Campbell Optiker seit 1816

Erstklassige Beratung, hochwertige handgefertigte Brillen mit einem Service der mehr als ein Brillenleben lang hält was er verspricht. Campbell gestaltet seit über 200 Jahren den Brillenmarkt mit und beweist und entwickelt sich laufend, das merkt man.Ein Blick in den Laden und ein kleines Gespräch im Laden lohnt sich, auch wenn man bisher nur den Optiker um die Ecke gewohnt war oder die Filialisten mit Fernostproduktion.

Ich war im August in Hamburg zu Besuch. Ich hatte Probleme mit meinen Augen und wusste nicht woran es liegt, sind es die Augen, hat sich meine Sehkraft verändert und benötige ich neue Gläser?Campbell lag ganz in der Nähe unseres Hotels und machte von außen einen seriösen Eindruck, also kein Laden, wo man höchstens eine Sonnenbrille kauft.Ich erklärte mein Anliegen und fragte, ob ich einen Sehtest machen könnte. Ich wurde sofort sehr nett und sehr kompetent bedient. Mit dem linken Auge gab es ein Problem mit der genauen Bestimmung, was an meiner Tagesform gelegen haben könnte, also lud man mich ein, den Test morgen zu wiederholen. Am nächsten Tag gab es eher ein Problem mit dem rechten Auge und man riet mir dazu einen Augenarzt aufzusuchen. Die Werte meiner Brille waren weit weg von dem was man nun gemessen hatte. Man sagte mir auch ganz ehrlich, man möchte mir keine neuen Gläser verkaufen, denn in 6 Monaten wäre ich vielleicht sehr böse mit ihnen, weil die neuen Gläser nichts gebracht hätten, ich solle lieber erst einmal zum Augenarzt gehen.Inzwischen habe ich meine Augen in zwei unterschiedlichen Augenkliniken untersuchen lassen und beide male wurde der graue Star im fortgesetztem Stadium diagnostiziert. Jetzt, Ende November, werden meine Augen operiert und ich bin den beiden Herren, die mich bei Campbell bedient haben, sehr dankbar für ihre ehrliche und gute Beratung. Im April 2018 bin ich wieder in Hamburg und werde mich auch noch persönlich bedanken.

Grossartige Beratung, wunderschöne Auswahl, im Ergebnis ausgesprochen zufrieden! Danke für die Empfehlung, Frau Paulick!Alles bestens, Campbell Optik ist unbedingt empfehlenswert

Fantastisch, endlich mal eine Brille wie ich sie mir wünsche! Tolle Individuelle Beratung durch die jüngste Meisterin in diesem Traditionsunternehmen! Ich konnte an Hand eines Musterringes mit unzähligen diversen Farben mit & ohne Desgin meine eigene Brille zusammenstellen! Eine einzigartige, welche für mich extra angefertigt wird! In 4-5 Wochen werde ich sie mit großer Freude tragen. Danke für die tolle Begleitung, Luise Paulick

Bei der Fa. Campbell habe ich in den letzen Monaten mehrfach Brillen gekauft und war dort recht zufrieden.Das was ich heute erlebt habe war jedoch unwürdig und desaströs.Ich kann leider niemenden empfehlen dieses Geschaft aufzusuchen. Es wurde keine Verantwortung für mangelhafte Beratung und Lieferung übernommen. Statt dessen wurde ich behandelt wie ein Schuljunge und als Lügner vorgeführt,glatte 6, ein Fall für den Rechtsbeistand.

Ein sehr schönes und elegantes Brillengeschäft von höchster Qualität. Der Service und die Beratung sind ausgezeichnet, angenehm und ehrlich. Kurzum, Campbell spricht für sich. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

Ein sehr zuvorkommender Service. Auch nach Jahren wurde eine Kundendienst-Tätigkeit sofort und freundlich ausgeführt, etwa bei einem gebrochenen Büffelhorn-Nasenpad.

Ich habe seit 4,5 Jahren eine Acetat-Brille von Campbell und bin sehr zufrieden. Neben der Auswahl gefällt mir auch die sehr fachkundige Beratung sehr gut. Dieses Jahr plane ich mir eine neue Brille zuzulegen (alle 5 Jahre darf es mal eine Neue sein...) und Campbell wird meine erste Anlaufstelle sein.

Exzellente Beratung, Produkte und Service. Mehr kann ich nicht sagen.

Bei Campell habe ich eine Hornbrille gekauft. Der Service war ingesamt gut und im Ergebnis nach einigen Diskussionen bei Gläsern, die nicht gut waren, auch kulant. Leider ist mir die Brille nach wenigen Tagen abhanden gekommen, so dass ich sie ein weiteres Mal bei Campbell bestellen musste. Es wäre nett gewesen, wenn Campell als Dienstleister insoweit beim Preis entgegengekommen wäre, wenngleich der Verlust der Brille in meinen Verantwortungsbereich viel. Insgesamt in Ordnung, jedoch nicht top!