Stoldt Undine Dr. HNO-Ärztin

Unfreundlich? Habt ihr eine Wahrnehmungsstörung? Die ganze Praxis ist sehr freundlich und Kompetent, nur weil man nicht sofort seinen Willen bekommt, schämt euch, mit solchen Aussagen. Ja wenn viele Patienten anrufen, aufgrund weil es eine sehr beliebte Praxis ist, dann macht man sich auf den Weg, und geht persönlich vorbei. Unfassbar 20x anrufen? Wie haben die Menschen es bloss geschafft zum Arzt zu gehen, wo es nur ein Münztelefon gab ? Für Akutfälle ist die Notfallsprechstunde von 08 bis 09 Uhr da. Alles super geregelt und organisiert. Tolles Team, weiter so.

Ich bin seit Ewigkeiten Patient in der Praxis und bis heute sehr zufrieden. Einzig die wie schon erwähnte telefonische Erreichbarkeit sollte vielleicht etwas überdacht werden. Dennoch natürlich ganze ☆☆☆☆☆

Top Ärztin. Musste nun wirklich oft hin und habe nicht einmal was zum meckern gehabt. Nimmt sich Zeit, erklärt vernünftig und hört sogar zu. Wenn man ein Termin hat, sitzt man dort auch nicht lange. Nach ner OP kommt man sogar sofort ran. Alles in allem, beste Ärztin die ich je hatte. Wer ein Stern gibt, sollte vielleicht mal dran denken, dass es nicht immer perfekt für jeden einzelnen ablaufen kann und auch Ärzte Situationen in ihren Praxen haben können, die sie versuchen eigentlich zu vermeiden.

Finger weg mit kleinen Kindern!Wir waren dort mit unseren Zwillingen zum Neugeborenen-Hörtest. Um 11 Uhr hatten wir den Termin. Um 11.35 Uhr war das erste Kind dran. Hört sich erstmal nicht schlimm an. Aber die Herausforderung beim Neugeborenen-Hörtest ist ja, dass die Kinder möglichst schlafen oder zumindest leise sein sollen. Das waren sie um 11 Uhr! Aber das über eine halbe Stunde mit zwei Babys durchzuziehen ist eine Herausforderung.Die Untersuchung an sich war dann auch eher lustlos und der Kontakt mit der Ärztin kühl aber OK.Für Erwachsene ist das sicherlich alles OK. Für Familien mit kleinen Kindern wäre eine andere Praxis mit kinderfreundlicherer Praxisorganisation absolut die bessere Wahl. Wir kommen auf jeden Fall nicht wieder.

Wenn ich könnte hätte ich gar keinen Stern gegeben, die Dame an der Rezeption ist die unfreundlichste Dame die ich jemals erlebt habe.Als schmerzpatient weggeschickt worden mit der Aussage es gibt ja noch 6 andere Praxen in schwerin.Und das obwohl nur ein anderer Patient im Wartezimmer gesessen hat, und das aufm Freitag kurz nach acht Uhr danke für nichts.

Waren immer sehr zufrieden. Nun nach vielen Jahren benötigte ich wieder meine HNO Ärztin. Man wird per Anrufbeantworter gebeten, sich als Akutpatient tel anzumelden. Man erreicht aber niemanden.Vor Ort wird man sehr unfreundlich und wenig einfühlsam abgewiesen. Auf Nachfrage, wo sich ein anderer HNO Arzt befindet, gab's nur> wären alle anderen im Urlaub...Das geht auch freundlicher....abgewiesen abgewiesen

Mein Baby musste überraschend operiert werden, zur Nachsorge sollten wir uns an einen HNO wenden. Ich hatte auf gut Glück in der Praxis von Frau Dr. Stoldt angerufen und konnte ohne Termin relativ spontan vorbei schauen. Sowohl die Schwester am Empfang als auch Frau Dr. Stoldt selbst waren super nett und zuvorkommend! So ein positives Erlebnis hatte ich selten bei einem Arzt. Wir sagen vielen lieben Dank für die bisherige Betreuung!

Kurzfristig im Urlaub auf der Durchreise ins Wartezimmer gesetzt, sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Wartezeit ohne Termin ca 90 Minuten waren total in Ordnung! Danke!

Die Ärztin ist super, kann man nichts sagen! Aber das restliche Personal?Telefonische Erreichbarkeit jedes Mal eine Katastrophe! Auch grad wieder schon über 30 mal versucht durchzukommen.. innerhalb von 2h! Dann jemanden erreicht und Unfreundlichkeit schlechthin! Kommt mir pampig wie viele Patient*innen (40.000 laut der Dame.. also halb Schwerin?! Spannend!) sie doch haben und sich jede*r von denen ja wichtig nimmt! Ich bin Akkutpatientin, meine Problematik taucht spontan auf und dann benötige ich eine zeitnahe Behandlung (die tatsächlich nicht mal 5 min dauert).Ja, wir sind grad alle überarbeitet! Aber man sollte seinen schon Job richtig und mit einer gewissen Professionalität machen!

Unmöglich diese Praxis telefonisch zu erreichen. Das Klingeln wird einfach ignoriert oder ganz auf leise gestellt.Ich habe es den ganzen Tag während der Sprechzeiten versucht!!!