht. Top Service! Kann ich nur empfehlen!!

Bis jetzt super.Ich konnte problemlos online einen Terminvereinbaren.Jetzt hab ich leider eine Unerwartete Ausgabeund musste meinen Termin absagen.Ein Anruf und der super freundliche Mitarbeiterhat meinen Termin aus dem System genommen.Werde auf jeden Fall hier meine HUmachen lassen.

Montagmorgen 10:30, niemand da, Zettel hängt in der Tür „Bin gleich zurück“. Haben am Freitag zuvor extra angerufen und gefragt, ob man einen Termin braucht. 15 Minuten gewartet, niemand kam. Sind unverrichteter Dinge wieder gefahren.

Ich war spontan ohneTermin zur HU da und kam sofort dran. Kompetenter Prüfer und leckerer Kaffee. Ich werde wieder kommen. Entspannte Atmosphäre. Kann ich zu 100% empfehlen!

Sehr freundlich und die Mängel wurden mir vernünftig erklärt. Den Termin habe ich mir online geholt und war superpünktlich dran. Kann ich definitiv empfehlen!

Da ich mit dem TÜV in Hagen-Boele schon meine Problemchen hatte und die Leute dort zumindest nach meiner Erfahrung nicht sehr nett und hilfsbereit sind, bin ich nun zum wiederholten Mal zur DEKRA in Haspe/Wehringhausen.Damals ging es beim TÜV um den Check eines gebrauchten Fahrzeuges, welches ich mit roten Nummern während einer Probefahrt vorgeführt habe. Als Käufer möchte ich gern wissen was ich kaufe und nicht erst nach Abschluss des Kaufvertrages Mängel feststellen und mich dann damit herumärgern. Der TÜV in Boele war aufgrund des fehlenden Fahrzeugbriefes nicht bereit dazu, dabei wollte ich als Laie lediglich eine Aussage" darüber

Fr, 14.06.2019, ca. 11:30 Uhr - (Ohne Termin)Grund: Hauptuntersuchung PKW_Positiv: Man kann auch ohne Termin vorbeifahren, kann aber auch einen Termin vorab machen. Sofern man vormittags / mittags Zeit hat, einfach mal vorbeifahren. Nachmittags wird man wohl etwas Wartezeit einplanen müssen.Ich habe nun zwei der Mitarbeiter kennenlernen dürfen (war bereits der zweite Besuch dort) und muss sagen, beide Male sehr fähige, freundliche und kommunikative Mitarbeiter. Einen der beiden habe ich intensiv zu einigen Modifikationen befragen können und er hat mir in allen Fällen helfen können.Es wird nun wohl auch ein Mitarbeiter am Standort geschult, der Eintragungen vornehmen darf, da das Monopol vom TÜV wohl aufgehoben wurde und nun auch GTÜ, DEKRA, etc. dies machen dürfen._Verbesserungspotenzial: Bei meinem Besuch am Freitag stand kein Fahrzeug vor der Halle, so bin ich direkt vorgefahren und hinein gegangen, um mein Fahrzeug für die Hauptuntersuchung anzumelden". Der Mitarbeiter unterhielt sich mit einem anderen Kunden

Danke an den freundlichen Mitarbeiter der DEKRA,ich bin ohne Termin nach meinemKRANKENHAUSAUFENTHALTvorgefahren und bin auch ohne Probleme sofort dran gekommen.Es lief alles einwandfrei über die Bühne. Nochmal vielen Dank.Weiter so.