Autohaus Walter Mulfinger GmbH

Beim ersten Besuch bei Ihnen im Autohaus wurde ich sofort von Herr Mannara freundlich empfangen! Ich gebe zu, ich bin kein leichter Kunde, aber er war geduldig und hat für alle meine Fragen eine Antwort gewusst! Zudem hat er gute Skills und Fachkenntnisse. Mir wurden verschiedene Angebote vorgelegt. Eine super Beratung die mir geboten wurde, kann ich nur jedem weiterempfehlen ! Ich werde Sie wissen lassen, sobald ich mich für eines Ihrer Angebote entscheide !

Wir sind schon lange Kunde bei Mulfinger. Sind immer zufrieden. Herr Kitzling ist super freundlich und alle anderen auch. Preis- Leistung stimmt immer. Vielen Dank.

Trotz der räumlichen Entfernung zu München war die Kommunikation im Vorfeld des Autokaufes hervorragend. Herr Meliksetyan hat sich sogar die Mühe gemacht, direkt bei meinem ersten Anruf eine Frage zur Ausstattung mit einer direkten Überprüfung am Fahrzeug selbst wahrheitshalber beantworten zu können. Das findet man selten.Auch der weitere Ablauf zum Fahrzeugkauf war herausragend. Beste Kommunikation, extrem schnelle Zustellung der Fahrzeugpapiere für die Anmeldung und die Möglichkeit, das Fahrzeug innerhalb einer Woche abzuholen.Vor Ort dann eine sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn Meliksetyan und ein fair gepreistes Gebraucht-Fahrzeug, das kaum von einem Neuwagen zu unterscheiden war.Was kann man mehr erwarten?

Über eine Internet Plattform bekam ich ein Angebot der Firma Mulfinger für einen Renault Neuwagen.Im telefonischen Erstkontakt sofort die Möglichkeit einer Probefahrt des intessierenden Fahrzeuges.Renault Verkaufsberater Herr D.Werner hatte dann die Fahrzeugkonfiguration schon verfügbar und nach der Besprechung der Ausstattungsdetails und Klärung der finanziellen Abwicklung war der Bestellvorgang im Gang. Eine nachfolgende Änderung des Fahrzeug Typ wurde von Herrn Werner problemlos entgegengenommen.Ich habe das Fahrzeug nach 3Monaten übernommen. Die Art der Übergabe war professionell und hat mir gut gefallen.

Über 500km mit dem Zug angereist und das Auto blind gekauft. Herr Genthner hat sein Wort gehalten und das Fahrzeug war wie er es versprochen hat. Super netter und reibungsloser Kontakt. Preis / Leistung Top.Vielen Dank

Ich muss zugeben das ich hier leider sehr enttäuscht wurde. Im April des Jahres 2023, habe ich eine Rückrufaktion zu meinem BMW erhalten. Ich habe mehrmals versucht dieses Unternehmen telefonisch zu erreichen und habe nach dem sechsten Versuch meine Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Einen Rückruf erhielt ich leider nie. Eines Mittags habe ich erneut angerufen und durch Zufall wurde ich tatsächlich zurückgerufen. Ich habe die Situation wegen der Rückrufaktion der Mitarbeiterin am Telefon geschildert und sollte dieser, die Daten meines Fahrzeugs per E-Mail zukommen lassen. Die Mitarbeiterin konnte mir leider keinen genauen Termin mitteilen und erklärte mir das es an Lieferengpässen liegt. Dafür hatte ich natürlich Verständnis. Die Mitarbeiterin erklärte mir am Telefon sie würde mich zurückrufen wenn ein Termin möglich wäre. Dieser Anruf ist bis heute (9. Juli 2023) nie passiert. Vor einigen Wochen erhielt ich eine weitere Rückrufaktion. Ich habe daraufhin der Mitarbeiterin eine weitere E-Mail geschrieben die bedauerlicherweise nie beantwortet wurde. Ich erhielt nicht einmal eine E-Mail die den erhalt bestätigte. Meiner Wenigkeit würde sogar nur ein kurzer zwei Zeiler als Antwort reichen aber nicht einmal das erhielt ich. Ich bin sehr enttäuscht und frustriert über die Erfahrungen mit diesem Unternehmen und finde das der Kundenservice sehr zu wünschen übrig lässt.

Gutes Autohaus. Der Verkäufer war sehr freundlich.Und preislich ging es auch. Ein so sauber gepflegtes Fahrzeug, für den Preis gab es in keinem anderen Autohaus. Schade das man immer erst 100 km fahren muss um ein gutes Auto zu bekommen obwohl in unserer Stadt auch ein großer BMW Händler vorhanden ist.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines BMW X3. Auto in perfektem Zustand, geringe Laufleistung und ausgezeichneter Verkaufspreis. Sehr professioneller Verkaufsservice, Flexibilität und Agilität in den Verkaufsabläufen. Vielen Dank Fabian Genthner für den hervorragenden Leistung!

Sehr zu empfehlen.Top Beratung von Verkäufern der Neuwagen. Besonders hervorzuheben ist Fabio und aus der Werkstatt der Mann für den Einbau von Anhängerkupplungen usw.