Quellklar by Hydro-Shop

Mehrere Male zu den Geschäftszeiten angerufen, aber keiner hebt ab. Macht einen sehr unseriösen Eindruck wenn man 5x am Tag anruft und keiner ran geht.

Vielen Dank an das Hydro-Shop Team! Mir wurde bei Problemen eines älteren Einbaufilters KS400 schnell, freundlich und kompetent geholfen.Es lag eine kleine Leckage an einem Verbinder vor, verursacht durch unsachgemäße Handhabung meinerseits. Nach kurzem Telefonat wurde mir direkt geholfen und Anleitungen und Beschreibungen geschickt. Danach musste ich nach erfolglosem Reparaturversuch das einzelne Verbindungsstück direkt beim Hydro-Shop bestellen. Hier wurde alles wie gewohnt reibungslos abgewickelt und nach 2 oder 3 Tagen konnte ich den Anschluss wiederherstellen.Ich finde es klasse, dass man beim Hydro-Shop online einfach und übersichtlich die Ersatzteile findet und bestellen kann! Nach dem ich das entsprechende Anschluss-Set als Artikel ausgewählt hatte, standen dort alle einzelnen Artikel aufgelistet und mit Link zum Einzelteil hinterlegt. Nach Abgleich mit der Montageanleitung (die auch einfach und übersichtlich ist) klickte ich den Artikel aus der Liste an und konnte ihn dann einzeln in den Warenkorb „legen“.

Wir haben in unserem 12 Familienhaus gute Erfahrungen mit der Entkalkungsanlage gemacht. Kalk verschwindet zwar nicht aus dem Wasser, aber es lässt sich leicht abwischen oder abspülen. Und man braucht keine Filter, Salze oder ähnliches!

Es gab ein paar Misverständnisse bei der Bestellung von Seiten des Shops... Jedoch immerhin kulanter Emailservice, Problem wurde endlich gelöst. Daher mittlere Bewertung wegen Kontra, aber auch Pro

Wir haben den Quellkar Nitrat Duo bestellt. Die Lieferung erfolgte problemlos. Traurig ist nur das bei einem Gerät von 399€ keine Anleitung über den Einbau der Filter dabei war?! Den selbsterklärend ist der Einbau nicht!