Günter Rüssel Omnibusbetrieb e. K.

Der Bus war zwar sauber, ABER die Fahrweise war unverantwortlich!!!! Für eine Strecke von 20 Stunden hat der Fahrer nur 16 1/2 gebraucht, weil er so schnell gefahren ist.Ein weiterer Minus-Punkt: die Klima-Anlage.Nach einer anstrengenden Abschlussfahrt wollten alle nurnoch schlafen im Bus. JEDOCH war die Klimaanlage so stark eingestellt ,dass jeder fröstelte und viele Leute jetzt krank Sind!Auf die Frage, ob man die Klima ausstellen könnte , kam nur eine motzige Antwort, Wir seien ja selbst Schuld, wenn wir unsere Rucksäcke (Handgepäck) auch im Handgepäckfach verstauen (???)!Auf jeden Fall hoffe ich ,dass ich nie wieder mit Rüssel Reisen fahren muss...Gerade weil der Bus auch einige Stunden zu spät kam!!!!

Super Busfahrer und ein Super Bus.Auf unseren Abschlussfahrt nach Italien hatten wir diesen Bus unternehmen. Der Bus war innen super gepflegt und der Busfahrer super freundlich und Hilfsbereit was das Gepäck anging. Auch die anderen beiden Busfahrer die uns nur ein kleines Stück begleiteten waren sehr nett.Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Die Klima Anlage bei dem Warmen Wetter hat natürlich funktioniert und wurde auf unsere Wünsche immer wieder angepasst. Am Ende wurden wir dann nochmals super freundlich in unser Wochenende entlassen.

Schlimmer geht nimmer.Nachdem wir den Sitzplan ausfüllen mussten, wurde uns mitgeteilt, das wegen Krümmeln 50€ verlangt werden. Nach diesem Schock, den wir nicht so schnell verdauten, wurde es plötzlich kalt im Obergeschoss. (Wir fuhren mit einem Doppeldecker) Doch die Reisenden im Untergeschoss erfreuten sich an Sauna ähnlichen Temperaturen. Wir sprachen den Busfahrer daraufhin an, ob er nicht die Klimaanlage drosseln könnte.Doch dieser schien keine Ahnung von der Klimaanlage zu habe, dich der Bus war mit neuester Technik ausgerüstet, wie z.B. Spurhalteassisten oder auch Abstandswarner, doch die Klimanlage schien nicht zu fubktionieren. So erfreuten wir uns an einer Nacht bei gefühlten Minusgraden. Kurz vor der Mautstation wurde dann plötzlich ein Bremsenbelastungstest duechgeführt. So kam der Bus kaum 2m vor der Schranke zum stehen. Nach wiederholt unfreundlichen Kommentaren der Busfahrerin endete unser Kühltrabsport" in Matreit. Beim Ausladen rauchte dann die Fahrerin im Kofferraum um den Koffern einzuräuchern.So eine schlechte Fahrt habe ich noch nie miterlebt. 1 Stern ist fast schon zu viel."

Solch ein unfreundliches Pack habe ich noch nie erlebt. Wir wurden erpresst, wenn wir die Anweisungen nicht befolgen, dann würden sie nicht fahren oder uns aussetzen. Zudem wurde unsere Reiseleitung beleidigt und blossgestellt vor allen Gästen. In der Folge wurden die Sitze abgezählt und die Plätze zugewiesen. Es kam soweit das die Busfahrerin uns anschrie. Auf der Fahrt dachte ich, dass ich demnächst ersticke da die Lüftung auf der kleinsten Stufe eingestellt war. Es roch nach vergammelter Salami und war extrem feucht. Ich werde diese Unverschämtheit niemals vergessen!Schämen Sie sich!

Ich bedanke mich bei dem alkoholisierten Busfahrer, der 85 Schülerinnen in Richtung Polen fahren sollte, da eigentlich eine Kursfahrt nach Krakau geplant war.Seine ausgesprochen nette Art fand ich auch super. Die herzlich Art, wie dieser mir meinen Koffer wortwörtlich aus den Armen gerissen hat. Einfach nur bezaubernd. Ich finde so sollte sich jeder Busfahrer benehmen und andere sollten sich ein Beispiel daran nehmen.Außerdem die darauffolgende Kooperation mit der Polizei lief einfach reibungslos.Letzendlich möchte ich mich nochmals für diese wundervolle Reise, welche noch nicht stattgefunden hat, von Herzen bedanken.

Wir sind mit dem Unternehmen Rüssel Reisen von unserer Abifahrt aus Lloret nach Norddeutschland gefahren. Der grüne Doppelstockbus war pünktlich und sauber. Die drei Busfahrer waren in Ordnung. Die Frau am Anfang etwas mürrisch und der andere Fahrer hat so gut wie garnichts gesagt. Sie hatten aber beide eine ruhige Fahrweise und waren im großen und ganzen freundlich. Der Bus war leider etwas eng und die Sitze ließen sich teilweise nicht gut verstellen. Die Klimaanlage war teilweise leicht muffig, könnte wohl mal einen Service gebrauchen, diese wurde aber auch auf Nachfrage selbstverständlicherweise reguliert. Somit konnte man es im Bus ganz gut aushalten, auch größere Personen, aufgrund der drei vorhandenen 4er Tische. Der letzte Busfahrer, welcher uns ca ab Köln chauffiert hat war ebenfalls freundlich, hatte gute Laune und hat viel gesagt, die Fahrweise war teilweise etwas rasant aber in Ordnung. Im großen und Ganzen hatten wir eine verhältnismäßig angenehme Reise, mit gut gewählten Pausen. Wir haben für die Strecke bis ins nördlichste Niedersachsen insgesamt ca 22h gebraucht.Die negativen Bewertungen können wir also nicht in allen Punkten nachvollziehen.

Total unzufrieden! Lebensgefahr bestand!!!Sind mit dem Unternehmen nach Spanien 18 Stunden gefahren. Zuerst Schien alles okay, aber auf dem Rückweg sahen wir das manche reifen total abgefahren waren! Null Profil! Drähte guckten aus den Reifen! Sowas ist unverantwortlich! Lebensgefahr! Sogar ein Busfahrer hat ein Tag vorher noch Alkohol getrunken und roch auch noch an dem Tag wo wir abgereist sind! Sowas geht garnicht!Mussten erst die Polizei anrufen vor Abfahrt, um den Bus einmal durchchecken zu lassen. Nach neuen Reifen und das Okay der Polizisten durften wir unsere Heimreise nach diversen Problemen antreten.

Eine sehr unangenehme Reise mit vielen Komplikationen. Ich würde nie wieder mit diesem Unternehmen fahren. Wir sind 4 Stunden später angekommen als abgesprochen war und das mitten in der Nacht, mit der Voraussetzung das uns unsere Eltern um 3:00 Uhr Nacht abholen kommen können. Wir wurden nicht raus gelassen als wir an unserem Zielort angekommen sind und sind stattdessen 45 Minuten weiter gefahren um andere Schulen raus zu lassen um vor Ort erneut eine Pause von knapp einer Stunde zu machen. Rationales Denken wird hier nicht verwendet, geschweige einen gewissen grad an Empathie um unsere Reise so angenehm wie möglich zu machen. Nieeee wieder!!!!

Finger weg von diesem Unternehmen! Klima war bekannterweise defekt, und wurde 2 Stunden vergebens in einer Werkstatt versucht zu reparieren. Kühlerschlauch platze mitten auf der Autobahn, also mussten wir auf den Pannendienst Stunden warten. Ich frage mich ob dieses Unternehmen Wartungsarbeiten/Reinigungsarbeiten überhaupt durchführt? Es war eine reine Horrorfahrt und dermaßen heiß auf dem Weg nach Kroatien. Fahrer waren sehr unfreundlich, außerdem rauchten und telefonierten sie durchgehend während dem Fahren. Vorhänge durfte man auch nicht berühren, überall kam ein dummes Kommentar. Sitze waren schon von Anfang an verdreckt mit Krümmeln. Einfach nicht weiterzuempfehlen. Die Koffer durfte man dank der defekten Klappe auch krabbelnd selbst rausholen. Eine Entschädigung oder Entschuldigung bekomme ich anscheinend leider auch nicht.1 Stern ist noch zu viel, 0 Sterne wären angebrachter.