Görtz Schuhe

Ich wollte mir eventuell Chelsea Boots in der Stadt kaufen. Doch leider war die junge Dame im 2. OG sehr unfreundlich und arrogant, das hat mir die Kauflaune verdorben und ich bin gegangen. Letzten Endes würde ich mich freuen, wenn der Kunde König wieder wird und gut beraten wird.

Ich wurde von mehreren Mitarbeiterinnen trotz fast Ineinanderlaufen nicht begrüßt und fühlte mich mehr im Weg als Willkommen. Direkt vor der Tür eine negative Rezension schreiben habe ich auch noch nie getan. Hier halte ich es für nötig.

Eigentlich schreibe ich keine negativen Rezensionen, aber ich habe leider am Freitag wiederholt sehr unfreundliche Verkäuferinnen erlebt. Und das in Zeiten von Corona! Sehr schade, hätte gern weiterhin dort eingekauft.

Bei meinem ersten Besuch wurde ich noch widerwillig beraten und kaufte letztendlich auch ein Paar Schuhe. Der zweite Besucht bestätigte dann meine Vermutung, dass der Großteil der Verkäuferinnen (der Geschäftsführer ist sehr nett und zuvorkommend) den Kunden mehr als notwendiges Übel ansieht, als ihre Existenzgrundlage. Da ICH nicht als unhöflich gelten wollte, scheute ich mich, das Gespräch der beiden Damen zu unterbrechen und warf nur ca. 5 Minuten hilfesuchende Blicke, die auch wahrgenommen, aber schlichtweg ignoriert, wurden in die entsprechende Richtung. Nachdem ich also nach einiger Zeit keine Beratung angeboten bekam, versuchte ich es mit der indirekten Methode, ich sprach meine Begleiterin also lauter als notwendig darauf an, dass die Beratung hier ja anscheinend etwas zu wünschen übrig ließe. Nach den Gesichtern der beiden Verkäuferinnen war dies jetzt die ultimative Beleidigung und ein Ärgernis aufgrund dessen man das Gespräch kurz unterbrechen muss um den KUNDEN einen ärgerlichen Blick zuzuwerfen. Danach war mir die Kauflaune dann auch gründlich vermiest und ich bin gegangen und werde auch nicht wiederkommen. So leid es mir für den Geschäftsführer tut, aber er sollte eventuell mal etwas mehr auf die Gewohnheiten und das Benehmen des Personals achten.

Bisher immer fündig geworden. Nettes Personal. Der Laden immer sehr geordnet und aufgeräumt. Heute schien alles sehr chaotisch und wir haben uns nicht so wohl gefühlt.

Wir wurden gestern mehr oder weniger raus geworfen. Haben uns um 18 Uhr für ein Paar Schuhe entschieden. Auch wenn ich den Damen ihren Feierabend gönne muss man nicht das Licht ausschalten während wir als Kunden noch die Treppe im Laden runter gehen und an der Kasse wurde meine Frage nach der Lederpflege auch nur noch schnell abgetan. Ich hätte auch welche gekauft aber offensichtlich ist auch in Zeiten von Corona nicht zu erwarten, dass man für Kunden 8 Minuten länger arbeitet.

Ich wollte eben Schuhe zurückgeben, die nach einmal tragen sofort Blasen an den Füßen machen und wurde total unfreundlich abgewiesen mit dem Kommentar, das die Verkäuferin auch Schuhe für 240 Euro hätte, die auch nicht passen würden. Hier werde ich keine Schuhe mehr kaufen.

Nach lange Suche bin ich heute endlich fündig geworden und habe tolle weiße Sommerschuhe gefunden. Die Verkäuferin möchte ich besonders lobend erwähnen. Wir haben uns während meine Suche nach den passenden Schuhen und einer Ledersohle für innen sehr gut unterhalten und es wirklich Spaß gemacht. Einfach, schnell und unkompliziert. Es war ein sehr angenehmer Einkauf und wenn ich erneut Schuhe brauche, werde ich aufgrund dieser Erfahrung zuerst Görtz aufsuchen.

Habe schon besseres Personal erlebt. Mein Freund muss selber los in die 1 Etage, um den zweiten Schuh zu holen. Im Erdgeschoss nur Damen... Sonst alles ok, aber finde das nicht zuvorkommend.

Görtz war heute mein 5. Schuhladen, in dem ich schlichte, weiße Sneaker, in Größe 42, für Damen, gesucht habe. Bei Görtz hatte ich endlich Erfolg, da die meisten Schuhläden keine Größe 42 für Frauen anbieten (nicht verständlich, da die Größe nicht mal so selten vorkommt).Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat mehrfach nachgeschaut, ob meine Favoriten auch in der Größe vorrätig waren. Respekt an die junge, freundliche und geduldige Mitarbeiterin. Preis- Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung.