ProPhysio GmbH

Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr speziell:ein Empfangsmitarbeiter begrüßt nicht mit Guten Tag Frau XY sondern Frau XY

Ganz toller Kinderschwimm-Untericht. Meine Tochter ist begeistert und hat trotz der Coroner bedingeten Zwangspause ganz schnell und mit viel Freude ihr Seepferdchen bekommen. Tolles Team! Vielen Dank.

Zuerst wurde mir telefonisch ein baldiger Termin zugesichert. Ich habe gesagt, dass ich mich anpassen würde. Dann wurde es mysteriös: Eine Mitarbeiterin hat mich angerufen und gesagt, dass zu den Zeiten, die ich priorisiere, keine Termine frei wären. Ich sage, ich sei mit allem einverstanden, würde meine Verpflichtungen jedem Termin anpassen und hätte gar keine Prioritäten. Dann hieß es auf einmal, dass ich erst im neuen Jahr einen Termin kriegen könnte. Okay, kein Problem. Und dann hat sie behauptet, sie würden keine neuen Patienten mehr aufnehmen. Was soll das? Ganz mies.

Mein Kind liebt es zu den schwimmkursen zu gehen und freut sich schon Tage vorher darauf. Ich finde die Kursleiterinen wirklich toll, sehr einfühlsam und Profesionel ! Allerdings ja an der Rezeption ist es ab und an wie ich mitbekommen habe chaotisch allerdings machen es ihnen manche Eltern wirklich nicht einfach und das bei so vielen Teilnehmern nicht jeder immer erkannt wird ist ja wohl verständlich. Jedes Kind entwickelt sich anders und darum brauchte zB. Meine Tochter im Seepferdchen 1 Kurs was länger und hat ihn 3 mahl wiederholt! Egal sage ich besser was länger aber dann sicher ! Geld sollte keine Rolle spielen.

Aqua Sport sehr gut Therapeuten und gut Anleitung. Saubere Umkleidekabinen und gut Duschen.

Diese Praxis kann man nur weiterempfehlen an Menschen die keinen Wert darauf legen freundlich begrüßt und behandelt zu werden. Ich war am 01.09.20 erstmals dort und wollte mir Behandlungstermine holen. Der Mitarbeiter am Empfang ignorierte mich, war minutenlang mit anderen Dingen beschäftigt, hörte mir nicht zu und ging auf jede Ablenkung ein, von Terminvergabe keine Spur. Nach eine Viertelstunde Ignoranz, habe ich meine Versichertenkarte und die Verordnung genommen und bin gegangen. Ich werde in meinem Kundenkreis diese Praxis auf keinen Fall weiter empfehlen. Wenn der Mitarbeiter am Empfang so desinteressiert am Patienten ist, was erwartet einen dann bie der Behandlung???

Tummele mich mehrmals wöchentlich im Aqua-Bereich: Tolle Kurse, kompetente UND freundliche Trainer, nette Atmosphäre!Das ohnehin gute Gruppengefühl wird unterstützt - die individuelle Betrachtung und eventuelle Korrekturen kommen nicht zu kurz: Prima, weiter so!

Alles super gelaufen. Problemlose Terminvereinbarung. Gut organisiert. Keine Wartezeiten. Therapeut jederzeit bestens auf den Termin vorbereitet und sehr kompetent.Jederzeit ausreichend Parkplätze für pauschale 50cent verfügbar.Danke Moritz für die super Behandlung und die coolen Gespräche!Auch wenn ich natürlich hoffe, nie wieder hin zu müssen, würde ich jederzeit wieder gerne dort hin.

Mehrfach hinterher telefoniert um behandelt zu werden.Dann ewig nichts gehört, bis die Heilmittelverordnung abgelaufen war.Vorher wurde noch großkotzig von einem Mitarbeiter erzählt, dass man auf jeden Fall zeitnah behandeln könne.Schlussendlich lange gewartet, weiter schmerzen gehabt und keine Behandlung bekommen !Das muss man sich mal vorstellen !!!Nie wieder ! Sucht euch ne andere Praxis !

Frau Weißenbach war am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich. Wir konnten problemlos den Kurs Wassergewöhnung umbuchen.Nun freuen wir uns, wenn der Kurs los geht und sind schon ganz gespannt:)